The North Face Yanlış Beden Ve Renk Ürünlerin Tam İadesi Talebi

North Alpine internet sitesinden korse atlet ürünlerinden toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişimde tüm ürünler için 2XL beden tercih ettim; ancak paket elime geçtiğinde ürünlerin tamamının s beden gönderildiğini gördüm. Ayrıca siparişi verdiğim renklere uygun olmayan ürünler yollandı. Ürünler 3 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, sipariş numaram ise #2116’dır.

3 Eylül’de firma ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. Bana, “Size döneceğiz, lütfen bilgileri gönderin” şeklinde dönüş yaptılar, istenen tüm bilgileri aynı gün mail ile gönderdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, değişim ya da iade konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış beden ve renk gönderilen bu 3 adet ürün için hiçbir şekilde değişim istemiyorum, ödediğim toplam ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.