to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim ilginiz için"
21 Aralık saat 22.00 civarında Terra Pizza Kınıklı şubesinden Trendyol üzerinden 3 orta boy pizza ve 1 içecek sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında gelen pizzalar tam bir hayal kırıklığıydı. Pizzaların üzeri neredeyse tamamen boştu, sucukları saysam 10 dilim bile yoktu ve onlar da o kadar ince k...
Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş durumu...
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte iptal etmek istediğimde ise iptale izin verilmedi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen buz gibi...
Gaziantep Primimall Terra Pizza şubesinden şu an önümde olan orta boy karışık pizza ve orta boy 5’li pizza sipariş ettim. Ancak gelen pizzaların hamur...
28.11.2025 tarihinde Malatya F**** K****** Terra Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza ve yanına ek patates siparişi verdim, toplam 685 TL ödeme yaptım. Sipariş geldiğinde pizzaların boyutları üç yetişkin için kesinlikle yetersiz derecede küçüktü; daha çok küçük boy pizzaya benziyordu. Daha önce ...
"Teşekkür ederim çok hızlı iletişim sağlandı"
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 2 orta boy pizza, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve tavuk topları siparişi verdim. Sipar...
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM Terra Pizza şubesinden 561 numaralı siparişimle iki adet orta boy pizza aldım. Ürünler bana ambalajsız şekilde, herhangi bir poşet veya paket olmadan teslim edildi. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, bunun şirket politikası olduğu belirtildi. 500 TL...
"1 ay geçerli hediye çeki tanımlandı, personel uyarı yapıldığı söylendi. Umarım bir daha kimse böyle bir sorun yaşamaz."
10 Kasım Pazar günü saat 13:08’de Terra Pizza’nın kendi uygulamasından Adana Seyhan Gürselpaşa Şubesi’nden 2 adet orta boy pizza, ayran ve baharat sip...
"Sorun giderildi"
31/10/2025 tarihinde saat 13:10 civarında Nata Vega AVM içindeki şubenizden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında menü sunulmadı, ne seçeceğimizi tahmin ederek bulmamız istendi ve personellerin müşterilerle iletişimi oldukça yetersizdi. Ayrıca poşet talebimde, vermemek için çeşitli bah...
"Teşekkürler"
28 Ekim öğleden sonra Batman Park AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden orta boy karışık pizza ve içecek siparişi verdim. Daha önce de defalarca yaşad...
13.10.2025 tarihinde saat 17:41’de Terra Pizza Selçuk Bey şubesinden #10592890856 kodlu siparişi verdim. 2 orta boy pizza için 400 TL’lik kampanyadan ...
"Hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
13 Ekim'de Zonguldak Merkez Terra Pizza şubesinden 1 adet çıtır tavuklu orta boy pizza siparişi verdim (adisyon numarası: 339555782). Siparişim sırası...
11 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 2 orta boy pizza siparişi verdim (sipariş numarası: 736773111). Siparişim Kağ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.10'da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Kocaeli Ovacık şubesinden üç adet orta boy pizza siparişi verdik. Ancak yanlışlıkla iş adresimizi seçmişiz ve siparişten yaklaşık 30 saniye sonra Ovacık şubesini arayarak siparişi iptal etmek istediğimizi belirttik. Telefonda si...
19.09.2025 tarihinde Axis AVM Terra Pizza şubesinden 8 adet orta boy bol malzemeli pizza siparişi verdim. Siparişlerim elime ulaştığında ürünler hem yanık hem de tamamen dağılmış haldeydi. Bu durum hem görsel olarak hem de lezzet açısından beklentimin çok altındaydı. Yaşadığım sorun sonrası şubeyle...
15.08.2025 tarihinde saat 11:25’te Terra Pizza Sivas şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fr4h-5yud numaralı siparişimle 3 orta boy pizza aldım. Sipariş ...
"Terra Pizza ya şahsen teşekkür ediyorum. Çünkü aslında getir adlı firmanın sorumluluğu olmasına rağmen firma olarak kendileri bizzat ilgilenip adıma problemimi çözdüler. Getir'den zaten 2 ayı aşkın süredir kurye durumları, getirme dakika lari ve insanların zekasıyla oynayan promosyonları nedeniyle şikayetçiyim. Kardeşim 750 TL'ye 50 TL indirim verip 48.68 TL getir getirme ücreti gibi saçma durumlar, terbiyesizce müşteri hizmetleri... Getir hesabını da getir finans kartımı da iptal ettim zaten ama terra pizzaya teşekkürler adıma hallettiği için."
GetirYemek üzerinden Terra Pizza’dan 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş adresim Etimesgut, Ankara’daki Çizgiötesi Rezidans * Blok Daire *di. Si...
15.07.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park'tan verdiğim tavuklu orta boy pizza ve içecek siparişimde, tavuk kötü kokuyordu. Bu durumu işletmeye bildirdim fakat bana karşı üslupsuz bir şekilde davrandılar. Müdürlerine ilettiler, ancak müdür beni azarladı. Görgüden yoksun, üslupsuz kişileri müdür yapmı...
"Size teşekkür ediyorum"
Terra Pizza Torium AVM'de iki orta boy pizza aldım. İki adet mayonez için ekstra ücret talep ettiler. Yazar kasa fişini ise talep etmeden vermiyorlar. Çalışanların üslubu ise 'Beğenmiyorsan buradan yeme' tarzındaydı. Bir daha Terra Pizza'dan yemek yemeyeceğim. Yediğim en kötü pizzaydı.
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.