Ana Sayfa
THY
Bagaj
THY'de Fazla Bagaj Ücreti Ve Valiz Hasarı Mağduriyeti

ID:33352364

Egesı sonuçtan hiç memnun değil

THY'de Fazla Bagaj Ücreti Ve Valiz Hasarı Mağduriyeti

Egesı

THY

13 Ağustos 2025 09:45

953

13 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte THY’den İstanbul-Diyarbakır uçuşu için VSI7GF kodlu bilet aldım. Toplamda 75 kg bagaj ve 40 kg el bagajı hakkımız vardı. Yıllardır uçuşlarımda uçak içi bagaj hakkını da bagaja ekleyip kilo denkleştirebiliyordum. Bu defa da aynı şekilde bavul hazırladım. Ancak havalimanında bu uygulamanın artık geçerli olmadığı, ek ücret ödemem gerektiği söylendi ve 1500 TL fazla bagaj parası ödemek zorunda kaldım. Üstelik uçak içi hakkım bile dolmamıştı. Bu durumun tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca valizim taşınamayacak şekilde kırıldı ve diğer yeni valizlerim de oldukça yıpranmış haldeydi. Havalimanındaki yetkili, valizimi önce tamirciye götürmem gerektiğini, firmanın kuralı gereği hemen değişim yapılamayacağını söyledi. Daha önce benzer bir durumda valizim yenisiyle değiştirilmişti, şimdi ise sadece firmanın böyle bir kuralı olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

THY’nin bu yaklaşımından dolayı çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Valizimin yenilenmesini ve ödediğim fazla bagaj ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

El Bagajı Hakkım Göz Ardı Edilerek Fazla Ücret Tahsil Edildi

Edanur

THY

11 Eylül 2025 21:46

1.432

10.09.2025 tarihinde Muş Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagaj işlemlerinde haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa bir adet kabin bagajı gönderdim ve el bagajım da olduğu için, onu da bagaja vermem gerekti. İlk gönderdiğim valizle bagaj hakkım dolmuştu; fak...

el-bagaji-hakkim-goz-ardi-edilerek-fazla-ucret-tahsil-edildi-2.jpg

el-bagaji-hakkim-goz-ardi-edilerek-fazla-ucret-tahsil-edildi-1.jpg

1 Destek

Hatalı Bagaj Tartımı Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Talebim Var

Edanur

THY

07 Ekim 2025 15:59

795

Bugün Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım ekonomi sınıfı uçuşumda, bagaj tartımında sorun yaşadım. Valizimi evde ve havalimanına gelmeden önce başka bir tartıda 15.5 kg olarak tarttım. Valizimde sadece yiyecek vardı ve her birini kilosu ile aldım, toplam ağır...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ek Bagaj Ücretiyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Fırat

THY

25 Ağustos 2025 14:05

1.544

11 Ağustos 2025 tarihinde Los Angeles Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim THY uçuşumda, ekstra ücret ödeyerek satın aldığım Flexfly biletimde 2 adet 23 kg bagaj hakkım bulunmasına rağmen, sistemlerindeki hata nedeniyle sadece 1 adet bagaj hakkım göründü ve bu yüzden benden 165 dolar ek bagaj ücreti al...

THY Bagaj Hasarları Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

Derviş

THY

22 Ocak 2025 14:46

593

17.01.2025 tarihli 16:15 saatindeki Ağrı-İstanbul uçuşumuzu gerçekleştirdik fakat İstanbul'da bagajımızı teslim alırken birinin çekme kolunun kırıldığını gördük. Bunun üzerine THY bagaj hasarları birimine müracaat ettiğimde, Ağrı'daki bagajımızı sağlam olarak teslim alan personel, her iki bagajımızı...

THY Bagaj Hasarları Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

1 Yorum

Bilette Belirtilen Bagaj Hakkı İçin Ekstra Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet

İsmail

THY

21 Ağustos 2025 21:23

1.688

28.08.2025 tarihinde İstanbul-CGK uçuşum için, PNR: VY4WY3 koduyla THY’den kredi kartı ile 18.133,11 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi aldığımda uygulamada ve bilet bilgilerimde “1 parça x8 kg kabin bagajı” ve “1 parça x30 kg kayıtlı bagaj” hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak emin olmak i...

bilette-belirtilen-bagaj-hakki-icin-ekstra-ucret-talep-edilmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular