THY tk

23.01.2026'da İstanbul Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı arası TK/UQZ3QD kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için havalimanına giriş yaptığım sırada, uçuşa yaklaşık 3 saat kala SMS ile uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Yanımda engelli kardeşim ve hasta annem vardı, evimiz havalimanına 40–50 km mesafed...

23 Ocak 2026 tarihli TK 2814 İstanbul – Samsun uçuşumuzda, Samsun Havalimanı’na her inişimizde olduğu gibi yine valizimizi tekerleği kırık şekilde teslim aldık. Aynı hatta defalarca benzer bagaj hasarı yaşamaktan artık gerçekten bıkmış durumdayız. Daha önce yaşadığımız benzer bir durumda havalimanı...

Türk Hava Yolları TK Pay cüzdanıma yaklaşık dört gün önce 52.000 TL bakiye yükledim. TK Pay’in uçak biletlerinde ve diğer harcamalarda yüzde 10 indirim sağladığı belirtiliyordu; ancak bir haftadır hesabımda yüklü bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın pasif alındığını öğrend...

11 Aralık 2025 tarihli Adıyaman–Ankara vf4103 uçuşumda mil kazanımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aslında biletim Malatya–Ankara uçuşu için düzenlenmişti, ancak bu uçuş iptal edildiği için aynı biletle Adıyaman–Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Buna rağmen bu uçuşa ait miller hesabım...

02 Şubat 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşumda, Türk Hava Yolları tarafından tek taraflı ve önemli bir saat değişikliği yapılmıştır. RSN8tn PNR numaralı biletime ait uçuşumun orijinal kalkış saati 02:20 iken, aynı gün 09:10 kalkışlı sefere alınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 7,...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 01.01.2025 – 31.12.2025 döneminde kazandığım millerle Aralık 2025 itibarıyla Classic Plus statüsünü açıkça hak etmiş olmama rağmen, sisteminizdeki ve işlemlerinizdeki hatalar nedeniyle hem statüm yükseltilmemiş hem de millerim haksız şekilde silinmiştir. Bu d...

THY üzerinden 275.000 TL ödeyerek satın aldığım seyahatimde yaşadığım mağduriyetle ilgili TK-13893153 numarasıyla geri bildirimde bulundum. Tüm uçuş bilgilerimi ve yaptığım ekstra masrafları kalem kalem şirkete ayrıntılı olarak ilettim. Buna rağmen bana verilen cevapta, ilgili uçuşun anlaşmalı olduk...

Ekim 2025’te THY üyeliğimle TK Cüzdan oluşturarak önce bilet, ardından bagajı satın aldım. Bu ödemeleri TK Cüzdan’a havale/EFT yoluyla para göndererek gerçekleştirdim. İşlemlerden sonra TK Cüzdan’da kalan bakiyemi "hesaba aktar" seçeneğiyle hesabıma almak istedim, ancak o günden itibaren yaklaşık 6....

19 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK 2613 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul uçuşum için saat 13:30’a biletim bulunmaktaydı. Uçuşum önce 22:00’ye, ardından da gece 00:15’e ertelendi ve bu nedenle havalimanında 12 saati aşan bir süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Tüm bu süre boyunca ta...

17.01.2026 tarihinde TK 2660 sefer sayılı, 17:45 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Sivas Havalimanı uçuşunda görevli kabin memuru S***** Hanım’ın son derece saygısız ve küçük düşürücü tavrı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uçuş sırasında başka bir yolcu ile valiz konusunda hafif bir tartış...

Bir arkadaşımın 18.01.2026 tarihinde önce saat 12:10’da Barcelona‑İstanbul (TK 1854), daha sonra saat 19:50’de İstanbul‑Trabzon (TK 2838) uçağına Türk Hava Yolları’nda bileti mevcuttu. Uçuş günü Barcelona uçağı rötar yapıp 13:45’te kalkmıştır. Bu yaşanan aksaklık sebebiyle TK 1854 numaralı uçuşun İs...

Iğdır-İstanbul uçuşu için ön sıralardan aldığımız koltuklar uçuştan bir gün önce arka sıralara yerleştirilmiştir. Şöyle bir mesaj aldık: Sayın Merve K*****, 20 Ocak TK2721 Iğdır-İstanbul uçuşunuzdaki koltuk seçiminiz 13a olarak değiştirilmiştir. V3M75K rezervasyonunuzla ilgili detaylar ve koltuk de...

28.12.2025 tarihinde Miles&Smiles puanlarımı çekerek dönüştürmek isterken, İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2.059,80 TL tutarında işlem gerçekleşti. Bu işlem kart ekstresinde herhangi bir açıklama olmadan görünüyor; bilet veya herhangi bir hizmet satın alınmış olsa, işlem açıklamasında bunun yer a...

22 Aralık 2025 gidiş, 23 Aralık 2025 dönüş olmak üzere 2 kişi TK2013 seferi için aldığım, PNR numarası rmabhu olan biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair raporumu Türk Hava Yolları’na beyan ettim ve hem kendime hem de refakatçiye ai...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım iade çekimin nakde dönüştürülmesini talep ettim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle THY ile görüşmüş sonuç alamayınca SHGM’ye de şikayette bulunmuştum, bunun üzerine tarafıma THY tarafından iade çeki tanımlandı. S...

4 Ocak 2026 tarihli TK 1026 Sarajevo–İstanbul seferi hk. Söz konusu sefer iptali yalnızca ilgili uçuşun gerçekleşmemesiyle sınırlı kalmamış, bu iptal nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaybetmeme ve seyahat planımın ciddi şekilde aksamasına yol açmıştır. Ayrıca, ertesi gün Türk Hava Yolları ile gerçekleş...

11 Ocak 2026 tarihinde THY ile WKWR3D rezervasyon kodu ile Sydney Kingsford Smith Havaalanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, oradan bağlantılı olarak WB2LTZ rezervasyon kodu ile İstanbul’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdik. İzmir’e vardığımızda bagajlarımızı dış hatlardan teslim ...

12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Van’a yapmayı planladığım TK 2750 sefer sayılı uçuşunuzda yaşanan ciddi rötar ve sonrasında karşılaştığım uygulamalar nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uçağın planlanan kalkış saati 15.35 olmasına rağmen yaklaşık 16.20’ye kadar rötar yaşanmış, bu süreçt...

Kızım 11.01.2026 tarihinde THY ile Van‑İstanbul arasında Köstence üzerinden uçtu. Fakat iki adet bavulu maalesef İstanbul’da bırakılmış. Kızım öğrenci olduğu için tüm eşyaları bavulda kalmış; THY’nin ihmalkarlığı bizim ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca kızım Van‑İstanbul TK 247 417986 n...

THY üzerinden aldığım uçak biletini, iş ortağı olan Xcover firması ile sigortalattım. Kasım 2025 tarihindeki uçuşumu hastalığım nedeniyle gerçekleştiremedim ve bu durumu belgeleyen hastane raporumu da temin ettim. Xcover firmasının istediği tüm belgeleri eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Buna ek...

8 Ocak’ta saat 22:00’de Çukurova–İstanbul, 9 Ocak 2026’da ise gece 00:20’de İstanbul–Accra uçuşlarıyla gerçekleştirdiğim seyahat sonrası, varış noktam olan Accra International Airport’ta bagajlarımı zamanında teslim alamadım. Sadece bir bagajım geldi, diğerlerinin bir sonraki uçuşla geleceği söylend...

Miles&Smiles Elite üyeliğim 31 Aralık 2025 tarihinde sona erecekti ve bu tarihe kadar 5.000 mil kazanmam gerekiyordu. 30 Aralık 2025 tarihli TK00077 İstanbul–Miami Business uçuşumla bu milleri kazanacağımı biliyordum. Ancak uçuş millerinin sisteme 72 saat içinde işlendiğini ve bu sürecin 31 Aralık ...

Türk Hava Yolları’ndan vize alamadığım için iptal etmek zorunda kaldığım bir biletin ücreti TK Pay Wallet hesabıma aktarılmış ve burada toplamda 8.000 TL’yi aşkın bir bakiye oluşmuştu. Bu bakiyenin yaklaşık 5.000 TL’lik kısmını o dönemde başka bir bilet alımında sorunsuz olarak kullanabildim. Ancak ...

5 Ocak saat 16.50’de Diyarbakır Havalimanı’ndan TK 2611 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağıyla İstanbul’a uçuş gerçekleştirdim. Diyarbakır’da valizimi teslim ettim, İstanbul’a vardığımda ise çantamı açtığımda bazı eşyalarımın eksik olduğunu fark ettim. Eşimin iPhone şarj aleti ile bana ait 3 paket ...