Teslim Edilmeyen 640 TL’lik Sipariş Ve Cevapsız Canlı Destek
"Paramın iadesi şikayeti yazdığımın ertesi günü yapıldı. Buraya yazdığım için mi yoksa gerçekten takip edildiği için mi yapıldı emin değilim. Ama yine de teşekkürler."
"Paramın iadesi şikayeti yazdığımın ertesi günü yapıldı. Buraya yazdığım için mi yoksa gerçekten takip edildiği için mi yapıldı emin değilim. Ama yine de teşekkürler."
20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, siparişim yaklaşık 2 saat sonra tesl...im edildi. Teslim edilen siparişte hem eksik ürünler vardı hem de bazı ürünler yanlış gönderilmişti. Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ve yanlış ürünler
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Tıklapay cüzdanıma 24.03.2026 tarihinde saat 14.07’de banka hesabımdan 335 TL bakiye y...üklemesi gerçekleştirdim. Ancak işlem banka tarafında tamamlanmış olmasına rağmen bu tutar cüzdanıma yansımamıştır. Konu ile ilgili defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçm
23 Mart günü saat 18.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş oluştururken, siparişi onaylama ...kısmına geldiğimde onaylamaktan vazgeçip işlemi tamamlamadan dükkandan çıktım. Siparişi sistem üzerinden onaylamamama rağmen kartımdan 370 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim
23 Mart günü saat 14.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Atakum şubesinden yemek siparişi verdim.... Numaramı uygulama üzerinde değiştirmeme rağmen sistem eski numarayı aramış. Kurye geldiğinde zaten aşağıya inmiştim, yakındaydım ancak kurye beni beklemeden, ürünü bana teslim etm
Tıkla Gelsin uygulamasının canlı destek hattına bugün bağlanmama rağmen yaklaşık yarım saattir hiçbir şekilde cevap alam...ıyorum. Görüşme ekranı açılıyor ancak yazdıklarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ben yalnızca hediye ile ilgili bir konuda canlı destekle görüşmek ve bilgi almak istiyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Pendik Sahil şubesinden verdiğim sipariş, t...arafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 saat boyunca hamburger siparişimin gelmesini bekledik, çocuklarım ertesi gün okula erk
22 Mart 2026 tarihinde saat 20:25’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Arena Park Usta Dönerci şubesinden sipar...iş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika görünmesine rağmen siparişim 21:00 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” statüsündeydi, daha yola bile çıkmamıştı. Bu süreçte ne restor
Burger King “Tıkla Gelsin” mobil uygulamasına gelen son güncelleme ile birlikte yapay zeka desteği zorunlu hâle getirild...i ve o günden beri uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün seçim ekranı ve ödeme ekranı çok yavaş çalışıyor, ayrıca bu ekranlara dolaylı yollardan ve gereksiz adımlar
Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten ileri teslimat seçeneğiyle saat 18.15’e gelecek şekilde sipariş verdim. Ancak bel...irttiğim saate rağmen siparişim 45 dakikadır hâlâ teslim edilmedi. Gecikme yaşanınca uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, onlara da zar zor ulaştım ve bu süreçte de
22.03.2026 akşamı, saat 22:36’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Edirne Margi Outlet Burger King şubesinden yaklaşık 2...25 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez uygulama üzerinden anında iptal talebi oluşturdum; canlı destek yazışmalarında da bu durum
21 Mart 2026 gecesi saat 22:27’de Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Burger King’den İstanbul Şişli adresime sipari...ş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim eksik teslim edildi ve içeriğinde olması gereken bir adet tavuk burger gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak Tıkla Gels
Tıkla Gelsin uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğ...imde “telefon numarası başka bir cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizme
21.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Almer şubesinden yaklaşık 835 TL’lik ...bir sipariş verdim ve ödemeyi Tıkla Payle ile gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında mantara alerjim olduğunu restoranla paylaşmak istedim ancak sipariş ekranında not ekleme kısmı hiç
21.03.2026 tarihinde saat 19.07 – 20.15 aralığında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hamburger siparişi verdim. Sipariş ...üzerinden 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlanıp, sipariş daha restorandan çıkmamışken iptal etmek istediğimi belirttim.
21.03.2026 tarihinde saat 18.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten online ödeme ile yaklaşık 980 TL tu...tarında yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Uygulama üzerinden canlı desteğe
Tıkla Gelsin uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır ise uygulamaya hiçbir şekilde... giriş yapamıyorum. Bir süre önce telefonumu sıfırladım. sonra uygulamayı yeniden yükledim ve o zamandan beri oturum açmaya çalıştığımda telefon numaram için “başka bir cihaz ile e
"Şikayet talebimden 1 gün sonra aradılar. Hesabıma iade ettiler"
21.03.2026 tarihinde hesabımı doğrulamak amacıyla havale yöntemiyle Tıkla Gelsin tıklapay cüzdanıma 290 TL bakiye yükled...im. Ancak bu tutar tıklapay cüzdan bakiyeme yansımadı. Hesap numaram 653288705’tir. Sorun yaşadığım günden bu yana canlı destek üzerinden 5 kez görüştüm, benden mail atmam istendi
20.03.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayaşehir şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında, kredi... kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum 21.20 civarında “teslim edildi” olarak göründü ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadığım soru
20 Mart 2025 saat 21:00 civarında Ankara’daki degol Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 420 TL tutarında menü ...siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5d5BAE4-5a3c-49e8-840a-e19839b1906. Siparişim geldiğinde poşetin içinden sadece patates ç
20.03.2026 tarihinde saat 19.33’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Libadiye şubesinden yaklaşık 435 TL tut...arında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Bugün bayram olmasına rağmen teslimat süresi aşırı derecede gecikti. Saat 20.50’de “kurye yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen harit
Bugün saat 18.30’da Tıkla Gelsin Burger King uygulaması üzerinden Fatih bölgesine teslim edilmek üzere 785 TL tutarında ...online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Şu an saat 20.21 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden se
Tıkla Gelsin üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. İki adet menü sipariş etmeme rağmen siparişim e...ksik ürünle teslim edildi ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Sorunu çözmek için canlı destek hattınıza bağlanmaya çalıştım ancak yaklaşık yarım saattir sistem tarafından
Tıkla Gelsin uygulamasından bugün “gel al” seçeneğiyle iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belir...tilmeden doğrudan iptal edildi ve toplamda 460 TL’lik ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası veya referans bilgisi görüntüleyemedim, bu yüzden bu bilgiler