to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 15.20’de TK1753 sefer... sayılı uçuşla Oslo’ya gerçekleştirdiğim seyahatimde, uçağa bindikten hemen
31 Ağustos 2025 tarihinde ben ve eşim ve dört kedimiz Türk Hava Yolları a. O. (THY) uçuşu ile Tunus–Kartaca Uluslararası... Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettik. Yolculuk sırasında dört kedimizin ikisi kabinde (Bambam ve Poko) ve ikisi uçak kargo bölümün
06.03.2026 tarihli İstanbul – Şırnak TK2668 seferi ile gerçekleştirdiğim uçuşta, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı soruns...uz şekilde teslim etmeme rağmen Şırnak Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini gördüm. Bunun üzerine hemen kayıp eşya ofisine giderek durumu bildirdim ve tüm iletişim bilgile
Türk Hava Yolları Küba‑Türkiye arası yaptığım seyahat sonrası THY’ye geldiğimde valizimin çıkmadığını gördüm ve tutanak ...tutturdum. 7 Şubat’tan beri hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Ya valizimi istiyorum ya da valizin içindekiler kadar tazminat istiyorum diye defalarca talebimi ilettim, ancak he
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul – Dubai – İstanbul seferinde, Dubai – İstanbul uçuşunda 21.01.2026 tari...hli TK 3662 sefer sayılı ve 9C numaralı koltukta yolculuk yaptım. Uçuş sırasında, uçak içinde yanımda bulunan ve maddi değeri oldukça yüksek olan iki çift ayakkabım ve bir çantamın
27 Ocak tarihli TK0782 sefer sayılı İstanbul (ıst) – Doha (doh) ekonomi uçuşumda, uçak içerisinde magsafe özellikli, far...klı bir markaya ait ve yaklaşık 5.000 TL değerinde powerbank cihazımı unuttum. Konuyla ilgili olarak 1 Ocak tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları’nın ilgili birimle
31 Ocak tarihinde saat 09.40’ta Samsun’dan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile Kars’a uçuşum vard...ı. İstanbul Havalimanı’na indiğimde 12.20 İstanbul–Kars uçuşumun iptal edildiğini söylediler ve bunun yerine 15.00 İstanbul–Erzurum uçuşuna yönlendirildim, bu nedenle yolculuğum za
23 Ocak saat 23:35’te Singapur–İstanbul uçuşumun gerçekleşmesi gerekirken, Türk Hava Yolları’na ait unjgus PNR numaralı ...uçuşum yaklaşık 7 saat rötarla 24 Ocak sabah 07:00’de kalktı. Uzun ve yorucu bir yolculuğun ardından İstanbul’a vardığımızda ise hiçbir valizin gelmediği ve valizlerimizin kayıp ol
Miles&Smiles Elite kart üyesi olarak 6 Ocak tarihinde saat 19:15’te İstanbul’dan Taşkent’e yapılması planlanan TK370 sef...eri ile seyahat edecektim. Taşkent’teki hava koşulları sebebiyle uçuşum iptal edildi ve beni ertesi gün sabah 08:20’de kalkacak TK366 seferine aktardılar. İş ortağımı ise 7 Ocak sa
23 Kasım’da Cidde’den Lyon’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta (Cidde kalkış 06:40, Lyon varış 17:10) iki adet 5’er ...kiloluk zemzem suyu aldım. Eşime ait olan zemzem suyu teslim edildi, ancak bana ait olan zemzem suyu hiç ulaşmadı. Kayıp zemzemimle ilgili olarak bir aydan uzun süredir aynı e-pos
02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eş...ya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,
30.12.2025 tarihinde Mexica İstanbul‑Antalya güzergahında THY ile seyahat ettim. Antalya Havalimanına geldiğimde, İstanb...ul’da valizlerimin yüklenmediği için valizlerim tarafıma gece 12:00’de Türk Hava Yolları Kayıp‑Eksik Eşya Departmanı tarafından evime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde valizlerimi t
2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark e...ttim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili
18 Aralık tarihli TK 0039 Johannesburg – İstanbul uçuşumda, kendi kişisel kulaklığım olan Soundcore Q20i model kulaklığı...m, koltuğumdan kısa süreliğine ayrıldığım bir anda iznim ve bilgim olmadan kabin ekibi tarafından alınarak Johannesburg Lost and Found birimine teslim edildi. Uçağa binerken kulakl
30 Aralık tarihinde İstanbul Havalimanı – Malatya Erhaç Havalimanı arasında gerçekleşen TK2636 seferli uçuşumda Türk Hav...a Yolları’na teslim ettiğim valizim kayboldu ve 3 gündür valizime ulaşamıyorum. Havaalanında tarafıma mlxtk14389 numaralı dosya açıldı. Valizimin içinde teknolojik aletler ve ziyn
Türk Hava Yolları hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Mail adresim...e gelen bağlantı ile şifremi sıfırlıyorum; müşteri numaramı ve yeni şifremi doğru şekilde girdiğimde ise “telefon numarası bulunamamıştır” hatası alıyorum ve giriş işlemini tamamla
24 Aralık Çarşamba günü saat 16.00’da Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı olarak ...Entebbe’ye uçuş gerçekleştirdim. 25 Aralık Perşembe günü yaklaşık 04.30’da Entebbe’ye iniş yaptığımda, uçağa teslim ettiğim 2 adet bagajımın kayıp olduğunu gördüm. Bagajlarımın içi
01.12.2025 tarihinde Köln’den İstanbul Havalimanı’na TK 2064 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve ...o günden bu yana bavuluma ulaşamıyorum. İlk başvuruyu yaptığımda bagajımın en geç 2 iş günü içinde bulunup Türkiye’de verdiğim adrese kargolanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güve
21/12/2025 tarihinde TK2419 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda el bagajımla uçağa bindim. Hostesler, baş üstü dola...plarının tamamen dolu olduğunu söyleyerek el bagajımı ve benim gibi yaklaşık 20 kişinin el bagajını uçak içinden alıp uçak altı bagajına gönderdiler ve bize manuel bagaj takip bark
11/12/2025 tarihinde TK 0869 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’a iniş yaptım. Valizimi bagaj alanında... unuttuğumu sonradan fark ettim ve çıkıştan geri dönüş yapamadığım için İstanbul Havalimanı Türk Hava Yolları Dış Hatlar Kayıp Eşya Birimi’ne başvurmak zorunda kaldım. Sabah 07.00
7 Aralık tarihinde İstanbul’dan Batman’a Türk Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta iki adet bagajımız kayboldu. Bu bagajla...rdan biri daha sonra bulunarak tarafıma iade edildi, diğer bagajım ise uzun süre bulunamadı. Kayıp olan valizimin içinde giysilerim, kıyafetlerim ve anneme ait terlikler bulunuyord
