to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan Online uygulaması üzerinden deri bir sandalet siparişi verdim. Geçen salı günü ürün teslim edildi ancak yoğunluğumdan dolayı kutuyu bugün açabildim ve o zaman sandaletlerin numaralarının farklı olduğunu fark ettim. Sandaletlerin bir teki 36 numara, diğer teki ise 37 numara gönderilmiş.
Sipariş numaram TG2304373185’tir. Aynı kutuda iki farklı numarada ürün gelmesi hem kontrol eksikliğini gösteriyor hem de ürünü kullanmamı imkansız hale getiriyor.
Tergan’dan, aynı model sandaletin her iki tekinin de 36 numara olacak şekilde doğru numarayla acilen değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ücretimin kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Marmara Forum Tergan mağazasından, mağazada numarası bulunmayan iki adet sandalet satın aldım. Ürünlerin ev adresime gönderileceği bilgisi verilerek alışverişimi tamamladım ve ürünler 04.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden biri lekeli ve tabanında d...
Müşteri memnuniyetsizliğinde son nokta!26 Ağustos tarihinde Antalya Mall of Mağazası Tergan mağazasından 2. Üründe %50 indirim kampanyasından da yararlanmak için 2 adet sandalet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan birini çantamla uyumlu bir renkte almak istedim, ancak mağazada istediğim numarası ...
20 Haziran’da Tergan internet mağazasından Siyah Deri Kadın Sandalet - K24Y1SN67229 modelini sipariş ettim (Sipariş No: TG2006183728). Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ve Yurtiçi Kargo 923190360778 gönderi kodu ile ürünü geri gönderdim. İade koşullarına uygun olarak ürünü göndermeme rağmen, ...
Tergan’dan K25Y1SN67789 kodlu deri sandalet (Pink-0-2800) satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 1 saat içinde ön orta kısmından koptu. Çocuğumun mezuniyet töreninde bu sorun yaşanınca gerçekten mağdur olduk ve törenimiz mahvoldu. 25 Haziran’da ürünü mağazaya incelemeye teslim ettik. Bize...
Yıllardır alışveriş yaparım, ilk defa sorun yaşadım. Tergan Deri'den aldığım sandaletin bileğindeki toka, ilk giymemde dikişinden koptu. Aldıktan tam bir hafta sonra mağazaya götürüp teslim ettim ancak inceleme süreci için 21 iş günü sürecek bir prosedürle karşılaştım. Bunun üstüne muhtemelen bir de...
Yorumlar