THY Kayıp Eşya aranır

02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eşya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,...

Kızım 11.01.2026 tarihinde THY ile Van‑İstanbul arasında Köstence üzerinden uçtu. Fakat iki adet bavulu maalesef İstanbul’da bırakılmış. Kızım öğrenci olduğu için tüm eşyaları bavulda kalmış; THY’nin ihmalkarlığı bizim ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca kızım Van‑İstanbul TK 247 417986 n...

2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark ettim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili...

01.12.2025 tarihinde Köln’den İstanbul Havalimanı’na TK 2064 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve o günden bu yana bavuluma ulaşamıyorum. İlk başvuruyu yaptığımda bagajımın en geç 2 iş günü içinde bulunup Türkiye’de verdiğim adrese kargolanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güve...

08.12.2025 tarihinde TK 603 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Darüsselam’a olan uçuşumda 12c numaralı acil çıkış koltuğunda seyahat ettim. Acil çıkışta oturduğum için yanımızda eşya bulundurulmaması gerektiği söylendi. Bu nedenle kabin memuru boynumdaki ortopedik boyun yastığımı alarak üst kısı...

23 Ağustos tarihinde TK0663 sefer sayılı İstanbul-Tunus uçuşunda, uçağın üst bagaj bölümüne koyduğum el bagajımdan eşyam düştü ve orada kaldığını düşünüyorum. Yeni alınmış turuncu renkte bir kutu içinde de krem kahve tonlarında bir şal vardı. Uçuş sonrası hemen THY web sitesinden kayıp eşya bildirim...

13.10.2025 tarihinde TK2820 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Trabzon’a olan iç hat uçuşunda, 22ABC numaralı koltukta Samsung marka siyah ince tabletimi unuttum. Uçuş sonrası hemen kayıp eşya kaydı oluşturdum ve bana verilen 2025246920 numaralı referansla üç gündür THY ile defalarca iletişime ge...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

11/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Malatya’ya yaptığım THY uçuşunda, bagajlarımız İstanbul Havalimanı’nda kaldı. Uçaktan indikten sonra tarafımıza mesajla valizlerimizin İstanbul’da olduğu bildirildi ve Malatya Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık. Görevliler, eşyalarımızın bir sonraki u...

27 Eylül 2025 tarihinde TK2162 İstanbul-Ankara uçuşunda iki bagajımla ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir bagajımın tekerleği kırılmıştı, diğeri ise tamamen kayboldu. Kırık olan bagajım değiştirildi fakat kaybolan bagajımda çocuğuma ait tüm bebek kıyafetleri bulunuyordu ve şu anda mağdur durumdayız. Çoc...

Anadolu Jet aktarmalı uçuşta valizimiz kayboldu, hiçbir şekilde valizimizi aramıyorlar ve geri dönüş sağlanmıyor. Kaybolan valizimizi bulacak bir birimleri bile yok. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Türk Hava Yolları kayıp eşya birimi telefon numarası 0212 463 ** 'a da cevap verilmiyor.

11 Ağustos 2023 tarihinde VF3357 sefer sayılı Sivas-İzmir uçuşum İstanbul aktarmalıydı. Uçuşumun sonunda İzmir’e vardığımda valizimi teslim alamadım ve valizimin İstanbul’da kaldığı söylendi. İzmir Havalimanı kayıp eşya biriminde görevli F**** Hanım ile görüştüğümde, kendisiyle yaşadığımız tartışma ...

Montevideo-Sao Paulo-İstanbul-Ankara uçuşumda, 2 Ağustos tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı’na indiğimde valizimi teslim alamadım. Uçuşumun Sao Paulo-İstanbul-Ankara kısmını Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdim. Esenboğa Havaalanı’nda ESBTK24672 numaralı bir tutanak tutuldu ve bagajım bulunursa ba...

20 Temmuz 11:20 Heathrow-İstanbul-İzmir uçuşumda, başka yorumlarda da gördüğüm gibi 'bant arızası' gerekçesiyle 3 valizim gelmedi. 48 saat sonra 2 bagajım teslim edildi, ancak 3. bagajım hâlâ kayıp. Sürekli 'arıyoruz' yanıtından başka bir cevap alamıyorum. THY bu uçuşumda tam anlamıyla hayal kırıklı...

THY şikayet 6 Mart 2025 tarihinde aldığımız 17 Temmuz 22:25 kalkışlı İstanbul THY uçak biletlerimizi 18:45’ te Heatrow havaalanında iken; uçağınızda yer yok diyerek 20:00 uçağıyla değiştirdiler. Koştura koştura uçağa yetiştik üstelik eşim ve oğlum rahatsızdı. Bu kadar süre önce aldığım bileti başka ...

14 Temmuz 2025 tarihinde 22:05 Maldivler’den İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK 0725 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda koltukta Apple Watch marka akıllı saatimi unuttum. İstanbul Havalimanı’na iniş sonrası saatimin yerinde olmadığını fark ettim ve hemen THY Kayıp Eşya birimi ile iletişime geçip f...

Maldivler - İstanbul uçuşumda (uçuş tarihi: 12.07.2025, uçuş numarası: TK735) koltuğumda unuttuğum poşet bulunamadı. Uçaktan indikten kısa süre sonra kayıp eşya ofisi ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Poşetin koltukta kaldığını, koltuğun sağına soluna bakılarak aranması gerektiğini net bir şek...

Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Erzurum'a geldim, çantam kayboldu ve hâlâ bulunamadı. Kaç kere aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Her yeri arıyorum, ancak bana herhangi bir bilgi verilmiyor. Şikayette bulunmak istiyorum. 6:15 uçağıyla İstanbul'dan Erzurum'a geldim. Çantamı muhtemelen bir yerde d...

07.07.2025 tarihinde TK36 sefer sayılı Montreal–İstanbul uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmediği için İstanbul Havalimanı’ndaki Turkish Airlines kayıp eşya ofisine başvurdum. Bu süreçte görevli olan G**** A*******’ın davranışları, kurumsal temsilin çok ötesinde, kırıcı ve etik dışı bir ...

22.06.2025 günü, 15 yaşındaki çocuğumu Ankara aktarmalı olarak Londra'ya, grupla birlikte THY ile gönderdim. Çocuğum Londra'ya indiğinde bavulu kayıptı. Bavulun içinde tüm elbiseleri ve ilaçları bulunuyordu. Üzerindeki elbise ile öylece kaldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumun aciliyeti...

Merhabalar, 11 Mayıs'ı 12 Mayıs'a bağlayan gece, sabaha karşı saat 03:30'da Diyarbakır'dan İstanbul'a giden uçağa biniş yapacağım 104 numaralı son kontrol kapısından geçerken verdiğim ehliyetim, oradaki görevli hanımefendide kaldı. Uçakta bunun farkına vardığımda, görevli hostese durumu ilettim. Ken...

31 Aralık 2024'te Medine'den İzmir'e yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Bununla ilgili olarak iki günde bir neredeyse aradık. En son, çok cüzi bir miktarda tazminat belirlediler. Onun için de iki aydır arıyoruz, ücret hâlâ yatırılmadı. Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bu süreçte çok mağdur olduk.