to read complaints and reviews, or file yours.Ticimax Entegrasyon Hatası Beden Varyant Ve Stok Sorunları Satışları Düşürüyor
Yaklaşık 10 gün önce Ticimax’ten bir paket satın aldım ve o günden beri tüm pazaryerleri entegrasyonunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin beden varyantları pazaryerlerine yanlış şekilde gidiyor, stoklar hatalı görünüyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza yönetimimi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu entegrasyon problemine rağmen Ticimax destek ekibine ulaştığımda sorunla yeterince ilgilenilmediğini gördüm ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Teknik olarak açık bir hata olmasına rağmen sürecim ilerlemiyor.
Ticimax’ten beklentim, entegrasyon kaynaklı bu beden varyant ve stok hatalarının acilen teknik ekip tarafından incelenip düzeltilmesi, sürecin tarafıma net ve şeffaf şekilde bildirilmesi ve sorun giderilemeyecekse paket ücretimin iade edilmesidir. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim ile alakalı sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sorunun neden kaynaklandığını araştırarak, konunun yakından takipçisi olacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildirimleriniz bizim için oldukça kıymetli. Geri bildiriminiz gelecekte size ve diğer müşterilerimize nasıl daha iyi hizmet verebileceğimizi anlamamıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş.
