THY Overbook overbooking

03.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait Esenboğa – Cluj TK1347 uçuşumuz için yaşadığımız süreci ve mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Önce uçuş değişikliği yapmamız istendi, bunu kabul ettik. Ardından online check‑in süresi içinde sistem izin vermedi; bunun üzerine aradığımızda Esenboğa Hava...

26/11/2025 THY Prag uçuşumda overbooking yaşadım. Prag'da tazminatı nakit alabileceğim söyledi. Prag havalimanında THY herhangi bir yetkilisi olmadığı ve böyle bir uygulama olmadığı söylendi. Geri bildirim sitesinden tüm dokümanlarla başvuru yaptım. Aynı dökümleri 3 kez istediler. Sonra iadem yapıld...

18 Eylül perşembe’yi 19 Eylül cuma’ya bağlayan gece saat 02:20’deki Türk Hava Yolları’na ait TK2477 uçuşum (PNR: sıyq48) için Çukurova Havalimanı’nda saat 01:30 civarında check-in sırasına girdim. Check-in sorumlusu, kapıların kapandığını ve uçağa alınamayacağımı söyledi. Alternatif olarak, aynı gec...

28 Ağustos 2025 tarihinde COV-IAH (Houston-İstanbul) dönüş uçuşumda, overbooking nedeniyle uçağa alınmadım. Türk Hava Yolları yetkilileri bana tazminat ödemesi yapılacağını söylediler; ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru numaram TK-13347260’dır. Bu süreçte müş...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, 17 Ağustos 2025 tarihinde TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşunuz için PNR: TGAIP8 rezervasyon numarasıyla biletim bulunmaktaydı. Uçuşun planlanan saati 23:35 olmasına rağmen, uçak 00:47’de kalkmıştır. Check-in sırasında bana 26D koltuğu atanmış olmasına ...

27 Haziran 2025 tarihinde evlendim. 28 Haziran 2025’te, 2352264245755 bilet numarasıyla balayı tatilimiz için İstanbul-Tivat uçuşumuz vardı. 3-3,5 saat önceden havalimanına gittim. Check-in yapmak istediğimde uçakta boş yer kalmadığını öğrendim. Türk Hava Yolları çalışanları, uçağın overbooking oldu...

TK192 seferi ile 15 Haziran'da akşam 9 civarında ABD'den Türkiye'ye geri döndük ve İstanbul'a yerel saatle 16:00 civarında vardık. İst-Ankara aktarmalı uçuşumuz TK2174 seferi ile 19:00'daydı. Dallas'ta uygulama üzerinden check-in yapmaya çalışırken "aksaklık" nedeniyle İst-Ankara uçuşumuzu değiştir...

Overbooking sebebiyle 13.04.2024 tarihinde tazminat olarak tarafıma sunulan biletimin bir sene geçerli olduğu iletilmişti. Fakat sonrasında yapılan görüşmede biletimin 3 aylık geçerli olduğu ve kullanım süresinin bittiği söylendi. Tazminat hakkım hakkında yanlış yönlendirildiğim için bileti kullanm...

15 Eylül 13.50 (Tiran saati ile) kalkışlı Tiran-İstanbul-Çukurova uçuşuma overbooking gerekçesi ile alınmadım. THY'ye ulaştığımda Tiran-İstanbul uçuşunu Air Albania şirketinin gerçekleştireceği, sorunumu onların çözmesi gerektiğini, İstanbul'a vardığımda THY ofisine gidip ikinci uçuş için yardım ist...

Overbooking valiz mağduriyeti Bileti olan yolcuyu overbooking nedeniyle son dakikaya kadar bekletip, aaa yerimiz oldu diye uçağa alıp sonra valizlerini İstanbul'da bırakıp, sonra ertesi günkü uçuşu da rötarlı yapıp valizi zamanında teslim etmeyip, ayrılmak zorunda kalan yolcuya yapabileceğimiz bir ş...

23 Ağustos 2023 günü overbooking dolayısıyla uçuğa alınmadım ve benden kaynaklı olmayan bu aksilik karşılığında bir yıl geçerli bir ödül bilet verildi. Fakat bugün çağrı merkezini aradığımda bu biletin n sınıfı kesildiğini, personel bileti olduğunu ve yalnızca havaalanından hizmet alabileceğim söyle...

14 Nisan 2024 Gaziantep-Sabiha Gökçen uçuşumuzu eşim ve ben overbooking (uçaktaki koltuk sayısından fazla kişiye bilet satılması) sebebiyle gerçekleştiremedik. Kendi imkanlarımızla o bir gece daha konakladık ve ertesi gün uçuşumuzu gerçekleştirdik. Bu mağduriyetten dolayı Ajet firmasının bize 100eur...

Selamlar, yurt dışına tatile gitmiştim. Dönüşte overbooking sorunuyla karşılaştım ve Türk Hava Yolları uçuşumu erteledi. 600 dolar tazminat yatması gerekiyordu. 14 gün içerisinde fakat yaklaşık 2,5 ay olacak ve hâlâ ücret tarafıma ödenmedi. Arayıp talep oluşturduğumda kimse dönüş yapmıyor, Türk Hava...

THY’den bir hafta öncesinden uçak bileti aldım. Online check-in yapmak istedim ancak uygun koltuk bulunamadığı söylendi. Anlamak gerçekten çok zor. Parasını verdiğim uçakta bana uygun koltuk yokmuş. Meğer uçak şirketi para kazanabilmek için overbooking adı altında koltuk sayısından fazla bilet satıy...

Türk Hava Yolları İstanbul Trabzon uçuşunda overbooking nedeniyle yedek yolcu olduğumuzu öğrendik. Herkes uçağa alındıktan yer. Olduğunu söyleyerek bizi uçağa aldılar. (Annemle yolculuk yaptım bu arada. Kendisi 67 yaşında ve stresten midesi bozuk halde yolculuk yaptı). Uçağın içinde biraz bekledikte...

THY firması 28 Haziran 2023 fazla bilet satmasından kaynaklı havaalanında 12 saat mağdur edip tarafıma 250 Euro ödemek için ekte yer alan makbuzu vermiştir. İade için defalarca iletişim kurmak istememe rağmen tarafıma 250 Euro hakedişimin ödenmesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Makbuzun 1 yıl geçerl...

THY, ocak ayında overbooking sebebiyle hemen vereceğini beyan ettiği tazminatı aylarca zaten mağdur olan bizleri uğraştırıp peşlerinde koşturarak aylar sonra ve buna rağmen eksik olarak verdi. Önce zaten hemen o gün vereceklerini beyan etmeleri, sonrasında mail attırıp kendilerinin yanlış yönlendirm...

Biletimiz overbooking olmasından ötürü 6 saat havalimanında bekletildik. Bize 100 Euro'luk bir tazminat vereceklerini söylediler, hatta verdiklerine ilişkin bir belge imzalattılar. Görevliler bizi bir yerlere yönlendirdiler. En son gittiğimiz yerde pos cihazından ödeme yapacaklarını söylediler ve ci...

Kısaca özetlemem gerekirse, THY TK1958 14 Nisan 14:45 Amsterdam-İstanbul uçuşuna fazla bilet satıldığı için alınmadık ve bize 3 saat 40 dakika sonraki uçakla uçacağımız ve tazminat olarak eşim, ben ve kızım için 400'er Avro tazminat alacağımız söylendi. Herkesin başına geldiği gibi İstanbul Havalima...

5 Nisan 2024 tarihinde THY İstanbul-Cancun (Meksika) uçuşumda, overbooking sebebiyle 5 saatlik gecikme söz konusu oldu. Bu gecikme sebebiyle, Meksika'daki araç kiralama şirketine ekstradan 217,15USD 'lik bir ücret ödemek zorunda kaldım. Tamamen THY kaynaklı bu maliyetin karşılanması için müşteri hiz...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım olumsuz deneyim. 12.03.2024 de uçuşumuzda aşırı rezervasyon (overbooking) yaşandı. Eşimle birlikte 1500 km üzeri ve 3 saat altında uçuş gerçekleştirdiğimiz için %50 tazminat hakkımız olmasına rağmen, Türk Hava Yolları tarafından bize 300 euro'luk mil teklif edildi. Öz...

31 Mart Ankara/Rize uçuşlu uçağımın, uçuşa 6 saat kala online check-in’ini yaparken seçim dolayısıyla iptal olduğu bildirimi önüme çıktı. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Seçim günü önceden belli olduğu için yapılan bu iptali kabul etmiyorum. Zaten belli bir güne anlık iptal kararı ver...

Turkish Airlines havayolu şirketiyle 6 Nisan Cumartesi günü Bologna'ya tur ile giriş yaptık. Bir haftalık turun sonunda Barcelona havaalanına öğlen saatlerindeki uçağımız için giriş yaptığımızda, bavul teslim yerine geldiğimizde bize G***** Bey adında bir çalışan, biletlerimizi 400 Euro karşılığında...