Temu ücret iadesi

16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16334160963193617 numaralı siparişim için sistemde son teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin gümrükte olduğu bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Tesl...

Temu’dan Nisan ayında satın aldığım kadın iki parça denizkızı eteğini iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram PO-203-09753865448233191...

23.11.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 434621244505 numaralı siparişim için uygulamada 03–07.12.2025 tarihleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Temu mü...

19.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne siparişlerimle ilgili herhangi bir teslimat ya da gecikme bilgilendirmesi aldım ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verirken teslimat adresim Karaman ili Merkez ilçe...

Temu üzerinden Morat grubunun siyah renk, small beden sweatshirtünü 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişlerim kısmına girdiğimde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ancak ürün sayfasına tıkladığımda “üretimden kaldırıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Bu durumda siparişimi...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan DHL Haznedar şubesi üzerinden Temu’dan aldığım birden fazla ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20–13.30 civarında kargomu getiren kurye, daha kapıya bile gelmeden beni arayarak 'Evde misin abla?' di...

Temu’dan kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Toplam yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 6 ay önce Temu mobil uygulaması üzerinden farklı kullanım alanlarında faydalanmak üzere elektronik, tekstil ve evde kullanmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1000 dolar civarında harcama yaptım ve ne yazık ki bu alışverişlerin yüzde 90’ının tam anlamıyla çöp olduğunu ...

Temu uygulamasından ürünler sipariş ettim, ardından hemen 300 TL tutarında ithalat ücreti yansıtıldı. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve aldığım ürünlerin ücretleri hesabıma iade edildi, ancak alınan 300 TL’lik ithalat ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ürün bedelini iade edip ithalat ücretini iade e...

Temu üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Her bir ürünün fiyatı 809 TL idi ve kredili ödeme ile birlikte toplam 1.618 TL ödedim. Ancak kargom teslim edildiğinde bana sadece 1 ürün gönderildi, diğer ürün ise pakette yoktu. Kargo takip kodum ve kargo görüntüleri dahil olmak üzere tüm delilleri T...

Yaklaşık 2 gün önce Temu üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim, ardından ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip iade ettim. İade sonrasında 778 TL tutarındaki ücret, kendi banka kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Temu cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

Temu üzerinden para ile satın aldığım bir rozetle ilgili sorun yaşıyorum. Rozeti kredi kartıyla 31 TL ödeyerek aldım, siparişim 24 Kasım’da kargodan teslim edildi ancak rozet kargonun içinden hiç çıkmadı. Uygulama içinde bu rozetle ilgili işlem ve kayıt görünüyor olmasına rağmen, fiilen rozet bana u...

Temu üzerinden taş menteşe yuvası açma aparatı sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen aparatta ciddi bir uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Kutudan çıkan matkap gövdesi oldukça ince olduğu için ürünü sabitleyemiyorum ve bu nedenle aparat amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Delici matkap ...

22 Ekim’de Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, siparişi oluşturduğum aynı dakika içinde de iade işlemi başlattım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İlgili sipariş numaram PO-203-18872161152631288-D01’dir. Sistem üzerinde iade ücretinin yatırılacağı tarih belirtilmişti ancak bu tarih çoktan geçmiş...

Temu üzerinden 17 Ekim tarihinde bir adet telefon kılıfı, ayakkabı charmı ve külotlu çorap siparişi verdim. Siparişimi uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyordum. Ürünlerim gümrüğe ulaştıktan sonra ise sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ 'gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı' ...

19 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim kıyafet siparişlerimi, siparişten sonra fiyatın pahalı geldiğini fark ettiğim için kargo yola çıkmadan iptal ettim. Sipariş numaram: 05362219981. İptal işlemini Elazığ arayacak Mustafa Çelebi Meydanı No: ** adresinden gerçekleştirdim. Ürünleri banka ka...

29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplamda üç kez alışveriş yaptım ve ödemelerim banka kartımdan "Moka United" adına çekildi. Siparişlerimden biri olan erkek ayakkabı/yarım bot, yanlışlıkla verildiği için hemen iptal ettim ve anında iptal edildiğine dair mesaj aldım; ancak bu siparişin ücret iad...

16 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-05039071875193901 numaralı siparişimde iki ürün bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş içeriğinde “Rooblinos nx Yüksek Hızlı Döner Makara, Ambidextrous eva Kolu” ve “Mıngwo 60 kg max Sürükleme Karbon Fiber Uzun Menzill...

14 Kasım tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21810800773752492 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması ya da Temu tarafından da b...

21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 783,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünler temin edilemediği için elime ulaşmadan Temu tarafından iptal edildi ve 674,24 TL tutarında para iadesi yapıldığı bildirildi. Temu, Papara kartıma ücret iadesi yapıldığına dair bir referans n...

07.10 tarihinde Temu üzerinden toplam 1600 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş kodları: PO-203-16414692859511089-D01 ve PO-203-03701665907831089-D01). Her iki siparişi de kısa süre içinde iptal ettim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Temu müşter...

1 ay önce Temu mobil uygulaması üzerinden Renault Fluence 2015 model aracım için paspas siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-04011874947193846. Siparişim bugün teslim edildi ancak sürücü, ön, arka sağ ve sol paspaslar eksik olarak geldi. Toplamda 1423,62 TL ödeme yaptım ve ürünlerin garantili ol...

Temu üzerinden 899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde iPhone 12 kılıfı ve 12’li spatula seti bulunuyordu. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden iade süreci başlattım. Bugün Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Şu anda MNG Kargo üzerinden “teslim edileme...