THY Bagaj iade talebi

31.08.2025 tarihinde Antalya’dan Münih’e olan uçuşum için tuı üzerinden Türk Hava Yolları’ndan (THY) bilet satın aldım. Biletimde kişi başı 30 kg olmak üzere toplam 60 kg bagaj hakkımız bulunuyordu. Ancak havalimanında Sunexpress kontuarına yönlendirildik ve burada bize sadece 20 kg bagaj hakkımız o...

11.08.2024 tarihinde Muğla’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK2519 sefer sayılı THY uçuşunda teslim ettiğim bebek arabamın kumaşı, bagaj teslimi sırasında parçalanmış olarak tarafıma verildi. Hasarı teslim anında fark edip hemen rapor tutturdum. Bebek arabasının garantisi ve satın alma faturası elim...

11 Ağustos 2025 tarihinde Los Angeles Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim THY uçuşumda, ekstra ücret ödeyerek satın aldığım Flexfly biletimde 2 adet 23 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, sistemlerindeki hata nedeniyle sadece 1 adet bagaj hakkım göründü ve bu yüzden benden 165 dolar ek bagaj ücreti al...

13 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman’a yaptığım uçuşta ivs marka orta boy bagajımı sağlam şekilde teslim ettim. 23 Ağustos’ta Dalaman-İstanbul dönüş uçuşumda ise bagajımı teslim aldığımda iki tekerleğinin tamamen kırıldığını ve gövde kısmında da ciddi kırıklar oluştuğunu gördüm. Bagaj nere...

22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda THY ile yaptığım uçuş öncesinde, bagajım için 750 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Aslında bagajdan eşya çıkararak ek ücret ödemek istemiyordum, fakat kontuardaki görevliler buna izin vermedi. Bu nedenle istemediğim halde fazla ücret ödemek dur...

12 Ağustos tarihinde Paris-İstanbul uçuşum sonrasında valizimde ciddi bir hasar oluştu. Valizimin tutma kolu tamamen yerinden çıkmış ve yerine oturmuyor, ayrıca çekme sapı da içeri göçmüş durumda; bu nedenle eskisi gibi açılıp kapanmıyor ve kullanılamaz hale geldi. Havalimanında durumu yetkililere b...

24 Temmuz 2025 tarihinde TK6892 sefer sayılı uçuşumda, İstanbul Havalimanı’nda bagajım uçağa yüklenmedi ve yaklaşık 13 saat sonra bir sonraki uçuşla tarafıma teslim edildi. Bagajıma koyduğum ev anahtarlarım olmadığı için evime giremedim. Durumu THY yer hizmetleri Personel Şefi’ne ilettiğimde, sistem...

Normal şartlarda el çantalarımız ve valizlerimiz için herhangi bir ek ücret talep edilmezken, 13 Ağustos 2025 tarihinde Atlanta’dan dönüş uçuşumuzda bizden yaklaşık 30.000 TL tutarında ekstra bagaj ücreti alındı. Check-in sırasında görevli personel, yalnızca 1 adet el çantası almamıza izin verileceğ...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı bagajım için tutanak tutuldu ve ISTTK68952 dosya numarası ile işlem başlatıldı. Ancak bana verilen yeni bagajın kalitesi oldukça düşük ve orijinal bagajımın değerini...

13 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte THY’den İstanbul-Diyarbakır uçuşu için VSI7GF kodlu bilet aldım. Toplamda 75 kg bagaj ve 40 kg el bagajı hakkımız vardı. Yıllardır uçuşlarımda uçak içi bagaj hakkını da bagaja ekleyip kilo denkleştirebiliyordum. Bu defa da aynı şekilde bavul hazırladım. Anc...

08.08.2025 tarihinde annemin Erzurum Atatürk Havalimanı’ndan Panama’ya yaptığı THY uçuşunda, bagaj teslimi sırasında 18 kilo fazla bagaj olduğu gerekçesiyle 13.000 TL ek ücret talep edildi. Annemin bilet ücreti zaten yaklaşık 35.000 TL tutarındaydı ve bu kadar yüksek bir bagaj ücretiyle karşılaşmak ...

29.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Los Angeles’tan İstanbul’a yaptığım uçuş sonrası, sıfır aldığım Samsonite valizimin köşesi tamamen içeri gömülmüş ve hiçbir şekilde düzeltilemeyecek şekilde hasar görmüştür. Business class olarak seyahat etmeme rağmen, valizimin ilk kullanımda bu şekilde za...

İyi günler. Dün sabah saat 10.50'de kız kardeşim, eniştem ve üç yeğenim, aktarmalı Nürnberg uçuşuna alınmadı. Valizlerini teslim edip yukarıdaki uçak bölümüne geçtiler. Daha sonra ablam ishal olduğu için lavaboya gitmek zorunda kaldı. Kapanışa 35 dakika kala geçiş yerine geldiklerinde, başörtülü bir...

THY ile yaşadığımız olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Kardeşimin Öğrenci biletine tanınan ekstra bagaj hakkımız olmasına rağmen bizden ekstra ücret talep edildi. Öğrenci biletlerinde ekstra bagaj hakkı yoktur denildi. Bizden alınan 1300 TL bagaj ücretinin iadesini talep ediyoruz.

Merhabalar, Arkadaşlarımla beraber aynı zamanda 9 Haziran gidiş, 14 Haziran dönüş SSH için biletler aldık. Ben bilet alırken gidiş ve dönüş için bagajlı biletleri seçtim; ancak tam ödemeyi yaparken sistem gitti ve tekrar başa döndüm. İlk seçeneği (Eo Fly) seçmedim, ikinciyi seçtim. 9 Haziran gidişim...

RH5P3B numaralı rezervasyon yolcusu havalimanında bagaj verme esnasında rahatsızlanarak kalp krizi geçirmiş ve uçuşu gerçekleştirememiştir. Ücretin iadesini talep ettiğimizde sadece vergisi iade edileceği bilgisi verildi. Yolcu geç kalmadı havalimanındaydı sağlık sorunu yüzünden uçuşa katılamadı.

Bavul teslimi esnasında 3 kişi olarak bavullarımız tartışmış ve gönderilmiştir. 3. Arkadaşın bavulu tartıldıktan sonra kilo aşım miktar ve ücreti bize söylenmiştir. Biz de bavulları geri isteyip fazlalıkları almak istedik. Fakat onların gönderildiği, almak istiyorsak kayıp eşya kısmına gidip alabile...

Türk Hava Yolları Yetkililerine, Biletimi satın almadan bir gün önce geri bildirim formu doldurarak, teknik aksaklıklar nedeniyle biletimi öğrenci statüsünde alamadığımı ve bu nedenle hakkım olan %15 indirim ile 40 artı 8 kilo hakkımdan yalnızca 40 artı 8 kiloyu almak istediğimi belirttim. Bu durum...

Türk Havayolları firması ile 06.04.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Çukurova Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. Bavulumu aldığımda kullanılmaz hale gelmişti. Havalimanındaki ofise gittim, yeni bavul verebileceklerini ancak bavulumun marka bir bavul olduğu için para talep edebileceğimi, kayıt...

16.01.2025 saat 14.30'daki İstanbul-Kahramanmaraş uçuşu sırasında yaşadığım sıkıntı: Bagaja verdiğim sırt çantam parçalandı. Çantamın parçalanmasının yanı sıra içindeki birçok eşyanın ya kırılması ya da bozulması. Biletimin ücret iadesini talep ediyorum, zira parçalanan çanta ve içinde kırılan aletl...

+4

Türk Hava Yolları Kabin Bagajı için 1300Tl aldı. 22.12.2024 saat 04.50 Samsun-İstanbul uçağında bilet noktasında 13kg kabin bavulum olmasına rağmen bavulumun kabin bagajı olmadığını iddia etti. Gidip uçak altına vermek istediğimde bilet noktasından sonra uçak altı hakkınız iptal edildi. Bavulunuzu ...

THY hesabımdan onayım dışında 330$ ödeme çekti! Dava edeceğim iade de yapmıyorlar. Derhal arayın. Hesabıma iade yapılsın! TK 0078 miami İstanbul uçuşu esra Ö****** Bilet no : 235 2236 7585 14 TK 0078 Esra Ö****** 0532********23 e***********@yandex.com