to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Firma Net Bilgi Sunmuyor
23 Kasım 2025 Pazar günü Sendy Home internet sayfası üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 12658 olup, ürünün bedeli olan 4.360 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo numarası iletilmedi.
WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtiğimde sadece kasım ayı yoğunluğu ve kargolarda gecikme olduğu söylenerek oyalanıyorum. Ancak ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir işlem yapılıyor, bu süreçte sadece beklemem isteniyor.
Ücretini peşin ödediğim ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Ben savcılığa suç duyurusunda bulundum ve site hakkında gerekli tedbirlerin alınması, mağduriyetlerin önüne geçilmesi ve kamu davası açılması için suç duyurusunda bulundum. Bir hafta içinde ilgili site açılış sayfasında açıklama yapmak zorunda kaldı.