İstanbul Havalimanı'nda Kırık Valiz Sapı İçin Tamir Ve Değişim Talebi

1 Ağustos 2026 tarihinde TK 2536 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Rize Artvin Havalimanı uçuşumda teslim ettiğim valizimi bagaj bandından aldığımda, çekçek tutma kolunun yan kısmından sökülmüş ve yırtılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce sapasağlam ve dayanıklı olan valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

İstanbul Havalimanı’nda görevli personele ve ilgili birime durumu bildirmek istedim ancak süreç gereğinden fazla uzatıldı, benim de acil işlerim olduğundan uzun süre bekleyemedim ve rapor düzenlettiremedim. Buna rağmen, valizimin sorunsuz teslim edilmişken uçuş sonrası bu şekilde hasarlı gelmesinden Türk Hava Yolları’nı sorumlu tutuyorum.

Valizimin tamir bedelinin veya mümkünse valizimin yenisiyle değiştirilmesinin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.