to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Alınmadı, Sipariş Teslim Edildi Gösterildi Ve Para İadesi Yok
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes L***** Ö****** AVM şubesinden 28.08.2026 tarihinde saat 15:50 civarında yaklaşık 250 TL tutarında bir Maxi XL Menü siparişi verdim. Siparişi teslim almadığım halde uygulama üzerinden teslim edilmiş gibi gösterildi ve ben iptal etmek istediğim halde uygulama iptali de gerçekleştirmedi.
Teslim almadığım sipariş için para iadesi talep ettiğimde müşteri temsilcisi konuyla ilgilenmedi ve restoranı benim aramam gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Hem ürünü alamadım hem de param iade edilmedi.
Teslim almadığım bu siparişe ait ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
28.08.2026 tarihinde Popeyes Levent Ozdilek AVM şubesinden 250 TL tutarında bir Maxi XL Menü siparişi verdim, ancak sipariş teslim alınmadı ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. İptal talebim gerçekleşmedi, müşteri temsilcisi sorumluluğu bana yükleyerek restoranı aramamı istedi. Ücret iadesi talep ettim ancak henüz bir geri dönüş almadım.
