to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan.com.tr üzerinden e 25I1AY57304-A26 kodlu beyaz hakiki deri erkek sneaker modelini 1410 TL + KDV ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra üst kısımdaki boyada çatlamalar başladı, ancak iade sürecine girmek istemediğim için bir süre kullanmaya devam ettim.
Daha sonra ayakkabıyı boyacıya götürdüğümde, beyaz diye aldığım ürünün üzerindeki boyanın kalktığını ve altından gri bir ayakkabı çıktığını gördük. Bu durum, ürünün bana satılırkenki niteliği ile şu anki hali arasında ciddi bir fark olduğunu açıkça ortaya koyuyor ve kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu.
Tergan’dan beklentim, bu ayıplı durumdaki ürün için ya ürün değişimi yapılması ya da güncel fiyat üzerinden başka bir ürünle değiştirilmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Aralık’ta Pendik Viaport Tergan mağazasından deri bayan bot satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanı, ayakkabının zamanla açılacağını, gerekirse getirirsem esnetebileceklerini söyledi. Ertesi gün, 26 Aralık’ta ürünü mağazaya geri götürerek biraz esnetmelerini istedim. Ayakkabı iki gün ka...
24 Ağustos Pazar günü Küçükyalı Hilltown AVM'deki Tergan mağazasından iki çift deri ayakkabı satın aldım. Fiş numaram: 0021. Toplamda 4.099 TL ödedim. Bir ayakkabıyı hemen aldım, diğerini ise mağazada numarası olmadığı için bugün (26 Ağustos) teslim almaya gittim. Tesadüfen aynı modellerin fiyatları...
9 Ağustos’ta Ankara Acity Mall Tergan mağazasından kendime bir ayakkabı, eşime terlik ve bir adet ayakkabı temizleyici sprey satın aldım. Ancak ürünü aldığım günün akşamı, Tergan’ın online sitesinde başka bir ayakkabıyı hem daha çok beğendiğimi hem de daha uygun fiyatlı olduğunu fark ettim. Ürünü hi...
18.07.2025 günü Tergan internet sitesi üzerinden 2 adet biri siyah diğeri beyaz ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ayakkabının 2. Sinde bir miktar indirim var olduğu için aldığımı belirtmek isterim. Bu doğrultudan bakıldığında normalde sadece beyaz ayakkabı alacakken firma siyahında sana indirim ya...
Viaport AVM Tergan mağazasından 4500 TL'ye günlük bir deri ayakkabı aldım. Ertesi gün ayakkabıyı giydim ve eğildiğimde ayakkabının iç kısmında hafif bir patlama oldu. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm, iade veya değişim yapılmadığını söylediler. Sadece onarım yapılabileceğini belirttiler. Bu kadar para v...
Yorumlar