The North Face Yürüyüş Ayakkabısında İç Astar Yırtılması Ve Bağcık Dolanması Nedeniyle İade Talebi

The North Face marka yürüyüş ayakkabısını yaklaşık iki yıl önce Bayrampaşa İstanbul Forum AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ayakkabının iç astarında yırtılma ve hasarlar oluştu, ayrıca tasarımında sorun olduğunu düşünüyorum. Bağcıklar yürüyüş sırasında birbirine dolanıyor ve bu nedenle birden fazla kez düşme tehlikesi atlattım. Bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Ürünü şu ana kadar mağazaya ya da yetkili servise götürmedim ancak yaşadığım bu sorun ve risk nedeniyle ayakkabının iadesini talep ediyorum. Düşme riski oluşturan ve iç astarı bu şekilde hasar gören bir ürünün The North Face kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.




















