THY Kayıp Eşyayolları

23 Kasım’da Cidde’den Lyon’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta (Cidde kalkış 06:40, Lyon varış 17:10) iki adet 5’er ...kiloluk zemzem suyu aldım. Eşime ait olan zemzem suyu teslim edildi, ancak bana ait olan zemzem suyu hiç ulaşmadı. Kayıp zemzemimle ilgili olarak bir aydan uzun süredir aynı e-pos...

02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eş...ya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,...

30.12.2025 tarihinde Mexica İstanbul‑Antalya güzergahında THY ile seyahat ettim. Antalya Havalimanına geldiğimde, İstanb...ul’da valizlerimin yüklenmediği için valizlerim tarafıma gece 12:00’de Türk Hava Yolları Kayıp‑Eksik Eşya Departmanı tarafından evime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde valizlerimi t...

2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark e...ttim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili...

30 Aralık tarihinde İstanbul Havalimanı – Malatya Erhaç Havalimanı arasında gerçekleşen TK2636 seferli uçuşumda Türk Hav...a Yolları’na teslim ettiğim valizim kayboldu ve 3 gündür valizime ulaşamıyorum. Havaalanında tarafıma mlxtk14389 numaralı dosya açıldı. Valizimin içinde teknolojik aletler ve ziyn...

Türk Hava Yolları hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Mail adresim...e gelen bağlantı ile şifremi sıfırlıyorum; müşteri numaramı ve yeni şifremi doğru şekilde girdiğimde ise “telefon numarası bulunamamıştır” hatası alıyorum ve giriş işlemini tamamla...

24 Aralık Çarşamba günü saat 16.00’da Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı olarak ...Entebbe’ye uçuş gerçekleştirdim. 25 Aralık Perşembe günü yaklaşık 04.30’da Entebbe’ye iniş yaptığımda, uçağa teslim ettiğim 2 adet bagajımın kayıp olduğunu gördüm. Bagajlarımın içi...

01.12.2025 tarihinde Köln’den İstanbul Havalimanı’na TK 2064 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve ...o günden bu yana bavuluma ulaşamıyorum. İlk başvuruyu yaptığımda bagajımın en geç 2 iş günü içinde bulunup Türkiye’de verdiğim adrese kargolanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güve...

21/12/2025 tarihinde TK2419 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda el bagajımla uçağa bindim. Hostesler, baş üstü dola...plarının tamamen dolu olduğunu söyleyerek el bagajımı ve benim gibi yaklaşık 20 kişinin el bagajını uçak içinden alıp uçak altı bagajına gönderdiler ve bize manuel bagaj takip bark...

11/12/2025 tarihinde TK 0869 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’a iniş yaptım. Valizimi bagaj alanında... unuttuğumu sonradan fark ettim ve çıkıştan geri dönüş yapamadığım için İstanbul Havalimanı Türk Hava Yolları Dış Hatlar Kayıp Eşya Birimi’ne başvurmak zorunda kaldım. Sabah 07.00...

7 Aralık tarihinde İstanbul’dan Batman’a Türk Hava Yolları ile yaptığımız uçuşta iki adet bagajımız kayboldu. Bu bagajla...rdan biri daha sonra bulunarak tarafıma iade edildi, diğer bagajım ise uzun süre bulunamadı. Kayıp olan valizimin içinde giysilerim, kıyafetlerim ve anneme ait terlikler bulunuyord...

22.10.2025 tarihli, vsnrb6 kodlu Türk Hava Yolları uçuşumla Hong Kong’a yaptığım seyahatte bagajım 3 gün gecikmeli olara...k teslim edildi. Bu süre boyunca yanımda hiçbir eşya olmadığı için temel ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla giyim ve kişisel bakım ürünleri satın almak zorunda kaldım, ayrıca misafi...

[Bugünün tarihi] tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK629 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul’dan Gana Accra’ya dört kişi olara...k iş arkadaşlarımla birlikte seyahat ettik. Uçağımız sorunsuz inmesine rağmen, varışta hem bizim hem de bizimle birlikte yolculuk yapan yaklaşık 10–15 kişinin daha bagajlarının gel...

Türk Hava Yolları’na Resmi Şikayet ve Talep Metni Dosya No: 2025225804 Konu: Eylül ayında gerçekleştirdiğim VIP görevl...i Arnavutluk seyahatimde valizimin kaybolması ve eşyalarımın çalınması hakkında Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Eylül ayında Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum bilet ile V...

31 Aralık 2024 tarihinde Medine-İstanbul-Gaziantep uçuşumda bagajım kayboldu. GZTTK67468/31 Dec 24/0213 GMT numaralı bag...ajım, varış noktam olan Gaziantep Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. Olayın ardından havalimanında tutanak tutuldu. Ayrıca defalarca Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle i...

24 Ekim 2025 Cuma günü saat 17:55 için Muş Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2699 sefer sayılı Türk Hava Yolları ...uçuşuna bilet aldım. Uçağın kalkış saati 1 saat öne çekilmiş ve bana yeni saat sadece 3 saat 15 dakika kala SMS ile bildirildi. Bu nedenle uçağa yetişemedim. Bir sonraki uçuşta yer...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. ...OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

01 Ekim Çarşamba günü İstanbul Havalimanı'nda, check-in sırasında valiz ve çanta bölümünde görevli Türk Hava Yolları per...soneli A** S*** ile ciddi bir sorun yaşadık. Yeni bir uygulamaya geçilmişti ve çantamı cihaza koyarken nasıl kullanacağımı anlamadığım için yardım istedim. Ancak görevli, oldukça k...

27 Eylül 2025 tarihinde TK2162 İstanbul-Ankara uçuşunda iki bagajımla ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir bagajımın tekerleğ...i kırılmıştı, diğeri ise tamamen kayboldu. Kırık olan bagajım değiştirildi fakat kaybolan bagajımda çocuğuma ait tüm bebek kıyafetleri bulunuyordu ve şu anda mağdur durumdayız. Çoc...

4 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’na ait ISTTK65476 kodlu uçuşumuzun iptal edilmesinin ardından, bagajımızı geri alm...ak için havalimanındaki Paşabahçe Polis Karakolu yakınındaki Türk Hava Yolları ofisine başvurduk. Burada bir saatten fazla bekletildik ve bu süreçte bagajımız başka bir turist tara...

6 Eylül Cumartesi günü saat 04.00’te İzmir’den Amasya’ya gerçekleştirdiğim THY uçuşunda bagajım kayboldu. Aktarma uçuşun...da İzmir'den binen 9 yolcunun bagajının aktarılmadığını öğrendim. Amasya'ya ulaştığımızda bagajımı teslim alamadığım için havalimanında yetkililere başvurdum, ancak herhangi bir re...