to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 15.02.2026 tarihli Gaziantep–Van aktarmalı uçuşumda, bagaj hakkım 15 kg olmasına rağmen 23 kg baga...j teslim ettim. Gideceğim lokasyona direkt uçuş olmadığı için mecburen aktarmalı uçuş almak zorunda kaldım. Yalnızca 8 kg fazla bagajım olmasına rağmen benden 16 kg üzerinden, yani
9 Ocak 2026 tarihli TK2245 Şanlıurfa–İstanbul uçuşumda iki adet bagajım da hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Escap...e marka, yaklaşık 5 yıllık valizlerimin gövdesinde yırtılma, tekerleklerinde ciddi hasar, tutacak ve taşıma kolu kısımlarında da hasarlar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutturd
17.01.2026 tarihinde TK 2660 sefer sayılı, 17:45 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Sivas Havalimanı uçuşunda görevli kabin ...memuru S***** Hanım’ın son derece saygısız ve küçük düşürücü tavrı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uçuş sırasında başka bir yolcu ile valiz konusunda hafif bir tartış
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 kalkışlı, PNR numarası wkfenf olan İstanbul – Hong Kong uçuşunda, baş üstü bagajımda b...ulunan çantamdan 13.000 USD paramın kaybolduğunu fark ettim. Olayı, yolcular henüz uçaktan inmeden hemen kabin amirine bildirdim. Kabin amiri, bu tür durumların çok sık yaşandığını
20 Kasım tarihinde TK0119 sefer sayılı Medine–İstanbul ve devamında TK2620 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşlarıyla top...lam 6 kişi olarak seyahat ettik. Kayseri Havalimanı’na indiğimizde yaklaşık 5 adet bagajımızın kırılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine Kayseri Havalimanı’nda hemen rapor tutuldu ve
23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki va...lizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu. THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3
20 Kasım tarihinde Kopenhag – İstanbul seferi Türk Hava Yolları TK1786 uçuşu için saat 18:10 kalkışlı uçağa bindik, anca...k aradan 2 saat geçmesine rağmen uçak hâlâ kalkmadı. Herhangi bir gecikme bilgisini uçağa binmeden önce değil, ancak uçağa bindikten sonra duymamız büyük hayal kırıklığı yarattı. G
2025 10:55 de İstanbul-Zonguldak uçuşum vardı Türk havayollarıyla. 10:43 de bile uçağa aldıkları müşteriler oldu ancak b...enim 09.11.2025'de Zonguldak Çaycuma'dan İstanbul’a 12:40 da uçuşum vardı Türk havayolları ile 12:19' da havalimanındaydım ancak bagaj teslimi check inle ilgilenen kadın çirkin bir
09.11.2025 tarihli TK 2335 sefer sayılı, UUD3JH rezervasyon numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Haval...imanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağdur oldum. Kurallara uygun şekilde hazırladığım, 5 kg’dan hafif ve içinde kırılabilir, manevi değeri yüksek eş
24.10.2025 tarihinde Hatay’dan, İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda, bavulumu Antalya'da teslim aldığımda tamamen sırıls...ıklam olduğunu gördüm. İçindeki eşyalarım da ıslanmıştı ve iş için not aldığım defterimdeki yazılar tamamen dağılmıştı. Durumu hemen Antalya Havalimanı’ndaki THY ofisine bildirdim,
Bari İstanbul uçuşunda check-in görevlisi 2 küçük kabin bagajlarımızdan bir tanesini zorla bagaja verdirtti! Uçağa biniş... sırasında neredeyse tüm çiftlerin çift kabin bagajları vardı! THY verdiği bagaj haklarını bu şekilde zorla geri alamaz! Ya da herkese aynı uygulamayı yapılmalı! Her yere şikayetle
Merhaba, 15.02.2025 tarihli TK2201 Kahramanmaraş-İstanbul uçuşunda eşimle seyahat ettik. İstanbul Havalimanı’na indikt...en sonra 4A kapısında sırt çantamızı beklemeye başladık. THY yetkilileri, çanta içinde deodorant ve krem bulunduğu gerekçesiyle kabine alınamayacağını belirtti. Sırt çantamızın di
THY ile uçtuğum İstanbul uçuşunda dönüşte valizimin kırıldığını fark ettim. Çukurova havaalanı içerisindeki kayıp bagaj ...bölümüne başvurdum ve valizimin fotoğrafını çektiler ve bir belge doldurdum. Ellerinde valiz olmadığı ve mail adresime bir form yollanacağı söylendi, yeni valizimin ev adresime kar
Turk hava yollarından yurt dışı uçak bileti aldım. THY nin bagajsız uçuş uygulaması olduğunu bilmediğim için dikkatsizli...kle sadece kabin bagaj olan sınıfı seçmişim. Ek hizmet seçeneklerinde Bagaj eklemek istediğimde 20 kg bagaj için 12.000 kusur bir fiyat çıktığını görüyorum. Check-in sırasında da P
İstanbul Havalimanında @Türk Hava Yollarında 22.07.2024 tarihinde bagaj hizmetlerini Self Servis kısmından ailemle birli...kte yaparken 3 kg fazlalık bagaj çıktı ve benden 210 TL pos cihazıyla çekti. Başarılı olup bankamın mobil uygulamasında görmeme rağmen kendi ekranlarına geçişte bir hata aldılar ve
19.04.2024 Antalya Havalimanından 14:30 uçağı ile İstanbul'a geldim. Valizimi hızlıca teslim aldıktan sonra eve geldim. ...Yorgun olduğum için valizi sabah boşaltma imkanı buldum. Valizi elime aldığımda her yeri sürtünme ile ilgili olan çiziklerden doluydu. Harici olarak valizimin tekerini kırmışlar ve
THY Riyad-İstanbul uçuşu için kendi web sitesinden 2800 TL'ye aldığım uçak biletinin bagajsız olduğunu kontuar gidince ö...ğrendim. Kontuarda 20kg bagaj ücretinin 8300 TL olduğu söylendi ve Web sitesinde bu açık bir şekilde belirtilmemiş. Bagaj teslimine kadar bu bilgiyi öğrenemedim. THY nin böyle bir
Turkish Airlines uygulaması üzerinden AnadoluJet Ankara-Trabzon uçuşum için bilet almıştım ve uçuştan bir saat önce orad...a olmama rağmen valizimi kabul etmediler. Ücret iadesini talep ediyorum. Valizimi emanet odasına bırakarak uçağa binebileceğimi söylediler. Ancak valizimi orada bırakmam mümkün değ
12 Şubat Pazartesi saat 14:30 da TK 7024 y uçağıyla Ankara havaalanından Antalya havaalanına iniş yaptım. Bagaj alımını ...yaparken bavulumun bir tekerinin kırık diğer bir tekerin çatlak ve bavulun üzerinde çiziklerin meydana geldiğini gördüm. Kullanılamayacak bir halde elime ulaştı. Antalya havaalanın
15.11.2023 7.45 Adıyaman uçuşu için 4 kişilik bilet aldık, sistem aile indirimi uyguladı. Self bagaj verirken bagajımız ...19 kilo çıktığı için fazla ücret ödemek zorunda kaldık halbuki toplamda bagaj hakkımız 60 kg. Neymiş biletleri birleştirmemiz gerekiyormuş ama nasıl olacak bilen yok. Kimse de yard
THY'dan ayrı ayrı aldığımız yurt içi ve yurt dışı uçuş biletlerimizde bavullarımızı bağlatmak istedik. Her zaman sunulan... bu hizmet 24 Ağustos 2023 itibari ile kaldırılmış. Hiçbir yerde böyle bir bilgilendirme yok ama Ankara Esenboğa Havalimanında sonraki uçuşun boarding evraklarını alabilmemize rağm
2 Ağustos 2023 tarihli TK 6953 sefer sayılı uçuşumda bilet işlemi sırasında yanımda büyük bir valiz ve küçük bir valizim... vardı ve laptobumun bulunduğu bir sırt çantam. Valizimi teslim ettiğim sırada küçük valizim istenmedi ve bende el bagajı olarak sayılacağını düşündüm verme gereği duymadım. Daha s
