to read complaints and reviews, or file yours.Tergan Ayakkabılarda Deri Soyulması Ve Yırtılma Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
Tergan’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım erkek ayakkabılarla ilgili ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Sipariş numaram tg3009239655’tir. Ve tg2510255968 tir... Ayakkabılardan birinde yaklaşık 6 aylık, diğerinde ise yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında deride belirgin şekilde soyulmalar ve yırtılmalar oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine Tergan ile iletişime geçtim. Başvurum sonucunda ayakkabılardan birinin incelemesi reddedilerek diğerini göndermem talep edildi. Ayrıca kargo ücreti de bana aitmiş... Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deri soyulması ve yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Her iki ayakkabımda da benzer sorunlar olduğu için, ürünlerin kalite sorunu taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle, her iki ayakkabımın da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar, objektif ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Beş kuruş etmeyen ayakkabılara dünyanın parasını bayıldık... Arayıp yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler... Bir daha almam alacak olanlarda düşünsün sokakta satılan sahte ayakkabılar kadar dayanıklı bu firmanın ayakkabıları. Biri 6 ay biri 3 ay zor dayandı. Top oynayan çocukların ayakkabıları bile daha uzun sürede bu hale gelir
