Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Ücreti 17 Günde Hesaba Geçmedi

profile
Atiye
03 Ocak 13:02
335
Atiye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü. Temu ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim.”

Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri göndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesabıma geçmedi. Ziraat Bankasını arıyorum gelen iade yok diyorlar. Muhatap bulamıyorum. Hangisinde hata bilmiyorum.

profile
1 Destek
04 Ocak 09:31 (Şikayetten 20 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Atiye
Atiye
06 Ocak 09:49

Temu tarafından iletişime geçildi. Yine aynı şekilde ücret iadesi yapıldığını referans numarası ile bankayla iletişime geçebileceĝim yazılmış. Fakat bankada provizyonda bekleyen böyle bir işlem görünmüyor. Hâlâ anlamış değilim banka sisteminde mi bir sorun var yoksa satıcının ödeme sisteminde mi.

11 Ocak 10:28
Atiye
Atiye
14 Ocak 10:18

Sorunum kısa sürede çözüldü. Temu ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melis
01 Ocak 2025 00:53
7.072
Geciken Ücret İadesi Sorunu
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
05 Ekim 2024 12:33
9.027
"Sorun çözüldü"
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Belirsizlik
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Belirsizlik
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Belirsizlik
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Belirsizlik
1
Emerald sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emerald
14 Mart 2025 00:06
1.131

profile
Havvanur
02 Haziran 2025 04:14
2.663

Ziraat Bankası Kartı İle Temu Alışverişinde İade Sorunu Ve Gecikme

profile
Rumeysa
28 Mayıs 2025 12:38
1.473
Ziraat Bankası Kartı İle Temu Alışverişinde İade Sorunu Ve Gecikme
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri