to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şubeden “Gel Al” Siparişi İadesi Talebi
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 14:24’te Arby's’ten “gel al” siparişi verdim. Aslında Kent Plaza AVM şubesinden alacakken yanlışlıkla Kulesite AVM şubesini seçmişim. Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemiyorum, sürekli ilgili şube ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi çıkıyor ve sipariş sistemde “teslim edildi” görünüyor.
Uygulamanın canlı destek kısmına da yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yönlendirme dışında somut bir çözüm sunulmadı ve siparişim iptal edilmedi. 189 TL’yi kart ile ödedim ve hem siparişi alamadım hem de ücretim boşa gitmiş durumda.
Yanlış şubeden verilen bu “gel al” siparişi için ödediğim 189 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
