to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Şırnak Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Şeffaf Geri Dönüş Talebi
06.03.2026 tarihli İstanbul – Şırnak TK2668 seferi ile gerçekleştirdiğim uçuşta, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen Şırnak Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini gördüm. Bunun üzerine hemen kayıp eşya ofisine giderek durumu bildirdim ve tüm iletişim bilgilerim kendilerine verildi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece araştırma çalışmalarının devam ettiği söyleniyor, fakat net bir çözüm veya zaman bilgisi verilmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için kaybolan bagajımın acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili daha şeffaf, bilgilendirici geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
