empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

22.10.2019 tarihinde Ayakkabı Dünyası sitesinden ZOM2019000000148 fatura numaralı ve 344250117197 sipariş numarası ile almış olduğum Jack Wolfskin marka ayakkabıda yeni fark ettiğim bir açılma/yattık ve genel anlamda aşınmalar mevcut. Bu sebeple ayakkabıyı aldığım internet mağazasına mail atarak değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Aralık 2019'da 700 TL vererek aldığım Jack Wolfskin vojo hike 2 texapore low m outdoor ayakkabı 2.5 ay ancak dayandı. Topuk kısmındaki kumaşa deforme yırtıklar oluştu. Aldığım mağazaya martın başında verdim göndermeleri için. 30 Mart'ta mağazadan red cevabı geldiğini mesajla bildirdiler. Tüketic...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Seyrantepe SPX Mağazası- Jack Wolfskin'den aldığımız outdoor botların tabanı çok kaygan, yağmurlu havalarda bütün bastığımız ıslak mermer yüzeylerden, rögar kapaklarından kayıyoruz! Ben bir kere bileğimin üzerine düştüm neredeyse bileğimi kırıyordum. İki hafta geçmeden ürünü geri gönderdim. Yağmurlu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.12.2019 tarihinde Marmara Park Athletic Zone mağazasından aldığım kalitesini çok överek sattıkları Jack Wolfskin 3in1 montum kelimenin tam anlamıyla kötü ötesi bir ürün çıktı. Bu markadan aldığım mont 2 manşetinde ve sağ cırt'in sağ omuza sürtmesinden dolayı (sadece 15 günde) tüylenmiştir! Oradak...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

SPX' ten S193365113 sipariş numaralı Jack Wolfskin bot aldım toplamda 10 gün giymediğim ayakkabının ön tarafında sökülme oldu ön 14. gününde iade inceleme için gönderdim 4 gün oldu ulaşmış fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığım müşteri temsilcisi inceleme departmanıyla konuşmam için bir numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl Önce Ayakkabı Online Çanakkale merkez şubesinden Jack Wolfskin marka bot aldım, su geçirmez, çok kaliteli bir ürün diyerek bu ürünü satın aldım, kısa bir süre sonra botlar, su aldı ürün inceleme ve sonrası ürünü iade almayarak 2 katı fiyatla aynı ürün bana satılmak istendi para iadesi yapılmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Athletic zone Ankamall mağazasından aldığım Jack Wolfskin marka ayakkabı daha 1 ayını doldurmadan üzerinde yırtılmalar başladı. Mağazaya verdim incelemeye yolladılar, dalga geçer gibi üretimle ilgili değilmiş dediler. 2. Kez gitti yine aynı. Tüketici Mahkemesi'ne verin biz bir şey yapamayız deyip yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jack Wolfskin marka ter tutmayan ve çabuk kuruma özelliği var diye satılan t-shirt aldım. Ancak yarım saat içinde üstümde sırılsıklam oldu. Aldığım dükkana geri götürdüm. İncelemeye gitti ve Jack Wolfskin şikayetimi red ederek cevabında “... Üretim aşaması ve malzemeden kaynaklanan bir sorun olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paramı iade etmediler, savcılara gidiyorum nasıl ticaret anlayışı var bunlarda. Çin 'liler Türk halkını yanıltıyor internet üzerinden kimsenin sesi çıkmıyor. Acil müdahale edilmesi gerekiyor. Yazık insanlarımıza Çin'den sipariş veriyorsunuz, yanlış ürün gönderip kandırıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8953 sipariş numaralı Jack Wolfskin marka sandalet aldım. Athletic zone online sitesinden ürünü kullanalı iki hafta olmadan üründe sağ arka bağlantı yerinde açılma sorunu oldu. 29.05.2019 ürünü incelenmek firmaya gönderdim hala ürün hakkında bilgi alamadım. Firmanın bu süreçte duyarsız kalması müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım 2017'de Athletic Zone Armada mağazasından satın aldığım Jack Wolfskin troposphere adlı mont üstünde yazan yıkama talimatları ile 1 kere yıkandıktan sonra su geçirmeye başladı. Su ve soğuk geçirmez diye satın alındığım ürün hem su hem soğuk geçiriyor. Satın aldığım mağazaya şikayette bulundum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sportive markasından Jack Wolfskin marka bot aldım. Botlarım feci şekilde ter yapıyor ve ayaklar hava almadığı için koku yapmasına rağmen kullanıcıyla alakalı olduğunu söyleyerek geri çevrildim. Bir çok outdoor markası kullandım bu marka gibi ürününün arkasında durmayan firma görmedim. Bir daha bu m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jackwolfskin.com'da 27.01.2019'da aldığım ayakkabı 226 liralıktı gönderdikleri 10 liralıktı ve bu bana gönderdikleri adrese isimde E**** Ç. ürünü aldıkları halde paramı iade etmediler. Ne telefonlara cevap veriyorlar ne de site üzerinde sözde 7/24 müşteri online de cevap veriyorlar. Yani kısacası ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resimdeki botu geçen sene onuncu ayda GittiGidiyor'dan bot aldım su geçirmez diye aldım 550 liraya ama su geçiriyor. Ne yapmam lazım bilmiyorum. Bu kadar para verdim yazık günah.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sportive'den Jack Wolfskin markalı mont aldım 1.ay önce şu an ürün tüylendi, iplikleri çıktı. Üründe kısa sürede sorun olduğu için mağazaya götürdüm incelendi ve ürün sorunlu bulunmadı. Bir mont bu kadar sürede nasıl tüylenir, iplikleri çıkar? Kaliteli olarak bilinen markanın ürünü nasıl tüylenir ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Jack Wolfskin.com'dan bir ürün aldım kapıda ödemeli istediğim ürün 226 liralık onların gönderdiği 10 liralık ayakkabı. Ne telefonlarına cevap veriyorlar ne de sözde canlı destekte. Canlı destekte ismimi söylediğim zaman canlı desteği de kapatıyorlar. Bana iade formunu doldurun dediler başta onu da d...Devamını oku

  • - Görüntüleme