5
Çözüldü
Terra Pizza Mengene Şubesinde Cheddar Ve Zeytin Hatası, Paket Hasarı Ve Teslimat Gecikmesi
11 Temmuz 20:3093
"Çözüm Merkezi'den iletişime geçip sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza şubeleri
541 şikayet
5
Çözüldü
İndirimli Siparişte Malzeme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
11 Temmuz 14:33115
"Müşteri temsilcisi Uğur bey e hızlı dönüşlerinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Görseldeki Şerit Sosisli Pizza İle Gelen Ürün Arasındaki Yanıltıcı Fark
11 Temmuz 01:5380
"Sorunum çözüldü, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kola Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
10 Temmuz 23:1784
"Teşekkür ederim ilgi alaka için memnun kaldım"
5
Çözüldü
10 Temmuz 19:474
"Teşekkürler"
Tugay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Migros Yemek'ten Mantarlı Pizza Ve Yanmış Soğan Halkaları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
5 Temmuz 17:13123
"Uğur beye çok teşekkür ederim ilgilendiği için"
5'li Pizza Yerine Tek Pizza Ve Saygısız Telefon Davranışı
4 Temmuz 22:38116
4 Temmuz saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Terra Pizza şubesinden “efsane 5’li pizza” a...dıyla bir sipariş verdim. Ancak bu ürün bana sadece 1 adet pizza olarak teslim edildi. Ürün adı gereği 5’li olmasını beklerken tek pizza gelmesi nedeniyle hemen şubeyi arayarak dur
Menüde Boy Tutarsızlığı Ve Çatal Bıçak Sağlanmaması
3 Temmuz 18:00112
02.07.2027 tarihinde Çeşme Ilıca Terra Pizza şubesine gittim ve hayatımda yaşadığım en kötü restoran deneyimlerinden bir...ini yaşadım. Menülerinde yalnızca orta boy pizza olduğu söylenmesine rağmen dışarıya her boy pizza gönderdiklerini öğrendim; bu durum bana hem tutarsız hem de müşteriyi ciddiye alm
Sipariş Notuna Rağmen Pizzada Biber Olması Ve Ücret İadesi Talebi
1 Temmuz 20:4496
Bugün saat 19.40 civarında Terra Pizza Torbalı şubesinden verdiğim pizza siparişimde özellikle biber olmamasını belirtti...m, hatta biber konulursa şikayet edeceğimi özellikle söyledim. Buna rağmen pizzanın üzerinde yine biber vardı. Sipariş notuma rağmen böyle temel bir hassasiyetimin dikkate alınmam
5
Çözüldü
Hamuru Delik Pizza Ve Faturasız Teslimat Şikayeti
1 Temmuz 04:0790
"Teşekkürler, Çok hızlı çözüldü Temsilci arkadaşa ayrıca çok çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Pizzanın Tekrar Sunulması Hijyen İhlali
29 Haziran 18:10125
29.06.2026 tarihinde saat 17:20 sularında Kayseri Terra Pizza Tuna Center şubesinden aldığımız pizzada kabul edilemeyece...k bir durum yaşadık. Başka bir müşterinin iade ettiği pizzayı ısıtıp tekrar bize vermeye çalıştılar. Ürünün daha önce başka birine servis edilmiş ve iade edilmiş olmasına rağmen ye
5
Çözüldü
Terra Pizza Ankamall Şubesinde İş Başvurusunda Saygısız Davranış
28 Haziran 14:47153
"İlgili temsilciye teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde kızım iş başvurusunda bulunmak için Ankara Ankamall AV...M içindeki Terra Pizza şubesine gitmiştir. Orada yetkili olduğunu öğrendiği
5
Çözüldü
Terra Pizza’da Yanık Sucuklu Pizza Ve Telafi Eksikliği
28 Haziran 05:47125
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
28 Haziran 01:1186
"Teşekkürler"
Necla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Klasik Hamur Pizza İnce Ve Sert, Tekrarlayan Sorun
27 Haziran 16:1891
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve çok kibardı gerekli uyarıları şubeye yapıldığını söyledi ve kupon hediye ettiler teşekkürler"
5
Çözüldü
400 TL’ye Karşı Pişmemiş Ve Boş Pizza Şikayeti
25 Haziran 03:53120
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
18 Haziran saat 15.50 civarında Konya Ereğli Park Site AVM içerisindeki Ter...ra Pizza şubenizden pizza siparişi verdim. Hayatımda yediğim en kötü pizzal
5
Çözüldü
Kampanya Bilgisi Verilmeden Ödeme Farkının İadesi
21 Haziran 14:18137
"Müşteri temsilcisi Ugur Bey hızlı şekilde sorunu çözdü teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Pan Pizza İçin İade Sözünün İhlali
20 Haziran 19:3097
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ince ve ilgiliydi"
20.06.2026 tarihinde saat 17:35’te Terra Pizza Şanlıurfa Karaköprü Şenevler... şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 adet pan pizza içeren, 4272305 numaralı s
Terra Pizza Kilis Şubesinde Kafe Odaklı Konsept Ve Düşen Ürün Kalitesi Şikayeti
18 Haziran 22:03106
16.06.2026 tarihinde saat 21:30 sularında Kilis şubenize geldim ve uzun süredir tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen... ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şube, Terra Pizza markasını geri planda bırakıp tamamen “Avlu Cafe” adı altında bir kafe işletmeciliğine dönmüş durumda. Mekanın genel işleyişi
5
Çözüldü
Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Ve Yanlış Sipariş Değiştirilemedi
18 Haziran 18:07126
Bandırma Terra Pizza şubesine yaklaşık 15 dakika önce üç arkadaş olarak git...tik ve iki orta boy pizza + kola siparişi verdik. Bu ürünler için kampanya
Kampanya Şartı Bilgilendirilmeden Fazla Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetinde Tutarsızlık
17 Haziran 18:20157
17.06.2026 tarihinde saat 15.20 sularında Konya m1 AVM’deki Terra Pizza şubesinden kampanyalı olarak 2 pizza ve 2 içecek... siparişi verdim. Kampanyadan faydalanmak isterken, ürünler ayrı ayrı fiyatlandırılarak 500 TL civarında olması gereken hesap 685 TL olarak alındı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
4
Çözüldü
Terra Pizza’da Kıl Bulunan Pizza Ve Uzun Bekleme Süresi Karşısında Özürsüz İade
14 Haziran 20:31174
"Destek ekibi sorunumla ilgilendi."
14 Haziran saat 19.29’da Terra Pizza Ankamall şubesinden yaklaşık 250 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 30 dakika sürdü,
5
Çözüldü
Saçlı Pizza İçinde Hijyen İhlali Ve Tam İade Talebi
11 Haziran 22:02152
"Konuyla ilgili talep ettiğim ücret iadesi yapıldı. Sonrasında birkaç defa aranarak özür dilendi. Şube görevlisi tarafından yetkililerin şubeye yönlendirildiği belirtildi. Çözümden memnunum ilgilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Terra Pizza Şubesinde Hijyen İhlali: Saç Ve Kir İçeren Pizza
11 Haziran 14:19132
"Teşekkürler bey efendi ilgilendi"
Marka Profili
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99