to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Kartımda Görünmüyor
15.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla vermiş olduğum siparişi tamamen iptal ettim. İptal üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı.
Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin bankaya iade edildiğini, sorunu banka ile çözmem gerektiğini söylüyorlar. Banka ile görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi görünmediği ifade ediliyor. Firma ve banka arasında sürekli yönlendirilip ortada bırakılıyorum, ancak kartıma yansıyan herhangi bir iade yok ve bu durum nedeniyle mağdur edildim.
Tıkla Gelsin’in ilgili ödemenin iadesini QNB Finansbank kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde yansıtmasını, iade süreci ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
