Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tergan Deri
  • Afyonkarahisar Tergan Mağazasında Renk Ağarması Ve Garanti Yerine Geçici Çözüm Teklifi
ID:35725400
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Afyonkarahisar Tergan Mağazasında Renk Ağarması Ve Garanti Yerine Geçici Çözüm Teklifi

Afyonkarahisar Tergan Mağazasında Renk Ağarması Ve Garanti Yerine Geçici Çözüm Teklifi
Afyonkarahisar Tergan Mağazasında Renk Ağarması Ve Garanti Yerine Geçici Çözüm Teklifi
Afyonkarahisar Tergan Mağazasında Renk Ağarması Ve Garanti Yerine Geçici Çözüm Teklifi
profile
Memet
Tergan Deri
13 Nisan 22:11
75

Afyonkarahisar Tergan mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım cüzdanda, daha on gün önce fark ettiğim belirgin bir renk atması problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu hale gelen bir ürünü Tergan gibi kurumsal bir markadan beklemezdim.

Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, ürünü garantiye göndermek yerine sadece mağazada bakım yapıp verebileceklerini, garantiye gitse bile aynı işlemi yapacaklarını söylediler. Ürünün gerçekten incelenmesi ve kalıcı bir çözüm sunulması yerine, üzerini kapatmaya yönelik geçici bir işlem önerilmesi kabul edilebilir bir yaklaşım değildir. Üstelik mağazadaki görevli, cüzdanın üzerine bir ürün sürüp teslim etmeyi önererek, sorunu kökten çözmek yerine adeta gizlemeye çalıştı.

Bu süreçte ne ürünün arkasında durulduğunu ne de müşteri memnuniyetine önem verildiğini gördüm. Bu nedenle artık ürün değişimi de istemiyorum, markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu cüzdan için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tergan Mağazasından Aldığım Cüzdanın Tamiri İçin 40 Gün Bekletildim, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Cumali
Tergan Deri
23 Ağustos 2025 12:35
1.078

09.07.2024 tarihinde Konya Kent Plaza Tergan mağazasından 800 TL’ye aldığım deri cüzdanımda kısa süre içinde deforme ve renk atması meydana geldi. 12 Temmuz 2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve tamirat yapılmasını talep ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ara...

Tergan Mağazasından Aldığım Cüzdanın Tamiri İçin 40 Gün Bekletildim, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Tergan Mağazasından Aldığım Cüzdanın Tamiri İçin 40 Gün Bekletildim, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Cüzdanımda Tekrar Eden Sorun Ve Değişim Talebim

profile
Cihan
Tergan Deri
23 Temmuz 2025 15:03
453

Tergan'dan cüzdan aldım. Bu cüzdanda garanti süresi içerinde iki defa aynı şekilde sorun oluştu. İlkinde tamirat yapıldı. Yani boya yapıldı. Tamam dedim fakat tekrar aynı problem meydana gelince inceleme için değişim talebiyle mağazaya verdim. Fakat tekrar tamirat yapılıp bana geri gönderildi. Ben T...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tergan Cüzdan Ve Kemerlerde Tekrarlayan Renk Solması Ve Açılmalar İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Emre
Tergan Deri
16 Ocak 17:41
365

Ankara Optimum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım cüzdanı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cüzdanın köşe kısımlarında renk atması meydana geldi, ayrıca kart koyma yerlerinde açılmalar oluştu. Bu sorunu aynı ürünle 2 kere yaşadım. Cüzdanı alırken aynı anda 2 adet de kemer satın aldım. Kemerlerin bir...

Tergan Cüzdan Ve Kemerlerde Tekrarlayan Renk Solması Ve Açılmalar İçin Ücret İadesi Talebi
Tergan Cüzdan Ve Kemerlerde Tekrarlayan Renk Solması Ve Açılmalar İçin Ücret İadesi Talebi
Tergan Cüzdan Ve Kemerlerde Tekrarlayan Renk Solması Ve Açılmalar İçin Ücret İadesi Talebi
Tergan Cüzdan Ve Kemerlerde Tekrarlayan Renk Solması Ve Açılmalar İçin Ücret İadesi Talebi
+1
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Alışverişinde Cüzdan İadesi Kabul Edilmedi

profile
Mevlüt
Tergan Deri
23 Kasım 2025 14:45
575

21.11.2025 tarihinde Adana m1 Real’de bulunan Tergan mağazasından 2.015 TL ödeyerek kredi kartı ile bir cüzdan satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma fiş verildi ve fişteki tarih de 21.11.2025 olarak görünmektedir. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, 23.11.2025 tarihinde cüzdanı iade etmek için a...

Öne Çıkan Konular

Tergan Deri bir marka Tergan Deri cüzdan Tergan Deri çalışan Tergan Deri değişim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru