Temu ücret iadesi

Temu uygulamasından Redmi 13 telefonum için ücretsiz hediye olarak bir telefon kılıfı kazandım. Bugün elime ulaşan kılıf telefonuma uymadı. Bana gönderilen kılıfın arkasında iki kamera için yer var, ancak benim telefonumda üç kamera olduğu için ürün telefona tam olarak oturmuyor ve kullanılamaz duru...

Temudan ilk kez PO-203-14078555363190420 numaralı siparişi verdim ve gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünlerin büyük kısmı Çin malı, son derece kalitesiz ve beklediğimle uzaktan yakından alakası yok. Bir anahtarlık hiç gönderilmedi, halı diye gelen ürün ise resmen havlu gibi, son derece ...

Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-06166024622712558 numaralı siparişimdeki ürün için iade işlemi sonrasında gümrük vergim tarafıma hâlâ ödenmedi. Ürünün ücret iadesi 9 Aralık tarihinde hesabıma yatırıldı ancak ürün için ödediğim gümrük vergisi bu iade kapsamına dahil edilmedi. Ben, bu siparişe a...

24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet XXXL (3XL) erkek pantolonu sipariş ettim; ancak tarafıma XXXXXXL (6XL) olarak yanlış beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram PO-203-03237024565113376’dır. Durumu Temu uygulaması üzerinden ilettim, müşteri temsilcisi atandı ve yanlış ürünlerin geri gön...

Temu üzerinden kıyafet, aksesuar ve peluş oyuncaklardan oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Papara hesabım ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim gümrükte serbest bırakılmadı ve Temu 7 Kasım 2025 tarihinde iade sürecini başlattığını bildirdi. Buna rağmen üzerinden 31 gün geçmesine karşın 1.147,56 TL ...

Temu uygulamasında Kara Cuma indirimi kapsamında sunulan promosyon hediye kampanyasına katıldım. Uygulamada belirtilen şartlara uygun olarak yaklaşık 40’a yakın üye yaptım ve oldukça fazla çaba harcadım. Buna rağmen kampanya dahilinde kazanmam gereken hediye ürünlerim onaylanmadı ve hesabıma tanımla...

18 Kasım’da Temu üzerinden çeşitli ev eşyaları siparişi verdim. 2 Aralık tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 2 Aralık’tan bu yana durumu defalarca anlatmama rağmen soru...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım üç farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünler için üç ayrı iade kimlik numarası düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.450 TL tutarında bir para iadesi bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu üç iadenin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ko...

16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-16334160963193617 numaralı siparişim için sistemde son teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Siparişimin gümrükte olduğu bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Tesl...

Temu’dan Nisan ayında satın aldığım kadın iki parça denizkızı eteğini iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadesi hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirmiştim ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram PO-203-09753865448233191...

Temu isimli yurt dışında faaliyet gösteren firmadan otomobil aksesuar gereçleri sipariş ettim. Ürünlerin bir kısmının, sitedeki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldıktan sonra fark ettim. Sipariş numaram PO-203-00849496387192473’tür. Konu ile ilgili olarak T...

23.11.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 434621244505 numaralı siparişim için uygulamada 03–07.12.2025 tarihleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Temu mü...

19.08.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne siparişlerimle ilgili herhangi bir teslimat ya da gecikme bilgilendirmesi aldım ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş verirken teslimat adresim Karaman ili Merkez ilçe...

Temu üzerinden Morat grubunun siyah renk, small beden sweatshirtünü 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişlerim kısmına girdiğimde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ancak ürün sayfasına tıkladığımda “üretimden kaldırıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Bu durumda siparişimi...

Temu üzerinden yaklaşık bir ay önce testere kesim ölçüm aparatı siparişi verdim. Ürün 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini teslim aldığımda kolinin kargoda yırtılmış olduğunu gördüm. Paketi açıp ürünü kurmak istediğimde bazı parçaların eksik olduğunu ve bazı yerlerinde pas lekeleri bulu...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan DHL Haznedar şubesi üzerinden Temu’dan aldığım birden fazla ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20–13.30 civarında kargomu getiren kurye, daha kapıya bile gelmeden beni arayarak 'Evde misin abla?' di...

Temu’dan kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Toplam yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 6 ay önce Temu mobil uygulaması üzerinden farklı kullanım alanlarında faydalanmak üzere elektronik, tekstil ve evde kullanmak üzere çeşitli ürünler sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 1000 dolar civarında harcama yaptım ve ne yazık ki bu alışverişlerin yüzde 90’ının tam anlamıyla çöp olduğunu ...

Temu uygulamasından ürünler sipariş ettim, ardından hemen 300 TL tutarında ithalat ücreti yansıtıldı. Daha sonra siparişimi iptal ettim ve aldığım ürünlerin ücretleri hesabıma iade edildi, ancak alınan 300 TL’lik ithalat ücreti tarafıma geri ödenmedi. Ürün bedelini iade edip ithalat ücretini iade e...

Yaklaşık 2 gün önce Temu üzerinden bebek kıyafetleri siparişi verdim, ardından ürünü yanlışlıkla aldığımı fark edip iade ettim. İade sonrasında 778 TL tutarındaki ücret, kendi banka kartıma ya da hesabıma iade edilmek yerine Temu cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...

17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade...