THY Bagaj uygulaması

6 ay önce THY’den ailecek bir bilet aldık. Neler götürürüz, getiririz net olmadığı için de sanırım bagajı sonra alırım diye eklememişim. Uçuştan bir hafta önce eklemek istediğimde 8.000 TL’ye alınan kabin bagajlı biletin 20 kg tek yön bakın, sadece tek yön bagaj ücreti 12.000 TL! Gidiş‑dönüş 8.000 ...

12.12.2025 tarihli saat 09:25’teki TK2630 sefer sayılı İstanbul–Malatya uçuşum için havalimanında Türk Hava Yolları kontuarında fazla bagaj ücreti ödemesi yaptım. Ödemeyi THY’ye ait POS cihazından yapmama rağmen sistemde görünmediği söylenerek benden aynı fazla bagaj ücretini yeniden ödemem istendi....

04.01.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep–İstanbul uçuşunda 15 yaşındaki lise öğrencisi oğlum tek başına seyahat etti. Oğlumu, bagaj alıp verme ile uğraşmasın, zorlanmasın diye her zamanki gibi kabin bagajı ile gönderdim. Aylardır aynı kabin bagajı ile sorunsuz şekilde gidip geliyorken, b...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 kalkışlı, PNR numarası wkfenf olan İstanbul – Hong Kong uçuşunda, baş üstü bagajımda bulunan çantamdan 13.000 USD paramın kaybolduğunu fark ettim. Olayı, yolcular henüz uçaktan inmeden hemen kabin amirine bildirdim. Kabin amiri, bu tür durumların çok sık yaşandığını...

20 Kasım tarihinde TK0119 sefer sayılı Medine–İstanbul ve devamında TK2620 sefer sayılı İstanbul–Kayseri uçuşlarıyla toplam 6 kişi olarak seyahat ettik. Kayseri Havalimanı’na indiğimizde yaklaşık 5 adet bagajımızın kırılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine Kayseri Havalimanı’nda hemen rapor tutuldu ve...

+1

23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu. THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3...

20 Kasım tarihinde Kopenhag – İstanbul seferi Türk Hava Yolları TK1786 uçuşu için saat 18:10 kalkışlı uçağa bindik, ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen uçak hâlâ kalkmadı. Herhangi bir gecikme bilgisini uçağa binmeden önce değil, ancak uçağa bindikten sonra duymamız büyük hayal kırıklığı yarattı. G...

2025 10:55 de İstanbul-Zonguldak uçuşum vardı Türk havayollarıyla. 10:43 de bile uçağa aldıkları müşteriler oldu ancak benim 09.11.2025'de Zonguldak Çaycuma'dan İstanbul’a 12:40 da uçuşum vardı Türk havayolları ile 12:19' da havalimanındaydım ancak bagaj teslimi check inle ilgilenen kadın çirkin bir...

09.11.2025 tarihli TK 2335 sefer sayılı, UUD3JH rezervasyon numaralı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta yaşadığım bir uygulama nedeniyle mağdur oldum. Kurallara uygun şekilde hazırladığım, 5 kg’dan hafif ve içinde kırılabilir, manevi değeri yüksek eş...

24.10.2025 tarihinde Hatay’dan, İstanbul aktarmalı Antalya uçuşumda, bavulumu Antalya'da teslim aldığımda tamamen sırılsıklam olduğunu gördüm. İçindeki eşyalarım da ıslanmıştı ve iş için not aldığım defterimdeki yazılar tamamen dağılmıştı. Durumu hemen Antalya Havalimanı’ndaki THY ofisine bildirdim,...

THY mobil uygulaması üzerinden indirimli ekonomi paket ile İstanbul Havalimanı’ndan Cakarta Havalimanı’na 28 Ağustos tarihli uçuşum için bilet aldım (PNR: VY4WY3, Bilet No: 2352258942951). Satın alma sırasında ve uygulamada bilet bilgilerimde 30 kg bagaj hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Ancak 21 Ağus...

Merhaba, 15.02.2025 tarihli TK2201 Kahramanmaraş-İstanbul uçuşunda eşimle seyahat ettik. İstanbul Havalimanı’na indikten sonra 4A kapısında sırt çantamızı beklemeye başladık. THY yetkilileri, çanta içinde deodorant ve krem bulunduğu gerekçesiyle kabine alınamayacağını belirtti. Sırt çantamızın di...

+3

THY ile uçtuğum İstanbul uçuşunda dönüşte valizimin kırıldığını fark ettim. Çukurova havaalanı içerisindeki kayıp bagaj bölümüne başvurdum ve valizimin fotoğrafını çektiler ve bir belge doldurdum. Ellerinde valiz olmadığı ve mail adresime bir form yollanacağı söylendi, yeni valizimin ev adresime kar...

Turk hava yollarından yurt dışı uçak bileti aldım. THY nin bagajsız uçuş uygulaması olduğunu bilmediğim için dikkatsizlikle sadece kabin bagaj olan sınıfı seçmişim. Ek hizmet seçeneklerinde Bagaj eklemek istediğimde 20 kg bagaj için 12.000 kusur bir fiyat çıktığını görüyorum. Check-in sırasında da P...

19.04.2024 Antalya Havalimanından 14:30 uçağı ile İstanbul'a geldim. Valizimi hızlıca teslim aldıktan sonra eve geldim. Yorgun olduğum için valizi sabah boşaltma imkanı buldum. Valizi elime aldığımda her yeri sürtünme ile ilgili olan çiziklerden doluydu. Harici olarak valizimin tekerini kırmışlar ve...

THY Riyad-İstanbul uçuşu için kendi web sitesinden 2800 TL'ye aldığım uçak biletinin bagajsız olduğunu kontuar gidince öğrendim. Kontuarda 20kg bagaj ücretinin 8300 TL olduğu söylendi ve Web sitesinde bu açık bir şekilde belirtilmemiş. Bagaj teslimine kadar bu bilgiyi öğrenemedim. THY nin böyle bir ...

Turkish Airlines uygulaması üzerinden AnadoluJet Ankara-Trabzon uçuşum için bilet almıştım ve uçuştan bir saat önce orada olmama rağmen valizimi kabul etmediler. Ücret iadesini talep ediyorum. Valizimi emanet odasına bırakarak uçağa binebileceğimi söylediler. Ancak valizimi orada bırakmam mümkün değ...

12 Şubat Pazartesi saat 14:30 da TK 7024 y uçağıyla Ankara havaalanından Antalya havaalanına iniş yaptım. Bagaj alımını yaparken bavulumun bir tekerinin kırık diğer bir tekerin çatlak ve bavulun üzerinde çiziklerin meydana geldiğini gördüm. Kullanılamayacak bir halde elime ulaştı. Antalya havaalanın...

THY'dan ayrı ayrı aldığımız yurt içi ve yurt dışı uçuş biletlerimizde bavullarımızı bağlatmak istedik. Her zaman sunulan bu hizmet 24 Ağustos 2023 itibari ile kaldırılmış. Hiçbir yerde böyle bir bilgilendirme yok ama Ankara Esenboğa Havalimanında sonraki uçuşun boarding evraklarını alabilmemize rağm...

2 Ağustos 2023 tarihli TK 6953 sefer sayılı uçuşumda bilet işlemi sırasında yanımda büyük bir valiz ve küçük bir valizim vardı ve laptobumun bulunduğu bir sırt çantam. Valizimi teslim ettiğim sırada küçük valizim istenmedi ve bende el bagajı olarak sayılacağını düşündüm verme gereği duymadım. Daha s...

Hizmetlerinizden duyduğum hayal kırıklığını ifade etmek istiyorum. 10 Haziran'da Lyon'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçakla döndüm, Uçuş sırasında valiz kırıldı diye şikayette bulundum. Katibiniz temyizi takip etmem için bana bir not verdi. Sitede kontrol ettiğimde hep hata veriyor diyor. Daha sonr...

THY görevlisi a*** ö*** ü*** 'ün kabin bagajı prosedürünü keyfi uygulaması. 08.07.2023 Sabiha Gökçen Frankfurt uçağı boarding işlemleri esnasında kabin bagajımın büyük olduğunu söyleyip onca çabamdan sonra ölçüm yapmaya ikna olmaları ve 5 cm yüksek olduğu için kabine almayıp bagaj için ekstra ücret ...

THY yurt dışı uçuşlarında Ecofly adı altında satışan biletlerde bagaj hakkı olmadığını, uçuş öncesi kontuarda öğrenip şok olabilirsiniz. Ekonomik bilete yeni Moda tanımlar gelmiş. Ekonomik bilet esnek değildir, değiştiremez iptal edemezsiniz vesaire bunlar bilindik şeylerdir ancak yurt dışı bir uçuş...

Iğdır Havalimanı THY yer hizmetleri çalışanları haksız uygulama yapıyor. TK2721 16 Haziran 2023 Iğdır-İstanbul seferi için el çantam 8 kg geçiyor diye bagaja aldılar. Oysaki onlarca yolcu birden fazla çanta ile uçağa binmekte. Uçakta çanta koyacak yer bulunmuyor ama benim haricinde çanta kg kontrolü...