Kabin Ekibinin Sorunlu Yolcuyla Baş Etmede Mükemmel Yaklaşımı
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 05:45’te gerçekleştirdiğim Şarm El-Şeyh (ssh)... – İstanbul (ıst) uçuşumda 14b numaralı koltukta oturuyordum. Yanımdaki, is
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat 05:45’te gerçekleştirdiğim Şarm El-Şeyh (ssh)... – İstanbul (ıst) uçuşumda 14b numaralı koltukta oturuyordum. Yanımdaki, is
15 Temmuz tarihinde saat 20.45’te Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul’a yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda 25 numaral...ı koltukta son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Koltuk aralığı ve diz mesafesi o kadar dardı ki, uçuş boyunca bacaklarımı rahatça hareket ettiremedim, koltuğa doğru düzg


Türk Hava Yolları ile yaşadığım bu süreç beni hem üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. PNR kodu rısdl5 o...lan rezervasyon kapsamında, 24 Temmuz İstanbul–Dalaman ve 26 Temmuz Dalaman–İstanbul tarihleri için kız arkadaşımla iki kişilik gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu tatil benim
26 Temmuz tarihli TK2558 seferli uçuşum için yolcu isim değişikliği talebim nedeniyle Türk Hava Yolları ile çok yıpratıc...ı bir süreç yaşadım. Benden, isim değişikliğinin yapıldığına dair mahkeme kararı istendi. Norveç’te bu işlemlerin mahkemeye gitmeden yapılabildiğini, böyle bir mahkeme kararı olmad
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:30’da Kastamonu (kfs) – İstanbul yönünde THY’den aldığım tek yön uçuşa, çocuğum hastala...ndığı için katılamadım. Uçuştan yaklaşık 36 saat önce THY’nin kendi internet sitesi üzerinden kayıt açarak durumu bildirdim ve benden sağlıkla ilgili belgeleri talep ettiler. İste
23.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Kıbrıs’tan İstanbul aktarmalı olarak Ordu-Giresun Havalimanı’na yaptığım uçuş... sonrasında kabin boy Travelsoft marka valizimin hasarlı olduğunu fark ettim. Sert kapaklı siyah valizimin özellikle üst tutma kolu bölgesinde bariz bir hasar oluşmuş durumdadır. V


30 Nisan Perşembe günü İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova (Adana) uçuşum için uçağa binecekken, kapıda görevli bir person...el yanıma gelerek bir sonraki uçuşla gitmem karşılığında 50 Euro nakit ödeme yapılacağını söyledi. Bu teklifi kabul ettim, uçağa binmedim ve bir sonraki uçuşu bekledim. Ancak daha
17 Mayıs tarihinde İstanbul–İzmir uçuşunuzda yaşanan bir olay nedeniyle Ajet ve ilgili THY kabin amiri hakkında şikayetç...iyim. Uçuşta oğlum yolcu olarak bulunuyordu. Sistem üzerinde koltuğun boş olarak göründüğü bir yeri seçmiş, ardından da kabin amirinden izin istemiştir. Kabin amiri kendisine bekl
01.06.2026 tarihli, Amasya çıkışlı Düsseldorf varışlı ve İstanbul aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumuzda eşimle birlikte... business class bilet satın aldık. Eşimin ayağı kırık olduğu için özellikle daha rahat, konforlu ve sorunsuz bir seyahat geçirmesi amacıyla ekonomik yerine business sınıfını tercih
1 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul ve İstanbul–Mardin uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Yolculuk ön...cesinde sağlam olan bagajım, varışta teslim aldığımda göçük ve ezilme şeklinde hasarlıydı. Hasarı fark eder etmez havaalanında durumu Çelebi Servisine bildirdim ve bagajım hakkınd

10 Temmuz sabah 08.30 Elazığ çıkışlı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 2.400 TL’ye bilet satın aldım. Bileti a...lırken klavyede sehven ismimde bir harfin yanlış yazıldığını fark edince, uçuştan bir gün önce çağrı merkeziyle görüştüm. T. C. Kimlik numaramın doğru olduğu, iç hat uçuşlarında bu
08.07.2026 tarihli Sivas–İstanbul, TD426X kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen gişedeki personeliniz check-in süresinin dolduğunu söyleyerek beni uçağa almadı. Aynı anda yanımda bulunan başka bir y
08 Temmuz tarihli TK1408 Vilnius – İstanbul uçuşumda online check‑in işlemlerimi önceden tamamlamama rağmen, uçuşa 90 da...kika kala VNO Havalimanı’na gittiğimde bagaj teslim kontuarının kapalı olduğunu gördüm. Uçuş saatine bu kadar süre varken kontuarın kapalı olması nedeniyle uçak altı bagajımı tesli
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul–Antananarivo TK0160 seferinde Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Bu uçuş için 4000 TL ödeyerek 2352294577792 numaralı biletle 29a numaralı koltuğu özellikle satın aldım. Satın alma sırasında koltuk planında 29a, acil çıkışın hemen arka
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WEVW6Q PNR kodlu, 03.07 tarihli İstanbul Havalimanı – Podgorica uçuşu için... bilet satın aldım. Uçuştan kısa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım ve bu durumu ilgili birimlere iletmeme rağmen bilet
THY, ağır kaza ve doktor raporlarına rağmen paramı iade etmiyor! Bu kadar üst segment imajı çizip de bu kadar gaddar ve ...cimri bir firma görmedim! Türk Hava Yolları’ndan, benim ve eşim adına Kopenhag–İstanbul–Kopenhag uçuş biletleri satın aldım. Ayrıca Ağustos ayı için kendi adıma ayrı uçuş biletl
Kızım ağır epilepsi ve hipotoni hastasıdır, baş ve gövde kontrolü bulunmamaktadır. Amerika Birleşik Devletleri'nde yürüt...ülen, kızımın nöbetlerini önemli ölçüde azaltan deneysel bir ilaca erişmesini sağlayan bir klinik araştırmaya dahil edilmişti. Bu kapsamda Çukurova – İstanbul – Miami uçuşlarımız i
15.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Dalaman – İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldı...m ve herhangi bir uyarı yapılmadığı için valizimde sorun olmadığını düşünerek havaalanından ayrıldım. Eve geldiğimde valizimi açmak için yerleştirirken kenarında belirgin bir kırık


Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Barcelona hattı için bugün saat 15.00 uçuşuna, değişiklik hakkı da bulunan Ekonomi extra...fly sınıfından bilet satın aldım. Ayrıca 7 Temmuz için Barcelona–İstanbul dönüş uçuşum saat 19.05’te olacak şekilde biletim bulunuyor. Gidiş biletim için toplam 51.067 TL tutarında
29 Haziran 2026 tarihinde ailemle birlikte Kişinev–İstanbul uçuşu için saat 13.00’te havalimanında hazır bulunduk. Planl...anan kalkış saatimiz 16.00 olmasına rağmen, uçakta mekanik arıza olduğu bilgisi verildi ve uçuşumuz defalarca ertelendi. Uçuş ancak 30 Haziran 2026 saat 03.35’te gerçekleştirilebil
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Alanya (Gazipaşa) Havalimanı’ndan İstanbu...l Havalimanı’na 12 Haziran 2026 tarihli uçuş için, N******* E****** U**** adına 1 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek bileti olacak şekilde UYK33I rezervasyon numarasıyla 8.562,27 TL tuta
18 Mayıs 2026 tarihli Amsterdam–İstanbul uçuşum sonrasında valizim tarafıma teslim edildiğinde çekme aparatı kırık halde...ydi. Havalimanında Türk Hava Yolları birimine başvurarak durumla ilgili tutanak tutturdum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Daha sonra Samsun Night firması



Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait WEVW6Q PNR kodlu, 03.07 tarihli İstanbul Havalimanı – Podgorica uçuşu için... bilet satın aldım. Uçuştan kısa bir süre önce geçirdiğim bir operasyon nedeniyle doktordan “seyahat edemez” ibareli rapor aldım ve bu durumu ilgili birimlere iletmeme rağmen bilet