to read complaints and reviews, or file yours. 
THY Miles&Smiles hesabımdan bana ait olmayan harcamalar ile tüm millerim çekildi. Hemen hesaba girerek şifre değişikliği gerçekleştirdim fakat bu süreçte içerideki tüm miller çekildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ekran görüntüleri ile geri bildirim oluşturmam gerektiğini söylediler. Bunu yaptım fakat bu konuda uzman biri ile konuşmak istiyorum. Müşteri hizmetleri bana bir çözüm bulamayacak ise işlem size ait değilse şu numaradan bize ulaşın diye mail atılmasını çok sağlıklı bulmuyorum.
Merhaba. THY internet sitesindeki miles and smiles hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyince kod gönderilmemekte. Müşteri hizmetlerini arayınca talep ilet sayfasına sorunumu yazmamı istemekte. Geçmiş uçuşlarımın millerini kaydetmemek için hesaba giriş yapmak istediğimi söylediğimde bana bi...
THY Miles&Smiles güvenlik sorunu ve hesabımdan izinsiz mil kullanımı yaşadım. 12.11.2024 akşam saatlerinde 'TK info' ve 'TK OTP' başlıklı mesajlar gelmeye başladı. '16.000 mil kullandınız' ve '1000 mil kullandınız' şeklinde mesajlar aldım. Ancak bir şekilde sisteme girilip hesabımdan miller kullanıl...
Aynı sorunu yaşayan var mıdır diye baktığımda tek mağdur ben değilmişim. Yaklaşık 1 saat önce miles and smiles pin kodumun değiştirildiğini ardından önce 4000 sonra da 5000 milin kullanıldığı mesajını aldım. Derhal müşteri hizmetlerini aradıktan sonra geri bildirim formumu oluşturmamı istediler. Olu...
Yorumlar