Buz Gibi Gelen Pizzalar Ve Çözüm Sunulmayan Şube
"Terra Pizza temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
"Terra Pizza temsilcisi gerçekten çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
"İlginiz ve çözümleme hızınızdan dolayı Terra pizzayı tebrik ediyorum Migros yemeğinde müşterilerle böyle ilgili alakalı olmasını öneriyorum"
01.09.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ataşehir Palladium A...VM’deki Terra Pizza şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında pizza ve içecek si
"Uğur Bey'in ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim."
1 Eylül 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden, 18.54’te şahsım a...dına (sipariş no: 1411997481), 18.57’de ise arkadaşım adına (sipariş no: 14
İzmir Tornalı'daki Terra Pizza Ertuğrul şubesinde mutfak bölümünde yaşanan hijyen ve çalışan davranışlarıyla ilgili cidd...i bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce şubede bulunduğum sırada mutfakta çalışanların son derece lakayıt bir tavır içinde olduklarına ve müşteri yanında uygun ol
"Bana hızla ulaşıp davet ettiler, özür dilediler teşekkür ediyorum."
29.08.2026 tarihinde, Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Terra Pizza ş...ubesine kızıma pizza yedirmek için gittim. Kasada ve içeride çalışan, ikisi
Bugün saat 18.00 civarında Terra Pizza Torbalı şubesine üç adet pizza siparişi vermek için gittik. Yaklaşık 550 TL tutar...ındaki ödememizi kartla gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldık, bizden sonra gelen müşteriler siparişlerini alıp yerken bizim siparişimiz

"Saygılar"
27.08.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Migros Yemek üzerinden Adana Pına...r Mahallesi’indeki Terra Pizza şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim
26.08.2026 tarihinde Terra Pizza İ**** K***** şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olar...ak teslim edildi. Gecikmenin dışında, kurye apartmana geldiğinde asansörü kullanmayıp yukarı çıkmayı reddetti ve siparişi kapıma getirmek yerine bina girişine bıraktı. Hem sipariş
"Teşekkürler kolay gelsin"
25.08.2026 tarihinde Terra Pizza Tokat Karşıyaka şubesinden verdiğimiz pizz...a siparişinde pizzalar neredeyse hamur halde, tam pişmemiş şekilde geldi. K
"Uğur beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Geri dönüş yapıldı telafi edildi teşekkürler"
Bugün saat 16:00 civarında Terra Pizza Maltepe Park şubesine gittiğimde kas...adaki çalışanların tavırlarından dolayı kendimi son derece rahatsız hissett
Maltepe Park’taki Terra Pizza şubesine her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sürekli malzeme olmadığı veya siparişl...erin 30 dakika veya 1 saate çıkacağı söyleniyor. Bu durumun neredeyse her gidişimde tekrar etmesi müşteriyi önemsemediklerini düşündürüyor. Dün yine aynı şubeye gittiğimde benzer
"Umarım gerçekten denetimler sağlanır. Çok vahim bir şeydi yaşadığım uzun bir süre buradaki Evora şube Terra pizzadan yemek istemiyorum maalesef. Yine de genel merkeze çok teşekkür ediyorum odaklı süreçleri bilgilendirme ve geri dönüşleri için"

Adım Yusuf B*****. Kamuda veteriner hekim olarak çalışmaktayım. 11.08.2026-14.08.2026 tarihleri arasında tatil için kızı...mla birlikte İzmir’den Fethiye’ye geldim. 12.08.2026 tarihinde saat 20:00-20:30 civarında Akarca Mahallesi’indeki Terra Pizza şubenize 5 yaşındaki kızımla birlikte geldik. İçeri gi
"Uğur beyin üslubu yaklaşımı çözüm odaklı olması ve çözüme ulastirmasi, işini iyi yapanlarında olduğunu hatırlattı, teşekkür ediyorum 👍"
18.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Uber Eats üzerinden Terra Pizza N...atoyolu Caddesi Mamak şubesinden sipariş verdim. Gelen pizzalar son derece
"Müşteri hizmetlerinden ilgilenen beyefendiye çok teşekkür ederiz çok yardımcı oldu"
"Değerli Uğur Bey, Yaklaşımınız çözüm sürecinde katkınız için teşekkür ederim, iyi Çalışmalar"
16.08.2026 tarihinde saat 14.16 civarında Trendyol Yemek üzerinden Antalya Kepez Kültür tarafındaki Terra Pizza şubesind...en pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın hamuru hem son derece özensizdi hem de pizzanın üzerinde açıkça görülebilen bir kıl vardı. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamak, h


"İlgili arkadaşa teşekkür ederim ilgisi ve alakası için umarım tekrar böyle bir problem ile karşılaşmam"

15.08.2026 Cumartesi akşamı saat 19.20 civarında Terra Pizza Bursa Görükle şubenize gittim ve 5 adet Bol Bol Malzemos pi...zza siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle 4 pizzada mantar olmamasını rica ettim ve herhangi bir karışıklık yaşanmaması için bu isteğimi sipariş alınırken toplam 3 kez tekra
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:35 sularında Terra Pizza Konya En Tepe şubesinden orta boy sucuklu pizza aldım. Sipari...ş sırasında daha önce de aynı sorunu yaşadığımı özellikle belirterek hamurun iyi pişmesi konusunda çalışanları uyardım. Buna rağmen pizzanın hamuru yine yeterince pişmemiş, içi ham

15.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Terra Pizza şubesinden pizza siparişi verdik, yanında da 3 adet Pepsi söyl...edik ve ücretini peşin olarak ödedik. Kısa süre sonra içecekleri iptal etmek istediğimizde, iptal edilemeyeceği söylendi. Sonuçta açılmamış kutu içecek olduğu, yiyecek gibi hazırl
"Hızlı çözüm ve ilgi için Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim Terra Pizza ve Uğur bey ilginizden dolayı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99