to read complaints and reviews, or file yours.08 Kasım 2026 tarihinde saat 18.05’te Terra Pizza Erzurum şubesinden Uber E...ats üzerinden sipariş verdim ve ödememi online olarak yaptım. Yaklaşık 1 sa
07.11.2026 tarihinde saat 15.52 civarında Terra Pizza Bozyaka şubesinden paket servis siparişi verdim. Bol bol menü sipa...riş etmeme ve içeğimin Karpuzlu olmasını seçmeme rağmen, siparişim yanlış ve eksik şekilde teslim edildi. İsmini tam bilmediğim farklı ürünler gönderildi ve özellikle içecek olarak
6 Kasım 2026 saat 19:54’te Terra Pizza’nın Kocaeli Çayırova şubesinden uygulama üzerinden 6 adet sucuklu pizza siparişi ...verdim. Ancak siparişim margarita olarak getirildi. Evde hasta olduğu için özellikle sucuklu istemiştik, onun canı çektiği için sipariş verdik fakat yanlış ürün geldiği için büyük
Terra Pizza Kağıthane Merkez Mahallesi şubesinden Migros Yemek üzerinden toplam 565 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş...imde özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım soğan halkaları kapkara yanmış ve tamamen yenmeyecek durumdaydı, patates kızartmaları da aynı şekilde yanmıştı. Pizzaların malzemeleri
5 Kasım 2026 günü saat 15.14 civarında Migros Yemek üzerinden Yalova Merkez... Rüstempaşa Mahallesi’indeki Terra Pizza şubesinden bir orta boy ve bir büy
"Bilhassa konuyla ilgilenen müşteri temsilcisine canlı gönülden teşekkür ediyorum gerek yaklaşımı gerek kibarlığı benim benim için süreçte çok çok önemli bir yer edindi böyle arkadaşların çok daha etkin görevlerde yer al böyle arkadaşların çok daha etkin görevlerde yer alması temennimdir"
04.11.2026 tarihinde Terra Pizza uygulaması üzerinden saat 19.30 sularında ...sipariş verdim ve özellikle yarım saat içerisinde teslim seçeneğini işaretl
4 Kasım günü saat 17:40 civarında Kale Center Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Üç orta boy p...izzadan oluşan bu siparişim yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi, taş gibi olmuştu, bu nedenle yiyemedik. 795 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şek
"Şikayetim sonucunda geri dönüş sağlanıp yardımcı olunduğu için teşekkür ederim siparişim geç de olsa geldi ve özür mahiyetinde kupon tanımlandı"
"Terra Pizzayı severek kullanıyorum personel yüzünden küsmek istemiyordum kendilerine ilgilendiren ve geri dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
03.11.2026 günü saat 17.43’te Terra Pizza Kocaeli İzmit Topçular şubesinden online ödeme ile 800 TL tutarında, içinde üç... orta boy pizza ve ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Ancak saat 19.05 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Terra Pizza müşteri hizmetlerini birkaç kez a
02.11.2026 tarihinde saat 19:12’de Migros Yemek üzerinden Terra Pizza Burdu...r şubesinden hamburger siparişi verdim. Özellikle hamburger istediğim halde
31.10.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Terra Pizza Esenyurt Orhangazi şubesinden sipariş verdim. İki adet büyük boy p...izza ve Ice Tea istememe rağmen, siparişim tek bir büyük boy pizza ve kola olarak teslim edildi. Yani hem pizza adedi eksik hem de içecek tamamen farklı geldi. Durumu hemen müşter
"Uğur bey oldukça ilgili ve alakalı davrandı. Teşekkür ediyorum nezaket için"
"Benimle ilgilenen genel merkezdeki beyefendiye çok teşekkür ediyorum iletişimsizlik problemini ortadan kaldırdı en azından"
Terra Pizza İskenderun Numune Mahallesi şubesinden hem gel al hem de online... siparişlerde defalarca kez sorun yaşadım. Evime en yakın şube olduğu için
27.10.2011 tarihinde saat 19.00 civarında Terra Pizza Eskişehir Akarbaşı Şubesi’nden uygulama üzerinden pizza siparişi v...erdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı. 444’lü hattınızı aradığımda bilgilerim alı
"Geri dönüş için teşekkürler"
22.10.2026 tarihinde saat 13.25 civarında Terra Pizza Aliağa şubesinden man...tarsız, kırmızı bibersiz ve ekstra sucuklu bol bol pizza siparişi verdim. A
18.10.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Uber Eats üzerinden Terra Pizza A...ydınlık Evler şubesinden 3 adet pizza ve 3 adet orta boy 450 gr patates cip
18.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Hamidiye Mahallesi’ne, muhtemelen Kepez şubesinden olmak üzere Yemeksepeti üze...rinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra geldi ancak içeriğinde ücretini ödediğim 1 litrelik kola yoktu. Kuryeye durumu sorduğumda firmayı aramamı
18 Ekim 2026 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden pizza siparişi verdim. Menü fiyatı... 255 TL olarak belirtiliyordu ancak patates kızartması ve içeceğin ayrı fiyatları bana sipariş öncesinde söylenmedi. Kasada ödeme esnasında ise kola ve patates kızartması eklenerek
"Teşekkürler yardımcı oldular"
11.10.2020 tarihinde Optimum AVM içindeki Terra Pizza şubesinden bizzat kasaya giderek sipariş verdim. Adisyon numaram 4...94 olmasına rağmen gözümün önünde 502 ve 512 numaralı siparişlerin sahipleri ürünlerini alıp gittiler. Kasadaki çalışanlara bunu sorduğumda adisyonla değil, isimle çağırdıklarını s
"İlgi alaka için teşekkürler"
10.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Forum Bornova Terra Pizza ş...ubesine gittik. Sipariş fişlerine doğru düzgün bakılmadığı için müşteriler
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Vialand Terra Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipar...işim hem yanlış hem de hijyen açısından kabul edilemez şekilde geldi. Gelen üründen kıllar çıktı ve bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Ücret olarak 365 TL ödedim. Yaşadığım sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
