Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarasına Bağlı Hesabın Kapatılamaması Ve Destek Erişiminin Olmaması

Uzun süredir Tıkla Gelsin hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için hesabımı kapatamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda benden yalnızca eski telefon numarama gelen doğrulama kodu isteniyor, bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğimde ise herhangi bir müşteri temsilcisi numarası olmadığını, işlemleri uygulama içi canlı destek üzerinden yapmam gerektiğini öğreniyorum. Ancak hesabıma giriş yapamadığım için canlı desteğe de erişemiyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Eski numaramla kayıtlı olan hesabımın, kimlik doğrulaması için sorulacak bilgileri paylaşmam sonrası manuel olarak kapatılmasını ve bu süreçte tarafıma ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesabım Kilitlendi

Tıkla Gelsin uygulamasında yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski t...

Video Şikayetler

Tıkla Gelsin Hala Geri Dönüş Yok

Tıkla Gelsin HalaGeri Dönüş Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tıkla Gelsin Kampanya Yapıyor Ama Şartlarından Haberleri Yok!

Tıkla GelsinKampanya Yapıyor Ama Şartlarından Haberleri Yok!

Profil fotoğrafı
Latif
Tıkla Gelsin Pişmanlık Bunun Adı Başka Bir Şey Değil

Tıkla GelsinPişmanlık Bunun Adı Başka Bir Şey Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tıkla Gelsin Pizza Dağılmış Ve Kötü Durumda!

Tıkla GelsinPizza Dağılmış Ve Kötü Durumda!

Profil fotoğrafı
Emre
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular