to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 22.19’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Buca Heykel şubesinden iki adet orta boy pizza, bol bol menü, 1 litre Pepsi ve patates siparişi verdim. Gelen pizzalardan “bol bol” olanın üzerinde sadece sucuk ve 2‑3 tane mısır tanesi vardı, diğer pizzada da benzer eksiklikler bu...
İzmir Optimum AVM içindeki Terra Pizza şubesinden pazar günü saat 13:30 civarında 2 orta boy pizza, yanında kola ve patates siparişi verdik. Hazırlanan pizzalardan birinin yere düştüğünü kendi gözlerimle gördüm. Buna rağmen pizzayı yerden alıp keserek bize servis ettiler. Ödediğimiz ürünün hijyen aç...
"Hesabıma 250 TL'lik kupon tanımlamışlar zaten her uygulama da hesabıma kuponlar var 200 TL'ye kadar ekstra bir 50 TL tanımlanmış kullanmayacağım zaten yinede teşekkürler"
24 Nisan saat 17.25 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinden orta boy pizza ve 330 ml içecek içeren 225 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanyanın hangi pizzalarda geçerli olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu. Ben bol bol pizza ve Ice Tea istedim, kasada 315 TL tutar çıktı. Kamp...
"Sorunuma geri dönüş yapıldı ve 2 gün bile sürmedi teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
19.03.2026 tarihinde saat 19.03’te Terra Pizza Marmara Forum İstanbul şubesinden üç adet orta boy Bol Bol Pizza aldım. Her birine 245 TL olmak üzere toplamda 735 TL sadece pizza ücreti ödedim. Ancak gelen pizzalar, üzerinde neredeyse hiç malzeme olmayan, sadece salçalı ekmek gibi ürünlerdi ve Bol Bo...
12 Mart tarihinde saat 19.00 civarında Terra Pizza Mengene şubesinden iftar için iki orta boy pizza siparişi verdik. Şubeden arandık ve siparişimizin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine biz de tekrar iki orta boy pizza için yeni bir sipariş oluşturduk ve sistemde de önceki siparişimizin iptal edi...
8 Mart 2026 tarihinde saat 18:06 civarında iftarda yemek için Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim...
"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi ve olumlu yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim kısa süre içerisinde aksiyon alınması ve tarafıma dönüş yapılması gerçekten müşteri memnuniyeti açısından çok olumlu. Ayrıca müşteri temsilcisi çok kibar ve empati kurarak yaklaştı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkürler çok iyi ilgilendiler sevgilerimi iletiyorum"
14 Şubat saat 13:40 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden iki orta boy pizza ve yanında iki küçük kola siparişi verdik. Sipari...
"Tarafıma dönüş sağlandı durumu hassasiyetle takip ettiler teşekkürler ederim Terra Pizza ailesine"
07.02.2026 tarihinde Konya Meram Kovanağzı’ndaki Terra Pizza şubesinde, şubede otururken 5 adet orta boy pizza siparişi verdim. Kasadaki görevli sipar...
31.01.2026 gecesi saat 00:00 ile 00:20 arasında Terra Pizza Şile şubesini iki kez telefonla aradım. İlk aramamda büyük boy pizza için 550 TL, orta boy pizza için 350 TL fiyat bilgisi verildi. Yaklaşık 20 dakika sonra tekrar aynı şubeyi aradığımda ise bu kez büyük boyun 600 TL, orta boyun 420 TL oldu...
"Terra Pizza müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma geri dönüş sağlanmış; yaşanan olumsuzluk adına telafi kuponu tanımlanacağı bilgisi iletilmiştir. Sergiledikleri hızlı çözüm yaklaşımı ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem dolayısıyla kendilerine teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür Ler Terra Pizza"
Terra Pizza’yı ailecek severek tercih ediyoruz ancak Malatya Yeşilyurt Güngör Caddesi şubesinden verdiğimiz son siparişle birlikte artık ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Son 4–5 sipariştir ya yanlış ya da eksik ürün gönderiliyor ve gelen pizzalar buz gibi oluyor. Bugün de aynı şubeden 2 adet o...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
21 Aralık saat 22.00 civarında Terra Pizza Kınıklı şubesinden Trendyol üzerinden 3 orta boy pizza ve 1 içecek sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında gelen pizzalar tam bir hayal kırıklığıydı. Pizzaların üzeri neredeyse tamamen boştu, sucukları saysam 10 dilim bile yoktu ve onlar da o kadar ince k...
Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş durumu...
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte iptal etmek istediğimde ise iptale izin verilmedi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen buz gibi...
Gaziantep Primimall Terra Pizza şubesinden şu an önümde olan orta boy karışık pizza ve orta boy 5’li pizza sipariş ettim. Ancak gelen pizzaların hamur...
28.11.2025 tarihinde Malatya F**** K****** Terra Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza ve yanına ek patates siparişi verdim, toplam 685 TL ödeme yaptım. Sipariş geldiğinde pizzaların boyutları üç yetişkin için kesinlikle yetersiz derecede küçüktü; daha çok küçük boy pizzaya benziyordu. Daha önce ...
"Teşekkür ederim çok hızlı iletişim sağlandı"
23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 2 orta boy pizza, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve tavuk topları siparişi verdim. Sipar...
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.