5
Çözüldü
13 Mayıs 18:214
"Müşteri temsilcisi Uğur beye samimi diyaloğu ilgi ve alakası için teşekkürler"
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza şubeleri
504 şikayet
5
Çözüldü
Terra Pizza Şubesinde Tekrarlanan Sipariş İptalleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
12 Mayıs 12:35200
"Uğur Bey vermiş olduğunuz destek için çok teşekkür ederim."
Manisa Meydan AVM Terra Pizza şubesinden verdiğim siparişler sürekli iptal ...ediliyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıktım. Son siparişimi yaklaşık
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve Çözüm Eksikliği
11 Mayıs 15:36194
"Arama için teşekkür ederim. Çözüm için çaba ve uğraşları için çözüm merkezine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mantar İstememe Notu İhlali Ve Gecikmeli Soğuk Pizza Şikayeti
11 Mayıs 15:20176
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler..."
5
Çözüldü
Forum AVM Terra Pizza Şubesinde Yüksek Ses Ve Hijyen İhmali
11 Mayıs 08:40212
10.05.2026 tarihinde ilk kez gittiğim Forum AVM’deki Terra Pizza şubesinde ...ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şubede çalışanlar sürekli yüksek sesle
5
Çözüldü
Terra Pizza Meydan AVM Şubesinde Çiğ Sebzelerle Sunulan Pizza Kalite Düşüşü
10 Mayıs 20:50162
"Arayan müşteri temsilciniz hayatımda konuştuğum en naif tatlı kişi çok ilgiliydi ben sormak zorunda kalmadan tüm sorularımın cevabını aldım"
Uzun süredir severek tercih ettiğim Terra Pizza Meydan AVM şubesinden sık s...ık Bol Bol Pizza söylüyorum. Ancak son zamanlarda aldığım pizzalardan memnu
5
Çözüldü
10 Mayıs 02:056
"Teşekkür ederim"
Simay şikayetini yayından kaldırdı
1
Axis Şubesinde Mantarlı Pizzada Malzeme Eksikliği Ve Lezzetsiz Deneyim
9 Mayıs 22:48147
Bugün saat 21.00 sularında Terra Pizza Axis şubesinde mantarlı pizza siparişi verdik ve yediğim en lezzetsiz, en az malz...emeli pizzalardan biriyle karşılaştım. Fırından ekmek alıp yesem daha iyi olurdu diyebileceğim kadar kötü bir deneyimdi. Mantarlı pizza söylememe rağmen pizzanın üzerinde sadece 4–
1
Yere Düşen Pizzanın Hijyenik Olmayan Şekilde Servis Edilmesi Ve Personelin Saygısız Tavrı
8 Mayıs 16:05325
İzmir Optimum AVM içindeki Terra Pizza şubesinden pazar günü saat 13:30 civarında 2 orta boy pizza, yanında kola ve pata...tes siparişi verdik. Hazırlanan pizzalardan birinin yere düştüğünü kendi gözlerimle gördüm. Buna rağmen pizzayı yerden alıp keserek bize servis ettiler. Ödediğimiz ürünün hijyen aç
5
Çözüldü
İki Saat Bekletilen Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
7 Mayıs 15:55277
"Beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi Uğur bey e teşekkürlerimi iletiyorum iyi çalışmalar diliyorum"
13:49’da İzmir Yunus Emre Terra Pizza şubesinden verdiğim sipariş 15:22 iti...barıyla hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi beklememe ra
5
Çözüldü
Siparişim 2 Saat 18 Dakika Gecikti Ve Bilgi Alamadım
3 Mayıs 23:48202
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımına teşekkürler"
Terra Pizza Şubesinde Personel Sohbeti Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi
3 Mayıs 15:28198
Bugün saat 14.30 civarında Subayevleri'ndeki yemek katında bulunan Terra Pizza şubesine gittim. Yaklaşık 15 dakika boyun...ca kasanın önünde beklememe rağmen personel kendi aralarında sohbet etmeye devam etti ve kasaya, müşteriye bakma tenezzülünde bile bulunmadı. Ben de bunun üzerine tam karşısındaki
5
Çözüldü
Pan Pizza İçin Uygunsuz Poşet Ve Kaba Personel Davranışı
2 Mayıs 19:51322
"Teşekkürler Uğur bey çok iyi ilgilendi"
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Terra Pizza Gaziemir Optimum AV...M şubesinde yemekteydim. Kalan pan pizzamı eve götürmek için paket yapmak i
1
Çiğ Pizza Hamurları Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Tam İade Talebim
1 Mayıs 21:42211
01 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:07’de Mecidiyeköy Terra Pizza şubesinden sipariş verdim. Gelen pizzaların hamurları çiğ ...ve pişmemişti. Kalabalık bir gruptuk ve bu nedenle hem ben hem de misafirlerim ciddi şekilde mağdur olduk, yemek için acil olarak başka bir çözüm bulmak zorunda kaldık. Sipariş nu
Ek Kurye Ücreti Ve Kapı Teslimi Olmadan Sipariş İptali
1 Mayıs 20:07217
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:35 civarında Terra Pizza Torbalı Şubesi’ni telefonla arayarak 270 TL tutarında çocuk menü...sü siparişi verdim. Siparişten sonra adrese kurye göndermeleri halinde benden ekstra 100 TL kurye ücreti talep edeceklerini söylediler. Bu ücreti en başta belirtmemeleri ve 270 TL’
5
Çözüldü
Terra Pizza Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Davranışı
30 Nisan 15:22332
30.04.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Canpark AVM’de bulunan Terra Pizz...a şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle bu şikayeti ya
5
Çözüldü
Terra Pizza'da Saygısız Kasiyer Tavırları
28 Nisan 12:59367
"Ne kadar personelden sıkıntı çeksemde müşteri hizmetleri sayesinde sorunum giderildi her şey için teşekkürler"
28 Nisan 2026 Salı günü saat yaklaşık 12.26 civarında Sakarya Serdivan AVM’...de bulunan Terra Pizza şubesine gittim. Kasada görevli olan hanımefendinin
4
Çözüldü
Terra Pizza Şanlıurfa Birecik Şubesinde Çıtır Tavuklu Pizza Hatası Ve Sorumluluk Reddi
24 Nisan 21:50241
"Hesabıma 250 TL'lik kupon tanımlamışlar zaten her uygulama da hesabıma kuponlar var 200 TL'ye kadar ekstra bir 50 TL tanımlanmış kullanmayacağım zaten yinede teşekkürler"
5
Çözüldü
Terra Pizza Niğde AVM Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı
24 Nisan 21:02304
24.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.49’da Terra Pizza Niğde AVM şubesinde... yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubede sipariş verdiğim me
Kampanya Şartları Belirtilmediği İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorlayıcı Ödeme Talebi
24 Nisan 18:00308
24 Nisan saat 17.25 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinden orta boy pizza ve 330 ml içecek içeren 225 TL’lik ka...mpanyadan yararlanmak istedim. Kampanyanın hangi pizzalarda geçerli olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu. Ben bol bol pizza ve Ice Tea istedim, kasada 315 TL tutar çıktı. Kamp
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!
24 Nisan 10:26189
5
Çözüldü
Terra Pizza’da Soğuk Gelen Sipariş Ve Haksız 90 TL Ek Ücret
17 Nisan 00:38285
"Teşekkürler ederim ilgi alakanızdan dolayı"
1
Terra Pizza Çalışanlarının Gürültüsü Uyku Düzenimi Bozuyor
16 Nisan 23:02559
Konya Karatay Fetih Caddesi Yıldız Apartmanı altındaki Terra Pizza şubenizle ilgili uzun süredir yaşadığım bir rahatsızl...ığı paylaşmak istiyorum. Evim şubenizin tam üstünde bulunuyor ve çalışanlarınız akşam saatlerinde dükkanın önünde, odamın penceresinin hemen altında yüksek sesle konuşup muhabbet e
5
Çözüldü
Terra Pizza Velux Şubesinde Kasa Çalışanının Saygısız Tutumu
14 Nisan 15:21378
"İlginiz için çok teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Terra Pizza Velux şubesine gittiğ...imde, kasada görevli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasa çalış
Marka Profili
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100