to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden çelik tencere seti siparişi verdim, yanında hediyesi olarak gönderilen Bio Granit tencere seti de vardı. Bugün kargom teslim edildi ve paketleri açıp kontrol ettiğimde granit tencerelerin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp d...
Karaca’dan satın aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti içerisinde bulunan 26 cm tencere/tava kapağı, tamamen normal kullanım koşullarında ve sadece 3 aylık kullanım sonrasında kendiliğinden kırılmıştır. Ayrıca setin içindeki tüm kulplar kısa süre içinde ye...
2022 yılında Denizli Merkezefendi’den Karaca marka granit tencere seti satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığım için 2024 yılında evlendikten sonra düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 4 aydır tencerelerim kullanılmaz hale geldi, hem kulpları kırıldı hem de iç kaplamaları soyuldu. Yaş...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yvzshop mağazasından Fissler Vitavit Premium 6 ve 3,5 litre düdüklü tencere setini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler hızlıca ulaştı. Kutu ve poşetlerini çıkarıp dış yüzeylerini kontrol ettiğimde bir problem görmediğim için kullanmak üzere kenara...
Korkmaz Steama marka tencere setini yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra tencerelerin iç kısımlarında silinmeyen siyah lekelenmeler oluştu. Bulaşık makinesinde ve elde defalarca yıkamama rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı ve kullanmaya dev...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Lava DemirDöküm tencere setini üç aylık evliyim ve döküm tencereleri çok severek kullandığım için büyük bir beğeniyle kullanmaya başladım. Ancak setin içindeki sahanı sadece 2–3 kez kullanmış olmama ve oldukça dikkatli, özenli davranmama rağmen s...
Kahramanlar teflon tencere seti aldı kızım doğum günümde... Ama 2 kullanımda durum bu maalesef... Muhtemelen bu zehirli bir madde çıkarıyor ve hiçbir şekilde geçmiyor zaten... Ben bu ürünü beğenmedim.
Madame Coco’dan online olarak 1.739 TL ödeyerek satın aldığım tencere setinin içindeki tavada yaşadığım, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde, özen göstererek kullanmama rağmen tavanın bir tarafında nasıl oluş...
Pazarama.com üzerinden 18.11.2025 tarihinde 615544954 numaralı siparişimle Jumbo Metalix 4 Parça Paslanmaz Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürünü 26.11.2025 tarihinde iade ettim, ancak ürün iade edilmiş olmasına rağmen sistemde iade edilmemiş gibi işlem yapılıyor ve ücret iadem hâlen yapılmıyor. Müş...
Taçev.com üzerinden 25.01.2025 tarihinde satın aldığım Taç döküm derin tencere ve döküm mini tencere setim kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünlerde ciddi yapışma problemi yaşıyorum, kaplamada dökülmeler ve kabarmalar oluştu, ayrıca çatlamalar meydana geldi. Döküm bir üründen beklenen dayanıklıl...
"Karacaya teşekkür ederim ürünü değiştirip yenisini gönderecekleri için sanırım nermin hanımdı beni arayan yetkili yardımları için ona da teşekkürler ederim"
15.02.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan Özdemir Mağazalar Grubu’ndan Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere seti satın ald...
Fagor 2'li düdüklü tencere seti aldım 1 ay olmadan büyük boy olanın çeliği daha 3. Kullanımda zedelendi. Firma ile iletişime geçtik değiştirdiler sonrasında küçük olan tencerede çelik zedelendi, sonrasında kapaktaki basınç aparatı yerine oturmamaya başladı. Şu anda pişirmiyor. 6 ay içerisinde oldu h...
Karaca Home’dan 2023 yılında Emsan Montana 4–6 litrelik düdüklü tencere seti aldık. Aldığımız ilk günden beri tencerenin kapağından su damlatma sorunu yaşıyoruz. Henüz 2 yıl bile olmamasına rağmen iki kez conta değiştirdik ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Yaşadığımız sorun üzerine Karaca Home ...
18 Aralık 2024 tarihinde Karaca Bio Diamond Easy Clip 12 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır saplarından birini hiç kullanamıyorum; şimdi ise diğer sapta da sorun başladı. Ayrıca tencerelerin dış yüzeyi de kısa sürede k...
"1 yıldızı mağduriyetimden dolayı belki küçük bir hediye ya da indirim kuponu verirler diye düşündüm ama olmadı maalesef. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
"Şikayetime kısa süre içinde dönüş sağlandı ve kırılan ürünümü kargolayıp gönderdiler bu süre zarfında bana gerekli bilgilendirmeleri yapan Serap hanıma ve Korkmaz ailesine teşekkür ediyorum kalite asla tesadüf değilmiş bir kere daha öğrenmiş oldum"
K******’ın bu konuda bana mutlaka destek olmasını, ücretli dahi olsa A191 Steam'a model çaydanlık kapağının yedek parça olarak temin edilmesini veya m...
"Ürün kusurlu çıktı fakat çözüm sürecinde çok ilgiliydiniz teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hemen giderdiniz."
Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiç...
Tefal’den online olarak 3080631017614367 numaralı siparişle aldığım 12 parça tencere setini iade ettim. Ürün 24 Kasım tarihinde Tefal’e ulaştı ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece iadenin yapılacağı söyleniyor fakat herha...
18/08/2024 tarihinde Avcılar E-5 yan yol üzerindeki Jumbo Ev Gereçleri şubesinden 0632024000001456 fatura numaralı Jumbo Darcı Black 7 parça tencere setini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra tavaların altında bulunan metal kısım, sıcaklığa karşı dayanıklılığını kaybedip çatlama y...
23 Kasım 2025 Pazar günü Sendy Home internet sayfası üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 12658 olup, ürünün bedeli olan 4.360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo numarası iletilmedi. W...
27.11.2025 tarihinde WMF’nin internet sitesi üzerinden bir tencere seti ve bir de düdüklü tencere satın aldım. Ancak siparişime dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Siteye girdiğimde sipariş durumum “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip numarası var ne de hangi kargo fir...
Karaca Home’un kendi internet sitesinden 999 TL’ye Fiorino modeli 3’lü tencere seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm. İade koşullarına uygun şekilde ürünü teslim aldığımın ertesi günü, 2 Aralık’ta mağazaya götürerek teslim ettim ve aynı ürünün yenisini almak istediğimi b...
İnternetten satın aldığım Emsan Montana 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setini kullanırken ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Kısa süre sorunsuz kullandıktan sonra, düdük kısmından yoğun şekilde su fışkırmaya başladı ve uzun süredir her kullanımımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Düdük ...
Son Şikayetler