"Teşekkürler"
THY Bagajöğrenci
38 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Öğrenci Bagaj Hakkım İptal Edildi, Ek Ücret Talep Ediyorum
Türk Hava Yolları’ndan 21 Eylül 2026 tarihli Konya–İstanbul–Ercan uçuşu için bilet almadan önce, öğrenci olduğum için dı...ş hatlarda sunulan 40 kg bagaj hakkından yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Kıbrıs’a gideceğimi özellikle belirterek bu haktan faydalanıp
THY Bagaj Politikası Nedeniyle İstanbul’da Haksız Ücret Talebi
27 Ağustos tarihli İstanbul – Güney Kore Incheon, aktarmasız uçuşumda bagaj teslimi sırasında haksız bir şekilde mağdur ...edildim. Uçuşum Türk Hava Yolları’na aitti ve biletimi özellikle 2X23 kg bagaj hakkı için, diğer havayollarına göre daha pahalı olmasına rağmen THY’den almıştım. İstanbul Havalima
3 Eylül İstanbul Zürih Uçuşunda Yurt Dışı Öğrenci Bagaj Hakkının Tanımlanması Talebi
Türk Hava Yolları’nın yurt dışı öğrenciler için sunduğu 40 kg bagaj hakkından yararlanmak istiyoruz ancak sistem ve süre...çler yüzünden mağdur ediliyoruz. Çocuğum için İstanbul ıst – Zürih zrh 3 Eylül 12:20 uçuşuna bilet almayı planladım, çünkü bu tarihte yurda yerleşmesi gerekiyor. Öğrenci belgesini
Yanlış Bagaj Bilgilendirmesi Nedeniyle 11.160 TL Ek Ücret Ödeme Zorunluluğu
24 Temmuz tarihinde saat 08:10 kalkışlı TK 2592 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Alanya uçuşum için ev arkadaşım ile b...irlikte Türk Hava Yolları kontuarına sabah 07:00 civarında giriş yaptık. İkimizin toplam 30 kg bagaj hakkı olmasına rağmen yanımızda sadece tek bir bavul vardı. Görevli yönlendirme
Valiz Gecikmesi Ve Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Tazminat Talebi
Biz bir yardım vakfının gönüllüleri olarak 6 kişilik bir ekip halinde 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Burkina Faso (IST...–OUA) TK0537 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Burkina Faso’ya 25 Mayıs akşam saatlerinde ulaştık ancak valizlerimize ancak 28 Mayıs 2026 akşamı saat 21:00 civarında, yani seyahatim
Parçalanan 5 Valiz Ve THY’nin Cevapsız Tutumu
29.05.2026 tarihinde Barcelona’dan Elazığ’a yaptığımız uçuş sonrasında Elazığ Havalimanı’nda bagajlarımızı alırken üç öğ...rencimin ve benim olmak üzere toplam beş valizimizin paramparça halde olduğunu gördük. Havalimanında hemen tutanak tutuldu, rapor düzenlendi ve bize Bagaj Aksaklık Takip Formu dold

Öğrenci Bileti İçin Bagaj Hakkı Tanımlanmadığı İçin 14.260 TL Aşırı Bagaj Ücreti Ödendi
Erasmus öğrencisi olarak, çevremdeki birçok Erasmus öğrencisi gibi Türk Hava Yolları’ndan öğrenci bileti satın almak içi...n Turnaportal’ı tercih ettim. Türk Hava Yolları’nın öğrenci yolculara 40 kg bagaj desteği ve indirim sağladığını bildiğim için, bu hakka güvenerek biletimi Turnaportal üzerinden öğ
THY'de Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Tazminat Şaşkınlığı
11 Şubat uçuşumda valizimi hasarlı bir şekilde teslim aldım. Bunun sonucunda THY, 2020 yılında ödediğim parayı, 450 TL, ...vermeyi kabul etti. Bu parayla yeni bir valiz almayı, valiz tamiri yaptırmamı bile oldukça zor görünüyor. Enflasyon denen şeyin varlığından bihaber gibi davranmaları beni oldukça ş
Mardin Havalimanı'nda Çelebi Yer Hizmetleri Çalışanının Saygısız Tutumu
23.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Mardin Aziz Sancar Havalimanı’nda Türk Hava Yolları yurt içi uçuşum için bagaj... işlemleri sırasında, Çelebi Yer Hizmetleri’ne ait H**** isimli çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Uçağımın saati 18.05–20.20 aralığındaydı ve işlem süresince bu personelin
Öne ÇıkanKonular
Yoğun Kar Nedeniyle İniş Sonrası Hasarlı Bagaj Ve Yardımcı Olmayan Hava Yolu
22.02.2026 tarihinde TK2646 sefer sayılı, saat 18:35 İstanbul – Elazığ uçuşu için uçağa bindim. Yoğun kar yağışı nedeniy...le uçak Adana’ya inmek zorunda kaldı. Yolculara isterlerse uçaktan inip kendi imkanlarıyla devam edebilecekleri, isterlerse uçakta kalıp geri İstanbul’a dönebilecekleri söylendi. G

Kıbrıs Hatlarında Öğrenci Bagaj Ücretindeki Ani Zam
Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları il...e Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları
Uygulamada 50 Kg Bagaj Hakkı Gösterilirken Gerçekte 25 Kg Olması Ve 3.400 TL Ek Ücret
Türk Hava Yolları’ndan 15 Aralık 2025 tarihinde 15 Ocak 2026 Ercan–İstanbul–Samsun uçuşu için, ekonomi sınıfı Prime Fly ...paketiyle bilet aldım. Uygulamada kayıtlı bagaj hakkımın 50 kg olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık bir ay boyunca uygulamadan bunu özellikle kontrol ettim; her seferinde 50 k
Yanlış Bilgi Verilmesi Nedeniyle Öğrenci Biletimde 36 Bin TL Bagaj Ücreti İstendi
26 Mayıs 2026 tarihli İstanbul–Milano (IST–MXP) ve 1 Haziran 2026 tarihli Milano–İstanbul (MXP–IST) uçuşlarım için, UWF8...KC PNR kodlu biletimi bir acente üzerinden almadan önce bizzat THY çağrı merkezini aradım. “Öğrenciyim, acenteden bilet alırsam Miles&Smiles hesabımdaki öğrenci bagaj hakkım tanıml
15 Yaşındaki Tek Başına Seyahat Eden Çocuğun Kabin Bagajı Reddedildi
04.01.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep–İstanbul uçuşunda 15 yaşındaki lise öğrencisi oğlum tek başına seya...hat etti. Oğlumu, bagaj alıp verme ile uğraşmasın, zorlanmasın diye her zamanki gibi kabin bagajı ile gönderdim. Aylardır aynı kabin bagajı ile sorunsuz şekilde gidip geliyorken, b
THY Bagaj Ağırlığı Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Alındı
4 Kasım tarihinde Trabzon’dan İstanbul’a gitmek için Türk Hava Yolları’nı tercih ettim. Bagaj teslimi sırasında valizim ...12 kg olarak tartıldı. İstanbul’a vardığımda valizimi neredeyse tamamen boşalttım ve dönüşte, yani 14 Kasım’da, valizimin yarısı boş şekilde tekrar havalimanına gittim. Ancak İstan
Öğrenci Biletinde Eksik Bagaj Hakkı Ve Çözülmeyen Sistem Sorunu
21 Eylül tarihinde, 2352273342454 numaralı biletle oğlum için İstanbul-Varşova uçuşunu Miles&Smiles üzerinden öğrenci ol...arak satın aldım. Ancak, bilette oğlum yetişkin olarak göründüğü için öğrenci bagaj hakkımız tanımlanmadı. Bu nedenle ücretsiz bagaj hakkımızı kullanamıyoruz. Oğlumun öğrenci belg
Öğrenci Yolcuya Eksik Bagaj Hakkı Tanımlandı, Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
19.08.2025 tarihli İstanbul Havalimanı – Paris Charles de Gaulle (IST-CDG) uçuşum için geçen ay bilet aldım. Öğrenci sta...tüsünde olmama ve üyelik programında öğrenci olarak onaylı bulunmama rağmen, biletimde bagaj hakkı 23 kg olarak tanımlandı. Oysa öğrenci uçuşlarında bagaj hakkının 40 kg olması ger
Öğrenci Biletinde Ekstra Bagaj Hakkı Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum
THY ile yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kardeşimin Öğrenci biletine tanınan ekstra bagaj hakkımız olması...na rağmen bizden ekstra ücret talep edildi. Öğrenci biletlerinde ekstra bagaj hakkı yoktur denildi. Bizden alınan 1300 TL bagaj ücretinin iadesini talep ediyoruz.
Tek Bagajda Fazla Ücret Alınması Adil Değil
Kızım öğrenci olarak bugün Amerika'ya, Chicago'ya uçtu. Türk Hava Yolları'nda öğrenciler için 23 kg iki bagaj hakkı vard...ır. Biz tek bagajı 30 kg olarak ayarlamıştık. Bilet alırken, tek bagajın 30 kg olması nedeniyle bizden ekstra 80 $ talep ettiler ve mecburen ödedik. İki bagaj toplamda 46 kg olması
THY'den Öğrenci İndirimi Ve İade Hakkım Sürekli Geciktiriliyor
Türk Hava Yolları Yetkililerine, Biletimi satın almadan bir gün önce geri bildirim formu doldurarak, teknik aksaklıklar... nedeniyle biletimi öğrenci statüsünde alamadığımı ve bu nedenle hakkım olan %15 indirim ile 40 artı 8 kilo hakkımdan yalnızca 40 artı 8 kiloyu almak istediğimi belirttim. Bu durum
THY'nin Dikkatsizliği Kızımı Mağdur Etti
06.01.2025 tarihinde kızımın THY ile saat 08.40 da İstanbul-Londra uçuşu vardı. İstanbul hava alanına saat 05.55 de vard...ık. 06.15 de bagajımızı (2bavul ) ekstra bagaj ücreti de ödeyerek verdik. Ancak o saatte görev yapan görevli bavullardan birine bagaj kartı yapıştırmadığı için bavulun biri uçağa y
Valizimin Tekerleği Kırıldı, Yardım Alamıyorum
Türk Hava Yolları Valizimin tekeri kırılmasına rağmen yardımcı olunmadı. Bu 2 gün içinde ikinci şikayetim, valizde hasar... kaydı var deniliyor. Tekerim sağlamdı; sonuç olarak yerindeydi ve gitmesine engel değildi. Şu an tekerim yerinde değil, kopmuş bir vaziyette. Ben öğrenciyim ve bu şekilde kilometr
Öğrenci İndirimi Sorunu Ve Bagaj Politikası
Öğrenci hesabımdan kendi adıma bilet aldım ancak bilet kesilmeden önce öğrenci olduğum onaylanmadığı için öğrenci avanta...jlarından yararlanamıyormuşum. Daha önce de hep böyle almıştım ve benzeri hiçbir olay yaşamamıştım. THY'nin benim KYK'a götürdüğüm bagajda gözü varmış ne diyeyim.












