to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 İstanbul-Bingöl seferini yapan THY firması uçak Bingöl'e indikten sonra bavulları İstanbul'da unutmuştur. B...unun önüne geçmek için farklı bahaneler ile bavulların gelmediği söylenmiştir. Ertesi günkü uçakla bavullarımızın geleceği söylendi. Böyle bir hatayı hiçbir firma ile yaşamadım. İl
Türk Hava Yolları ile yaşadığım uçuş iptalleri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. TK2658 İstanbul–Sivas sabah ...09.20 uçuşum 31.01.2026 tarihinde iptal edildi, ardından 01.02.2026 sabah uçuşum da yine iptal oldu ve iki gündür sürekli ertelenen uçuşlar yüzünden mağdur durumdayım. Her iptal s
29.01.2026 tarihinde TK2606 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Diyarbakır uçuşumda bagajım uçağa yüklenmediği için Diyar...bakır’a indiğimde valizimi teslim alamadım. Havalimanında kayıp bagaj tutanağı tutuldu ancak o anda bana herhangi bir pır numarası verilmedi. Bagajım saatler sonra başka bir uçakla
1 Şubat tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın TK2014 seferi için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 09:35’teki uçağında koltuk olmasına rağmen “4 saat kuralı” gerekçe gösterilerek ne uçağa alındım ne de tarafıma yeni bilet satışı yapıldı. Uçakta boş koltuk olmasına rağmen
Türk Hava Yolları’ndan tkpay aracılığıyla satın aldığım Berlin–İstanbul hattındaki uçuşuma ait bileti 4 Ocak 2026 tarihi...nde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 5.877,89 TL tutarındaki ödemenin ne tkpay hesabıma ne de kredi kartıma iadesi yapılmamıştır. İptal işleminin hemen ardından aynı
31.01.2026 Cumartesi günü TK2467 sefer sayılı Çukurova Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum öncesinde bir el çantası ...ve bir valiz olmak üzere bagaj teslimi yaptım, bagaj etiketimi sorunsuz şekilde aldım. Ancak İstanbul Havalimanı’na indiğimde bagaj teslim noktasına gittiğimde valizim banttan hiç
31.01.2026 tarihinde saat 16.40’ta THY ile yaptığım İstanbul–Adana Çukurova... Havalimanı uçuşunda, uçağın arka tarafında 13C numaralı koltukta oturuyord
26.01.2026 tarihinde saat 18.50’de Nürnberg – İstanbul uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bu iptal sonras...ında mağdur olmamak ve seyahatimi gerçekleştirebilmek için kendi imkanlarımla Münih Havalimanı’na giderek saat 19.00’daki uçuşa yetişmek zorunda kaldım. Nürnberg’ten Münih’e ulaşm
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı kalkışlı, Trabzon varışlı bir uçuş için bilet almaya çalı...şırken Troy500 kampanya kodunu kullandığımda sistem hata veriyor. Kod alanına Troy500 yazıp onayladığımda ekranda “Boş 99999” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve kampanya indirimi
30 Ocak 2026 tarihinde TK2715 sefer sayılı Kars–İstanbul (İst) uçuşumuzda yaşadığımız süreçten dolayı Türk Hava Yolları’...ndan son derece hayal kırıklığına uğradım. 12.40’ta gerçekleşmesi gereken uçuşumuz önce 14.00’e, ardından 16.10’a ertelendi. Tüm bu bekleyişin sonunda ise uçağın iptal edildiği bil
31.01.2026 tarihli TK2747 Van – İstanbul 06:50 uçuşum için bilet satın alırken sistemde sorun yaşadım. Bilet satın alma ...aşamasında işlem rezervasyona düştü ve daha sonra internet üzerinden bir türlü biletleme işlemini tamamlayamadım. Öde kısmından sonra sistem ilerlemedi; masaüstü bilgisayardan, Chr
Türk Hava Yolları’ndan 15 Aralık 2025 tarihinde 15 Ocak 2026 Ercan–İstanbul–Samsun uçuşu için, ekonomi sınıfı Prime Fly ...paketiyle bilet aldım. Uygulamada kayıtlı bagaj hakkımın 50 kg olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık bir ay boyunca uygulamadan bunu özellikle kontrol ettim; her seferinde 50 k
Yeğenim için 30.01.2026 Cuma günü saat 20:50 Erzincan–İstanbul uçuşuna bilet aldım. Yeğenim 14 yaşında ve uçuş konusunda... tedirginlik yaşadığı için, akrabalarıyla aynı uçakta gitmesini özellikle planlamıştık. Ancak bu uçuş hava şartları nedeniyle iptal edildi ve hemen ardından saat 12:40 için yeni bi
9 Ocak 2026 tarihli TK2245 Şanlıurfa–İstanbul uçuşumda iki adet bagajım da hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Escap...e marka, yaklaşık 5 yıllık valizlerimin gövdesinde yırtılma, tekerleklerinde ciddi hasar, tutacak ve taşıma kolu kısımlarında da hasarlar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutturd
29.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı olarak Trabzon’a olan uçuşum vardı. 30.01.2...026 günü saat 03:40 civarında Trabzon’a indiğimde, bagaj teslim alanında valizlerimi göremedim ve görevli personelden valizlerimin uçağa hiç yüklenmediği bilgisini aldım. Şu an yan
30.01.2026 tarihli Nevşehir – İstanbul TK2009 seferi için annem adına bilet alırken, rezervasyon sırasında koltuk numara...sını özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek satın aldım. Ancak uçuş günü online check-in yaparken sistem, daha önce seçmiş ve ücretini ödemiş olduğum koltuk yerine farklı bir koltu
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Erzurum TK2704 09:20 uçuşumda, Türk Hava Yolları’nın bilet sorunları sebebiyle sekiz kiş...iden gönüllü arandığı ve kişi başı 100 Euro tazminat ödeneceğinin belirtildiği anons yapıldı. Otel rezervasyonu olanların mağdur olmaması için altı kişi olarak bir sonraki uçuşa gö
30 Ocak 2026 tarihli TK2654 numaralı İstanbul – Erzincan uçuşum Türk Hava Yolları tarafından herhangi bir gerekçe belirt...ilmeden iptal edildi. İptal bilgisini uçağın kalkmasına sadece yaklaşık yarım saat kala görevli personel tarafından öğrendim. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle hem z
30 Ocak cuma günü İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Van uçuşu için 14.40’ta olan binişim sırasınd...a ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletlerin üzerinde kapı numarası yazmaması ve aynı saatte aynı yöne iki farklı uçağın olması nedeniyle, yalnız ben değil 15’ten fazla yolcu yanlış
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, Tokyo varışlı TK198 sefer sayılı uçuşta ailecek dört kişi olarak uçuş gerçekleş...tirdik. Bilet ücretleri bu kadar yüksekken, sunulan hizmetin son derece özensiz ve yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Uçuşta hem ana yemek servisinde hem de kahvaltı
Türk Hava Yolları’ndan 15 Mayıs 2026 İstanbul Havalimanı kalkışlı, Toronto (yyz) varışlı uçuş için 1 yetişkin, 1 çocuk o...lmak üzere iki bilet aldım. Rezervasyonu kızımla birlikte aynı anda, aynı PNR numarası altında (PNR: wgcf5j) gerçekleştirdim. Kızım 7 yaşında olmasına ve aynı PNR altında yer almam
30.01.2026 tarihinde Azerbaycan'ın Bakü'sünden İstanbul Havalimanı'na yapacağımız Türk Hava Yolları uçuşu için Enuygun ü...zerinden bilet aldık ve uçuşa saatler kala online check‑in işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen sistem, seyahat edebilmemiz için gerekli QR kodunu oluşturmadı. Uçuş saati yaklaştığı
26.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Van’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım tarafıma tesl...im edilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım. Askeri personelim ve kaybolan valizimin
