to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Tencere Kapağı Patladı Güvenliğim Tehlikeye Girdi
29.11.2025 tarihinde Madame Coco Ağrı Patnos şubesinden Vera 8 parça tencere seti satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve ocakta tamamen normal şekilde kullanmama rağmen tencerenin kapağı aniden patladı.
İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamam hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sibel Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ürün kusurlu çıktı fakat çözüm sürecinde çok ilgiliydiniz teşekkür ederiz. Mağduriyetimizi hemen giderdiniz.
