to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 18:17 civarında Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden Arsuz Karaağaç şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4238189. Ar...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Daha titiz olurlarsa çok güzel olacak şimdiden teşekkürler"
18.05'de Terra Pizza Çınar şubesinden sipariş verdim. 19.40'da geldi, soğumuş ve paket ezilmiş vaziyette de geldi. Ayrıca Yemek Sepeti uygulaması bu k...
28 Aralık 2025 tarihinde Terra Pizza Bingöl Üniversitesi şubesini saat 17.08 civarında telefonla arayarak gel-al hizmetinde ve sipariş vermeyi düşündüğüm pizzada herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Herhangi bir sorun olmadığı ve sipariş vermem durumunda 12–15 dakika içinde hazır olacağı bilgi...
Migros Yemek uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 19:32’de Terra Pizza Çanakkale Merkez 17 Burda AVM şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık s...
"L"
22 Aralık tarihinde Terra Pizza müşteri hizmetlerini telefonla arayarak pizzalarında kullandıkları sucukların dana mı yoksa tavuk mu olduğunu sordum. ...
21 Aralık saat 22.00 civarında Terra Pizza Kınıklı şubesinden Trendyol üzerinden 3 orta boy pizza ve 1 içecek sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında gelen pizzalar tam bir hayal kırıklığıydı. Pizzaların üzeri neredeyse tamamen boştu, sucukları saysam 10 dilim bile yoktu ve onlar da o kadar ince k...
"İlginiz için çok teşekkürler"
"Sorunumgf çözüldü çok teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlandı, alışveriş tutarım kadar kupon tanımlandı ve ilgili şubenin uyarıldığı tarafıma iletildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Umarım yapılan uyarılar dikkate alınır ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmam."
Kütahya Merkez Sera AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. 15.12.2025 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında yaşadığım son deneyim ise işletmenin ürün standartları konusunda ciddi bir sorun olduğunu açıkça gösterdi. Restoranda oturarak yediğim, “bol bol pizz...
16.12.2015 tarihinde saat 12.25’te Ankamall Terra Pizza şubesinde restoranın içinde sipariş verdik. Şu an saat 12.50 olmasına rağmen pizzalarımız hâlâ...
16.12.2025 tarihinde saat 15.57 civarında Terra Pizza Axis Kağıthane şubesinde sipariş verdim. Siparişim hem çok geç hazırlandı hem de yanlış içerikle teslim edildi. Özellikle biber istemediğimi belirtmeme rağmen, ürünümde biber vardı. Şubede o sırada görevli olan dört personel son derece yavaş çal...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 19:48’de Terra Pizza’dan verdiğim 10790718348 numaralı siparişim, restoran tarafından "tedarik sürecinde yaşanan aksaklık" gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından ilgili şubeyi aradığımda, sipari...
15 Aralık günü, Denizli 15 Temmuz Bulvarı’ndaki Terra Pizza şubesinden verdiğimiz sipariş için 35–45 dakika içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak...
14.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir üzerinden Antalya Kültür Terra Pizza şubesinden “Bol Etli” isimli pizzadan sipariş verdim. Ancak gelen...
"Terra Pizza nın hızlı dönüş ve telafi için çabalarından dolayı teşekkür ederim"
Terra Pizza’dan Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesinden 19:24’te vermiş olduğum 2 paket pizza siparişi 20:50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve biz hâ...
Dün akşam saat 19.01’de Terra Pizza Adana Seyhan şubesinden, Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş durumu...
2.12.2025 tarihinde saat 12:14 civarında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Prime Mall AVM’de bulunan Terra Pizza şubenizden 3 adet “Bol Bol” olarak...
"Yaptığım şikayete 1 gün sonra geri dönüldü. Etkin bir şekilde çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
"İlginiz için çok teşekkürler"
06 Aralık 2025 günü saat 18.00’de Ters Pizza çağrı merkezini arayarak Konya Buhara Şubesi’nden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilme...
"Teşekkürler"
Terra Pizza Konya Buhara şubesi Paket servisi konusunda problem yaşadığım tek firma. 06.11.2025'te gece saat 00.30'da Trendyol üzerinden sipariş oluşt...
"Teşekkürler"
Sıra numaram 267 olmasına rağmen, 280 numarası verildikten sonra benim siparişim hazırlandı. Benimle aynı durumda olan 1-2 kişi daha vardı. Özür mahiy...
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte iptal etmek istediğimde ise iptale izin verilmedi. Sipariş elime ulaştığında ürünler tamamen buz gibi...
Terra Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 