to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Uber Eats üzerinden Terra Pizza Aydınlık Evler şubesinden 3 adet pizza ve 3 ad...et orta boy 450 gr patates cipsi siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde patateslerden sadece 1 paket gönderildi, diğer 2 paket tamamen eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak uyg
17.10.2026 tarihinde Tera Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden İzmir Menemen Ulukent şubesinden 4305163 numaralı sipariş...imi verdim. Siparişim 2 adet orta boy mantarlı zeytinli pizza olup toplam 400 TL ödedim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu v
"Çok teşekkür ediyoruz arkadaşımla mağduriyetimizi giderdiler müşteri temsilcisi de bayağı alakalıydı"
1 Ekim 2026 günü saat 16.00 civarında arkadaşımla birlikte Ankamall AVM içi...ndeki Terra Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdik. Kasad
"Çok teşekkür ederim iletişime geçtiler sorunumu çözdüler ücret iadesi ve kupon tanımlandı"
20.09.2026 tarihinde saat 15.11 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden arkadaşımla birli...kte orta boy Efsane 5’li menü siparişi verdik. Arkadaşımın pizzası yaklaşık 15–20 dakika içinde hazırlandı, fişini verip ürününü sorunsuz şekilde teslim aldı. Benim menümde eksik
21.09.2026 tarihinde saat 17.22 civarında Konya Real AVM içindeki Terra Piz...za şubesinden bir adet pizza ve orta boy patates siparişi verdim, siparişim
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Terra Pizza İzmir Narlıdere şubesinden 7 Eylül Pazartesi günü saat 11.20’de uygulama üzerinden iki adet orta boy pizza s...iparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 40 dakika geçmiş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Sipariş numa
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
Terra Pizza İzmir Karabağlar şubesinden 02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civ...arı sipariş verdim. Televizyon ve internette yayımlanan 2 orta boy pizza 44
"Umarım gerçekten denetimler sağlanır. Çok vahim bir şeydi yaşadığım uzun bir süre buradaki Evora şube Terra pizzadan yemek istemiyorum maalesef. Yine de genel merkeze çok teşekkür ediyorum odaklı süreçleri bilgilendirme ve geri dönüşleri için"
"Değerli Uğur Bey, Yaklaşımınız çözüm sürecinde katkınız için teşekkür ederim, iyi Çalışmalar"
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim ilgisi ve alakası için umarım tekrar böyle bir problem ile karşılaşmam"
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:35 sularında Terra Pizza Konya En Tepe şubesinden orta boy sucuklu pizza aldım. Sipari...ş sırasında daha önce de aynı sorunu yaşadığımı özellikle belirterek hamurun iyi pişmesi konusunda çalışanları uyardım. Buna rağmen pizzanın hamuru yine yeterince pişmemiş, içi ham
Migros Yemek üzerinden Pizza Terra’dan aynı siparişte iki pizza aldım. Bunlardan biri orta boy Kumru, diğeri ise büyük b...oy Partiterra çeşit pizza idi. Büyük boy Partiterra pizza için ayrıca 50 TL fiyat farkı ödedim. Ancak siparişim geldiğinde, Partiterra çeşit pizza yerine daha ucuz ve farklı bir pi
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Uğur beye hızlı aksiyonlarından ötürü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri olmasa bir daha sipariş vermeyi düşünmüyordum"
"Müşteri temsilcisi Uğur bey e hızlı dönüşlerinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
02.07.2027 tarihinde Çeşme Ilıca Terra Pizza şubesine gittim ve hayatımda yaşadığım en kötü restoran deneyimlerinden bir...ini yaşadım. Menülerinde yalnızca orta boy pizza olduğu söylenmesine rağmen dışarıya her boy pizza gönderdiklerini öğrendim; bu durum bana hem tutarsız hem de müşteriyi ciddiye alm
"Teşekkürler, Çok hızlı çözüldü Temsilci arkadaşa ayrıca çok çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Ugur Bey hızlı şekilde sorunu çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ince ve ilgiliydi"
20.06.2026 tarihinde saat 17:35’te Terra Pizza Şanlıurfa Karaköprü Şenevler... şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 adet pan pizza içeren, 4272305 numaralı s
Bandırma Terra Pizza şubesine yaklaşık 15 dakika önce üç arkadaş olarak git...tik ve iki orta boy pizza + kola siparişi verdik. Bu ürünler için kampanya
16.06.2026 tarihinde saat 20:08’de Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 2... adet orta boy ton balıklı pizza ve ekstra peynir çubukları siparişi verdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
