to read complaints and reviews, or file yours.Terra Pizza İzmir Karabağlar şubesinden 02.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarı sipariş verdim. Televizyon ve internette ...yayımlanan 2 orta boy pizza 440 TL kampanyasından faydalanmak için, çocuklarımın isteği üzerine siparişi oluşturdum. Özellikle işten dönüş ve çocukların dershaneden geliş saatine d
"Umarım gerçekten denetimler sağlanır. Çok vahim bir şeydi yaşadığım uzun bir süre buradaki Evora şube Terra pizzadan yemek istemiyorum maalesef. Yine de genel merkeze çok teşekkür ediyorum odaklı süreçleri bilgilendirme ve geri dönüşleri için"
"Değerli Uğur Bey, Yaklaşımınız çözüm sürecinde katkınız için teşekkür ederim, iyi Çalışmalar"
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim ilgisi ve alakası için umarım tekrar böyle bir problem ile karşılaşmam"
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:35 sularında Terra Pizza Konya En Tepe şubesinden orta boy sucuklu pizza aldım. Sipari...ş sırasında daha önce de aynı sorunu yaşadığımı özellikle belirterek hamurun iyi pişmesi konusunda çalışanları uyardım. Buna rağmen pizzanın hamuru yine yeterince pişmemiş, içi ham
Migros Yemek üzerinden Pizza Terra’dan aynı siparişte iki pizza aldım. Bunlardan biri orta boy Kumru, diğeri ise büyük b...oy Partiterra çeşit pizza idi. Büyük boy Partiterra pizza için ayrıca 50 TL fiyat farkı ödedim. Ancak siparişim geldiğinde, Partiterra çeşit pizza yerine daha ucuz ve farklı bir pi
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Uğur beye hızlı aksiyonlarından ötürü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri olmasa bir daha sipariş vermeyi düşünmüyordum"
"Müşteri temsilcisi Uğur bey e hızlı dönüşlerinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
02.07.2027 tarihinde Çeşme Ilıca Terra Pizza şubesine gittim ve hayatımda yaşadığım en kötü restoran deneyimlerinden bir...ini yaşadım. Menülerinde yalnızca orta boy pizza olduğu söylenmesine rağmen dışarıya her boy pizza gönderdiklerini öğrendim; bu durum bana hem tutarsız hem de müşteriyi ciddiye alm
"Teşekkürler, Çok hızlı çözüldü Temsilci arkadaşa ayrıca çok çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Ugur Bey hızlı şekilde sorunu çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ince ve ilgiliydi"
20.06.2026 tarihinde saat 17:35’te Terra Pizza Şanlıurfa Karaköprü Şenevler... şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 adet pan pizza içeren, 4272305 numaralı s
Bandırma Terra Pizza şubesine yaklaşık 15 dakika önce üç arkadaş olarak git...tik ve iki orta boy pizza + kola siparişi verdik. Bu ürünler için kampanya
16.06.2026 tarihinde saat 20:08’de Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 2... adet orta boy ton balıklı pizza ve ekstra peynir çubukları siparişi verdim
"Şikayetimle ilgilenildi ve telafisi için müşteri hizmetleri gereğini yaptı."
"Destek ve yardımlarınız için teşekkür ederim ayrıca kupon desteklerini sağladılar."
"Terra Pizza müşteri şikayet ilişkilerindeki arkadaş çözüm odaklı ve ilgili tavırlarıyla sürece büyük katkı sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
22.05.2026 tarihinde saat 22.19’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza Buca Heykel şubesinden iki adet orta boy pizza, bol... bol menü, 1 litre Pepsi ve patates siparişi verdim. Gelen pizzalardan “bol bol” olanın üzerinde sadece sucuk ve 2‑3 tane mısır tanesi vardı, diğer pizzada da benzer eksiklikler bu
İzmir Optimum AVM içindeki Terra Pizza şubesinden pazar günü saat 13:30 civarında 2 orta boy pizza, yanında kola ve pata...tes siparişi verdik. Hazırlanan pizzalardan birinin yere düştüğünü kendi gözlerimle gördüm. Buna rağmen pizzayı yerden alıp keserek bize servis ettiler. Ödediğimiz ürünün hijyen aç
"Hesabıma 250 TL'lik kupon tanımlamışlar zaten her uygulama da hesabıma kuponlar var 200 TL'ye kadar ekstra bir 50 TL tanımlanmış kullanmayacağım zaten yinede teşekkürler"
24 Nisan saat 17.25 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinden orta boy pizza ve 330 ml içecek içeren 225 TL’lik ka...mpanyadan yararlanmak istedim. Kampanyanın hangi pizzalarda geçerli olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu. Ben bol bol pizza ve Ice Tea istedim, kasada 315 TL tutar çıktı. Kamp
"Sorunuma geri dönüş yapıldı ve 2 gün bile sürmedi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
