to read complaints and reviews, or file yours."Terra Pizza ekibine hızlı ve ilgili hizmetleri için teşekkür ederim. Üçte bir iade yapılması sorunumun bir kısmını çözdü, ancak tam memnuniyet için sürecin tamamlanmasını umuyorum."
25 Mart 2026 saat 17.10 civarında Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Terra P...izza şubesinden pizza aldım. Ancak hem ürün hem de hizmet açısından ciddi b
23.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Terra Pizza Denizli Merkezefendi ...Evora şubesinden verdiğim siparişte, özellikle not kısmına “soğansız” yazma
"Sorun çözüldü"
22 Mart saat 18.34’te İzmir Gaziemir Optimum Terra Pizza şubesinden 380 TL’...lik kampanya menüsünden sipariş verdim. Ödemeyi pos cihazı ile yaparken fiş
"Uğur beye teşekkür ederim"
Terra Pizza’nın devamlı müşterisiyim; ancak 22 Mart günü saat 18.39 civarın...da Fahrettin Altay şubenizde yaşadığımız olaydan dolayı hem çok üzüldük hem
22.03.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Afyonkarahisar Dinar’daki Terra Pizza şubesinde oturup tüketmek üzere 330 ml k...ola siparişi verdim. Kola için 75 TL fiyat alındığını sonradan fark ettim, ayrıca ürünün boyutunu görünce bu fiyatı yüksek bulduğum için kolanın iptal edilmesini ve ücret iadesini
20.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Optimum AVM Terra Pizza şu...besine gittik. Restoranda sipariş verdik ancak pizzaların hamuru o kadar in
"Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde saat 17:48:30 civarında Silivri Vega AVM’de bulunan Te...rra Pizza şubesinde yemek yedim. Efsane 5’li menü içinde yer alan 3’lü chic
19.03.2026 tarihinde saat 19.03’te Terra Pizza Marmara Forum İstanbul şubesinden üç adet orta boy Bol Bol Pizza aldım. H...er birine 245 TL olmak üzere toplamda 735 TL sadece pizza ücreti ödedim. Ancak gelen pizzalar, üzerinde neredeyse hiç malzeme olmayan, sadece salçalı ekmek gibi ürünlerdi ve Bol Bo
"Teşekkürler"
"Çözüm merkezi çok net şekilde sorunumu anladı ve çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu 🌟"
12 Mart tarihinde saat 19.00 civarında Terra Pizza Mengene şubesinden iftar için iki orta boy pizza siparişi verdik. Şub...eden arandık ve siparişimizin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine biz de tekrar iki orta boy pizza için yeni bir sipariş oluşturduk ve sistemde de önceki siparişimizin iptal edi
"İlgilenenlere teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli’de bulunan Terra Pizza’dan toplam 8 adet pizza s...iparişi verdik. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaklaşık 1.880 TL tutarında gerçekleştirdik. Ancak sipariş teslim edildiğinde 8 pizza yerine yalnızca 4 pizza getirildi. Duru
8 Mart 2026 tarihinde saat 18:06 civarında iftarda yemek için Yemeksepeti ü...zerinden Terra Pizza’dan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
7 Mart günü saat 12.03 sularında Getir uygulaması üzerinden Terra Pizza Mer...kez Kemalpaşa Mah. Şubesinden pizza siparişi verdim. Uygulamada 2 al 1 öde
"Uğur Bey'e teşekkürlerimi sunarım."
Dün akşam iftar vakti Konya Real AVM’de bulunan Terra Pizza şubesine gittik.... Kasada duran görevli son derece gergindi, bizden önceki müşterilerle tart
Terra Pizza Esenyurt i̇nönü şubesinden, Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir yıldır aynı adrese düzenli olarak sipariş ver...iyorum ve bugüne kadar hiçbir firmayla teslimat konusunda sorun yaşamadım. Ancak bugün saat 03.40 civarında verdiğim 220 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipari
"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim kısa süre içerisinde aksiyon alınması ve tarafıma dönüş yapılması gerçekten müşteri memnuniyeti açısından çok olumlu. Ayrıca müşteri temsilcisi çok kibar ve empati kurarak yaklaştı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
21 Şubat 2026 tarihinde, iftardan yaklaşık 2 saat önce Konya Real AVM içind...eki Terra Pizza şubesine giderek 3 kişilik, 3 adet Bol Bol pizza siparişi v
"Sürekli sipariş verdiğim yerde bu tür sorunlarla karşılaşınca ister istemez olumsuz dönüş oluyor ama ilginiz için teşekkür ederim"
Bugün Terra Pizza Manisa Turgutlu şubesinden Terra Pizza mobil uygulaması ü...zerinden 4248007 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onay
"Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim, gerekli tüm önemleri aldıklarını ve bölge müdürlerine bu konuyu taşıdıklarını ilettiler."
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler"
14 Şubat akşam saatlerinde Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan Terra Pizza şub...esinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mantarların
"Müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum."
15.02.2026 tarihinde akşam yemeği için Terra Pizza Ankamall şubesinde yemek... yemeyi tercih ettik. Sipariş verirken pizzalarımızın 20 dakika içinde gele
14.02.2026 tarihinde saat 20:05’te Terra Pizza Sivas İstasyon şubesinden ve...rmiş olduğum pizza siparişim, yaklaşık 21:50’de hem çok geç hem de soğuk bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
