Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Terra Pizza sipariş

sipariş optimum çalışan müşteri hizmetleri pan pizza konya izmir menü gaziantep bolu adana

546 Şikayet

Terra Pizza
82100
(249 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
26 Mart 01:18
144

"Arayan ve ilgilen Müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkürlerimle"

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tarkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarkan
21 Mart 11:45
57
Tarkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiğ Tavuk Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Özge
19 Mart 22:12
385

"Teşekkürler"

19.03.2026 tarihinde saat 17:48:30 civarında Silivri Vega AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinde yemek yedim. Efsane 5’li menü içinde yer alan 3’lü chic...

Terra Pizza'dan Alınan Siparişte Ücretli Ekstra Malzeme Eksik Ve Geç Teslim

profile
Hilal
17 Mart 21:24
345

17.03.2026 tarihinde saat 19:25 civarında İzmir Çiğli Evka 5 bölgesine, Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan “2 orta boy bol bol + litre içecek” menüsü siparişi verdim, ekstra mozerella, sucuk ve salam eklettim ve farkını da ödedim. Özellikle sos da istedim. Siparişim hem oldukça geç geldi hem de g...

Terra Pizza'dan Alınan Siparişte Ücretli Ekstra Malzeme Eksik Ve Geç Teslim
3
Fatıma sonucu yetersiz buldu

Eksik Pizza Teslimi Ve Kişisel Hakaret

profile
Fatıma
10 Mart 20:24
324

"İlgilenenlere teşekkürler"

10.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Denizli’de bulunan Terra Pizza’dan toplam 8 adet pizza siparişi verdik. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaklaşık 1.880 TL tutarında gerçekleştirdik. Ancak sipariş teslim edildiğinde 8 pizza yerine yalnızca 4 pizza getirildi. Duru...

Terra Pizza’da Yanık Pizza Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Memnuniyetsizlik

profile
Melike
07 Mart 19:11
297

Terra Pizza firmasından Pizza sipariş ettik ilki yanık geldi ikincisine dikkat edin dedik. 25 dakika bekledik. Sorun bozuk dediler. Tekrardan bir yanık Pizza ile karşılaştık. İade oğlum diyoruz almıyorsunuz. Bu ne biçim işletme anlamadım. Bir de personele söylüyorum uyardım sizi. Diye ama yine de ya...

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İftar Vakti Soğuk Ve Eksik Pizza, Gergin Ve Saygısız Personel

profile
Dilara
05 Mart 15:37
423

"Uğur Bey'e teşekkürlerimi sunarım."

Dün akşam iftar vakti Konya Real AVM’de bulunan Terra Pizza şubesine gittik. Kasada duran görevli son derece gergindi, bizden önceki müşterilerle tart...

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Saygısız Çalışan Davranışı Nedeniyle İade Talebi

profile
İlker
25 Şubat 04:35
473

Terra Pizza Esenyurt i̇nönü şubesinden, Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir yıldır aynı adrese düzenli olarak sipariş veriyorum ve bugüne kadar hiçbir firmayla teslimat konusunda sorun yaşamadım. Ancak bugün saat 03.40 civarında verdiğim 220 TL’lik siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipari...

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Kartla Ödenen Sipariş Sistemde Yok, İade İstiyorum

profile
Erhan
19 Şubat 18:18
391

19.02.2026 tarihinde saat 16:26’da Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden Adana Seyhan Ziyapaşa lokasyonundan olduğunu düşündüğüm bir sipariş verdim v...

online-kartla-odenen-siparis-sistemde-yok-iade-istiyorum-3.jpg
online-kartla-odenen-siparis-sistemde-yok-iade-istiyorum-2.jpg
online-kartla-odenen-siparis-sistemde-yok-iade-istiyorum-1.jpg
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödemesini Aldıktan Sonra Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade 7 Gün Bekletildi

profile
Selin
18 Şubat 17:47
468

"Sürekli sipariş verdiğim yerde bu tür sorunlarla karşılaşınca ister istemez olumsuz dönüş oluyor ama ilginiz için teşekkür ederim"

Bugün Terra Pizza Manisa Turgutlu şubesinden Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden 4248007 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onay...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişlerde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çelişkili Gerekçeler

profile
Emre
17 Şubat 23:08
410

"Benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim, gerekli tüm önemleri aldıklarını ve bölge müdürlerine bu konuyu taşıdıklarını ilettiler."

iptal-edilen-siparislerde-bilgilendirme-eksikligi-ve-celiskili-gerekceler-4.jpg
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Terra Pizza'da 45 Dakikalık Bekleme Ve Karanlık Kıl Sorunu

profile
Dilara
16 Şubat 13:06
435

"Müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum."

15.02.2026 tarihinde akşam yemeği için Terra Pizza Ankamall şubesinde yemek yemeyi tercih ettik. Sipariş verirken pizzalarımızın 20 dakika içinde gele...

5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Müşteri Olarak İptal Talebimize İade Reddi

profile
Bengü
14 Şubat 14:23
460

"Teşekkürler çok iyi ilgilendiler sevgilerimi iletiyorum"

14 Şubat saat 13:40 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden iki orta boy pizza ve yanında iki küçük kola siparişi verdik. Sipari...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Terra Pizza Tavuklu Pizza Yerine Ekmek Kullanılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatih
14 Şubat 00:49
347

12 Şubat akşamı saat 20.00–20.30 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesinde tavuklu acılı pizza siparişi verdik. Sipariş öncesinde görevli acı kalmadığını söyledi, biz de bunu bilerek ve kabul ederek siparişimizi oluşturduk. Pizza masamıza geldiğinde ürünün üzerindeki tavu...

Terra Pizza Tavuklu Pizza Yerine Ekmek Kullanılması Ve Ücret İadesi Talebi
terra-pizza-tavuklu-pizza-yerine-ekmek-kullanilmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Müdürün Sesli Hakareti Ve Saygısız Davranışı

profile
Azize
13 Şubat 21:07
419

13.02.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Kağıthane Axis AVM’de bulunan Terra Pizza şubesine gittim. Kasada görevli birini göremediğim için “Kasaya bakan var mı? ” diye sordum. Şubede müdür olduğunu sonradan öğrendiğim zayıf, sarışın hanımefendi, herkesin duyabileceği bir şekilde sert bir tonla “Gör...

5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Terra Pizza’da Yerli İçecek Seçeneği Olmadan Sipariş Vermek Zor

profile
Züleyha
08 Şubat 23:27
400

"Şikayetimi göz önünde bulundurduğunuz için teşekkür ederim sonuçta umarım beklediğim gibi olur"

Terra Pizza’dan uzun zamandır sipariş vermek istiyorum ancak içecek konusunda tüketiciye hiçbir tercih hakkı tanınmaması nedeniyle rahatsızlık duyuyor...

Marka Profili

Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör