Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunucu Hatası Nedeniyle Finechange.net Kapalı, İş Kaybı Yaşıyorum

Seçil
Ticimax
148

Ticimax altyapısını kullanan finechange.net adlı sitem, gece saat 01.00’den beri erişime kapalı durumda. Siteye girmeye çalıştığımda sunucu hatası ekranı geliyor ve “Server Error in '/' Application” ile “Runtime Error” uyarıları görünüyor, sitem hiç açılmıyor.

Durumu öğrenmek için destek birimiyle görüştüğümde genel bir altyapı çalışması olduğu söylendi; ancak aynı altyapıyı kullanan diğer siteler açıkken sadece benim sitemin kapalı olması, yaşadığım mağduriyeti artırıyor. Uzun süredir devam eden bu kesinti sebebiyle müşterilerim siteme ulaşamıyor ve iş kaybı yaşıyorum.

Sitemin erişim sorununun acil olarak giderilmesini, sunucu hatasına neden olan problemin teknik olarak açıklanmasını ve tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Ve Yanıtsız Destek

Seçil
Ticimax
909

Finechange.net alan adlı sitem Ticimax altyapısını kullanıyor ve yaklaşık 1 haftadır sitemde ciddi hatalar yaşıyorum. Ür...

Ticimax Altyapısındaki Sürekli Hatalar Ve Yanıtsız Destek
1 Destek

Ticimax Platformunda Gece Yarısı Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Seçil
Ticimax
969

Ticimax e-ticaret altyapısını kullandığım sitemde saat 21.00 ile 01.00 arasında sistem tamamen çöktü. Bu süre boyunca si...

Çözüldü

Ticimax Destek Hatası Anasayfa Tasarımı İstenildiği Gibi Düzenlenmedi

Merve
Ticimax
762

"Şikayetimle ilgili bir güncelleme yapmak istiyorum. İlk etapta yaşadığım sorunlar beklediğim sürede çözülmediği için bu platform üzerinden şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde bir süre gecikme yaşansa da, sonrasında özellikle Uğur Bey’in ilgisi ve çabasıyla problemim çözüme kavuşturuldu. Kendisi süreç boyunca iletişimde kalarak gerekli yönlendirmeleri yaptı ve konunun çözülmesi için emek verdi. Yaşanan gecikmelere rağmen, sonrasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."