to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. THY internet sitesindeki miles and smiles hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum deyince kod gönderilmemekte. Müşteri hizmetlerini arayınca talep ilet sayfasına sorunumu yazmamı istemekte. Geçmiş uçuşlarımın millerini kaydetmemek için hesaba giriş yapmak istediğimi söylediğimde bana biletlerin fotoğrafını atın biz girelim denilmekte. Talep ilet sayfasında sohbet robotları kopyala yapıştır cevabı dönüyor sanırım çünkü biletlerimi atınca herhangi bir dönüş alamıyorum. Millerim işlense bile miles and smiles kullanıcı ID bilgime hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu bilgi olmadan zaten millerimi kullanamayacağım. Yeni hesap açmaya çalıştığımda T. C. Kimlik numaranıza ait zaten bir hesap var deniliyor ve izin verilmiyor. Millerimin girişinin yapılması hakkını yakın zamanda kaybedeceğim. Yaklaşık iki aydır sorunum çözülmüyor. Miles and smiles haklarım engelleniyor. Gibi hissediyorum.
THY miles&smiles kartım sanıyorum 15 yıllık ve son birkaç yıldır aktif olarak kullanmadığımdan şifresini hatırlamıyorum ve asla bu konuda destek alamıyorum. Türk Hava Yolları sitesinden onlarca kez geri bildirim formu doldurdum ve sonrasında da destek hattını aradım. Geri bildirim formuna ezberlenmi...
THY ve Miles Smiles girişi yapamıyorum. Mil kullanımı yapıp uçak bileti alacağım. Eski e posta kaynaklı giriş yapmıyormuşum. Telefon numarama şifre de gelmediği için günlerdir sorunu çözemiyorum. Geri bildirim oluşturduk dönüş yok. Sürekli şu mesajı alıyorum. Eski e postama erişim yok. Telefon numa...
Türk Hava Yolları Miles and smiles sayfama giremiyorum. Şifremi değiştiriyorum ama yine giremiyorum. Millerimi kullanamıyorum. Siteyle acilen ilgilenilmeli..., millerim yanacak bir an önce çözüm bulunmalı bu duruma... Madame Coco mil tl oluşturuldu ancak maili gelmedi onu da siteye giremediğim için ...
Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles kazanmadan alıyorum bu arada. Sanırım telefonuma kod gelmesi gerekiyor ve bir sorun oluyor. Kaç defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kaç defa geri bildirim formunu doldurdum bilmi...
THY Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum, açamıyorum. "Girmiş olduğunuz bilgiler farklı bir üyelik hesabında daha kullanıldığında işleminize devam edemiyoruz..." yazısı ile var olan e-posta adreslerim ile "şifremi unuttum" seçeneğinden yenileme işlemi yapmak istediğim zaman ise "Üzgünüz, şu anda işle...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.579 
Bilet 7.712 
Check-in 1.057 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.063 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 239 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 954 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 19
Yorumlar