to read complaints and reviews, or file yours.Tergan Online'da Yanlış Numara Sandalet Gönderildi
Tergan Online uygulaması üzerinden deri bir sandalet siparişi verdim. Geçen salı günü ürün teslim edildi ancak yoğunluğumdan dolayı kutuyu bugün açabildim ve o zaman sandaletlerin numaralarının farklı olduğunu fark ettim. Sandaletlerin bir teki 36 numara, diğer teki ise 37 numara gönderilmiş.
Sipariş numaram TG2304373185’tir. Aynı kutuda iki farklı numarada ürün gelmesi hem kontrol eksikliğini gösteriyor hem de ürünü kullanmamı imkansız hale getiriyor.
Tergan’dan, aynı model sandaletin her iki tekinin de 36 numara olacak şekilde doğru numarayla acilen değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ücretimin kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kampanyalı ürünleri yanlış göndererek değişimi asla kabul etmeyip, tekrardan sipariş oluşturmaya yönelten bu sistemde ancak art niyet aranır, vallahi bravo. Sildim ve bir daha Asla online uygulamanızı kullanmayacağım.
