to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihli İstanbul – Şırnak TK2668 seferi ile gerçekleştirdiğim uçuşta, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen Şırnak Havalimanı’na indiğimde bagajımın gelmediğini gördüm. Bunun üzerine hemen kayıp eşya ofisine giderek durumu bildirdim ve tüm iletişim bilgilerim kendilerine verildi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı ve tarafıma herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece araştırma çalışmalarının devam ettiği söyleniyor, fakat net bir çözüm veya zaman bilgisi verilmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için kaybolan bagajımın acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili daha şeffaf, bilgilendirici geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21/12/2025 tarihinde TK2419 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda el bagajımla uçağa bindim. Hostesler, baş üstü dolaplarının tamamen dolu olduğunu söyleyerek el bagajımı ve benim gibi yaklaşık 20 kişinin el bagajını uçak içinden alıp uçak altı bagajına gönderdiler ve bize manuel bagaj takip bark...
13.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Konya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Görevliler, bagaj etiketimin yırtıldığını ve bagajımın İstanbul’da bulunduğunu, ilk uçakla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine ve beş farklı uçağın gelmesine rağmen baga...
Bugün saat 11.35'te İstanbul Havalimanı'nda Türk Hava Yolları uçağına Çukurova'ya gelmek üzere bindim. Bavulumu saat 09.54'te teslim etmeme rağmen bavulumun uçağa yüklenmediğini Çukurova'ya indiğimde öğrendim. Bavulumun bir sonraki sefere yükleneceğini bildirimini almama rağmen bavulumun hakkında şu...
Türk havayolları Tk1592/16 uçuşuyla 16.03.2025 tarihinde Frankfurt'tan İstanbul havalimanına uçuşum vardı. Bagaja spor çantamı verdim. Geri geldiğinde fermuarın bir kısmı açıktı. Kontrol ettim aklıma gelenleri bagaj hizmetlerine gidip şikayet oluşturdum ilk şokla Gucci çantamın içinde olduğu aklımda...
11/12/2025 tarihinde TK 0869 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’a iniş yaptım. Valizimi bagaj alanında unuttuğumu sonradan fark ettim ve çıkıştan geri dönüş yapamadığım için İstanbul Havalimanı Türk Hava Yolları Dış Hatlar Kayıp Eşya Birimi’ne başvurmak zorunda kaldım. Sabah 07.00...
Yorumlar