to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Arkadaşlarımla beraber aynı zamanda 9 Haziran gidiş, 14 Haziran dönüş SSH için biletler aldık. Ben bilet alırken gidiş ve dönüş için bagajlı biletleri seçtim; ancak tam ödemeyi yaparken sistem gitti ve tekrar başa döndüm. İlk seçeneği (Eo Fly) seçmedim, ikinciyi seçtim. 9 Haziran gidişime bagaj alınmış, fakat 14 Haziran SSH'den dönüşümde seçeneklerde olmadığına eminiz; buna rağmen bagajsız 2 bilet aldığım söylendi ve dönüşte havalimanında 12.965 TL iki bagaj parası ödedim.
Rezervasyon kodum: UDKTDM
Ben gidiş ve dönüşümde bagaj hakkı aldığım konusunda eminim. Belki sistemsel bir hatadan dolayı böyle olmuş olabilir. Türk Hava Yolları'nı düzenli kullanan sadık bir müşterinizim. Neredeyse bilet kadar iki bagaj parası ödedim. Sizden ricam, iki bagaj için ödediğim 12.965 TL'nin iade edilmesidir. Şimdiden teşekkürler, saygılarımla.
Konu: Sehven Yapılan Uçuş Değişikliği İçin İade Talebimin Reddedilmesi 07.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, 11 Haziran 2025 tarihli Erzincan – İstanbul uçuşumu daha erken bir tarihe almak amacıyla değişiklik yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, fark...
31 Mart günü Türk Hava Yolları'ndan dış hat gidiş-dönüş uçak bileti alırken EFT ile ödemeyi seçtim. Ancak ödeme yaptıktan sonra sistem hata verdi ve bilete dönüşmedi. Bunun üzerine bankamdan EFT iade talebi oluşturdum. Vize başvurum olduğu için bileti acil olarak almam gerekiyordu. Bu sebeple diğer ...
Türk Hava Yolları'ndan 11 Nisan tarihli Sabiha Gökçen-Hamburg bileti satın aldım; fakat sonradan tarihte sehven bir hata yaptığımı fark ettim. Bunun üzerine THY ile iletişime geçerek mağduriyetimi anlattım. Biletin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesi yönünde talepte bulundum. Ancak, bunu...
Türk Hava Yolları'ndan 23 Ocak tarihinde 6.116,68 TL'ye İstanbul - Giresun gidiş dönüş bileti aldık. 22 Şubat gidiş 24 Şubat dönüş. Olumsuz hava şartları nedeniyle, ücretsiz iptal seçeneği tanımlandı. Biz de uçuşumuzu iptal ettirdik. Ancak, iade 4.716,68 olarak gönderildi. Çağrı merkezini aradığımı...
Türk Hava Yolları sistem aksaklığı nedeniyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 14 Nisan günü için Primefly sınıfında bir bilet almıştım, ancak daha sonra 13 Nisan'a değişiklik yaparak tarihi güncelledim. Primefly seçmeme rağmen, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle biletin Ec...
Yorumlar