to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza’da Bulaşık Teli Bulunması: Sağlık Riski Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
22.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Selçukbey şubesinden orta boy Bol Bol pizza siparişi verdim. Pizzayı yerken dilimlerden birinin içinden bulaşık teli çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir cismin çıkması hem hijyen açısından hem de boğaza kaçma, dişi kırma gibi ciddi sağlık riskleri nedeniyle kabul edilemez bir durum.
Ücret iadesi Trendyol GO üzerinden gerçekleştirildi ancak yaşanan olayın bu şekilde kapanmasını istemiyorum. Bu yalnızca maddi bir konu değil; bir başkasının, özellikle de bir çocuğun bu pizzayı yiyebileceğini ve fark edemeyip ciddi zarar görebileceğini de düşünmek gerekiyor.
Terra Pizza Selçukbey şubesinde bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, mutfak ve temizlik süreçlerinin denetlenmesini ve benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Marka olarak bu olayı ciddiyetle ele alıp gıda güvenliği konusunda somut adımlar atmanızı bekliyorum.
Sevgi F. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Umarım gerçekten denetimler sağlanır. Çok vahim bir şeydi yaşadığım uzun bir süre buradaki Evora şube Terra pizzadan yemek istemiyorum maalesef. Yine de genel merkeze çok teşekkür ediyorum odaklı süreçleri bilgilendirme ve geri dönüşleri için
