Temu İade Sürecinde Para Ve Vergi Borcu Ödemesi Yapılmadı

Temu üzerinden Biaojie marka ince kemer saat ve yandan bağlamalı taş rengi kadın elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-00294768293753250-D03. Saat kırık geldi, elbisenin ise bedeni uymadı. Temu bazı ürünleri göndermeye gerek olmadığını belirterek saatin iadesini istemedi, elbiseyi ise Aras...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

17 Ekim tarihinde temu üzerinden toplamda 1567 TL, 1868 TL ve 368 TL tutarında üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir olarak belirtilmişti. Ancak siparişlerimden hiçbiri bugüne kadar elime ulaşmadı. Sipariş takibinde en son 31 Ekim tarihinde bir güncelleme oldu ...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sağlanmıyor

Ekim ayı başında Temu üzerinden 5731*******24 numaralı siparişi verdim ve 1400 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Temu’nun müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştiric...
Temu Siparişim Teslim Edilmedi, Etkinlik İçin Mağdur Oldum
27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük işlemleri tamamlandı olarak görünüyor. Ancak 13 günden uzun süredir paket Aras Kargo’ya teslim edilmedi ve hiçbir takip güncellemesi yapılmadı. Ürünü 7 Kasım’daki dükkan etkinliğinde kullanmak için özel olarak sipariş etmiştim, ancak T...
Siparişim Gümrükte Bekliyor, Gecikme İadesi De Yapılmadı

16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-15829446596470736 numaralı siparişim, 10 gündür gümrükte bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 1162 TL’dir. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde konuyu üst ekibe ilettiklerini, yeni çıkan kanun nedeniyle gümrükte yoğ...
Siparişim Bir Haftadır Gümrükte Bekliyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm, belirtilen tarihten bu yana İstanbul'daki gümrükte bekliyor ve bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadı. Takip numaram: 5730*****3608. Hem Aras Kargo hem de Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her iki taraf ...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

13 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-05146139070073007 numaralı siparişimle ateş çukuru satın aldım. Ödemeyi Temu kredimle yaptım. Siparişim 20 Ekim’de Aras Kargo aracılığıyla Eskişehir Şehir Hastanesi’ne teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün tamamen eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili...
Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Gümrükte Takıldı

20 Ekim tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1970 TL tutarında blok magnetler siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-13404391565432678. Ürünüm 17 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde “gümrükleme işlemi tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. Kargom henüz Aras Kargo’ya da iletilmemiş. Kargonun İstanbul...
Gümrükte Takılan Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmiyor
Temu üzerinden PO-203-13076297802870538 numaralı giyim ürünleri siparişimi 20 Ekim 2025 tarihinde verdim. Siparişim Kocaeli adresine teslim edilmek üzere yola çıktı ve "gümrük işlemleri tamamlandı" olarak görünüyor. Ancak, bugün 7 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim 8 gündür gümrükten çıkıp Aras Ka...
Gümrükte Bekletilen Siparişimdeki Yasaklı Ürün Nedeniyle Teslimat Sorunu

19 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-02085639675510737, PO-203-02085609813110737 ve PO-203-02085651715190737 numaralı siparişlerim; taşlı kalemler, peluş saç tokaları, kalemlikler ve boncuk oyunu gibi ürünlerden oluşmaktadır. Siparişim yaklaşık 29 Ekim’den bu yana gümrükte bekletiliyor ve taraf...
Temu Gümrükte Bekleyen Siparişlerim İçin Net Bilgi Ve Hızlı Teslimat Talebi
20 Ekim’den önce Temu üzerinden sipariş ettiğim uçak maketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5731*******23 ve 5731*****6205 takip numaralı gönderilerim, 27-30 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Havalimanı gümrüğünde bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmıyor. Gümrük işlemleri ta...
Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgilendirme Alamıyorum
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 5731*******37 numaralı siparişimi hâlâ teslim almadım. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 2050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul, Esenyurt. 31 Ekim’de Temu sisteminde siparişimin Aras Kargo’y...
Temu Çocuğumun Doğum Günü İçin Verdiğim Sipariş Günlerdir Teslim Edilmiyor Sorumluluk Alınmıyor
30.10.2025 tarihinde temu üzerinden verdiğim PO-203-1585**05270848 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin gönderim adımında “gümrükleme tamamlandı” ve “gümrük tarafından teslim ediliyor” aşamalarına gelindi, fakat bu tarihten itibaren 7 gündür hiçbir ilerleme olmadı....
Kargom Güvenliğe Bile Teslim Edilmeden Dışarı Bırakıldı!

3 Kasım Pazartesi günü Aras Kargo Bursa Korupark şubesinden beklediğim kargo, evde annem bulunmasına rağmen güvenlik kulübesinin dışına, yere bırakılmış. Kargo teslimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatı elden alamadık; durumu kapıcının gönderdiği fotoğraftan öğrendik. Gönder...
Siparişim Gümrükte Takıldı, Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-10743077050232127 numaralı siparişim, 25 Ekim'de havaalanına ulaştı ve 29 Ekim'de gümrükleme işlemleri tamamlandı. 31 Ekim tarihinde ise sistemde "Gümrük Tarafından Teslim Ediliyor" olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo tarafından halen teslim al...
Eksik Teslimat Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

16.10.2025 tarihinde Temu’dan sipariş ettiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5630*******19 numaralı gönderimde, iki ayrı paketten biri tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde toplam üç adet yüzük bulunuyordu ve eksik paketin içinde bu yüzükler vardı. Temu sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak ba...
Teslimat Kodu Verilmediği İçin Kargo Şubesinden Ürünü Alamıyoruz Mağduriyet Yaşıyoruz

Hilal Ok adına Temu üzerinden markasız bir kulaklık siparişi verdik. Sipariş numaramız PK-5496*************18-0. Ürün şu anda Aras Kargo Ortaca şubesinde görünüyor ancak teslimat kodu tarafımıza iletilmediği için ürünü teslim alamıyoruz. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “bekl...
Siparişimin Gümrükte Beklemesi Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
12 Eylül’de Temu üzerinden kompresörlü taşınabilir el tipi airbrush siparişi verdim. Sipariş numaram: 5680*******15. Ürünüm 15 Ekim’den bu yana gümrükte bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmadığı için tarafıma ulaştırılamıyor. Teslimat adresim Yozgat Akdağmadeni’dir. Bu süreçte hem Temu he...
Ürünlerim Gümrükte Takılı Kaldı, Teslim Edilmiyor!

Temu'dan birkaç tane ürün sipariş etmiştim. Aşağıda belirttiğim ürünleri sipariş ettim: rozet, taki, telefon kılıfı, süs, Lego kart ve kutu. 3 gündür Aras Kargo'da gümrükte takılı kaldı. Sonraki gün yine Temu'dan sipariş verdim; 4 parça ürün bugün elime ulaştı. Ama bu ürünler 3 gündür gümrükte kaldı...
Kargom Kayboldu, Ne Temu Ne Aras Kargo Çözüm Sunmuyor!

01.10.25 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 1.900₺ ödeyerek satın aldığım ceket, 20.10.25 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 5721******660. Aras Kargo iletişim numarasından aldığım bilgiye göre kargo...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5730*******82 takip numaralı Temu siparişim 18.10.2025 tarihinden bu yana "nakil halinde" olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. 21.10.2025 tarihinde de sistemde tekrar güncelleme yapılmış, ancak paket yine aynı konumda gözükmektedir. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderilmekte...
Temu Ve Aras Kargo İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

10 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım akıllı çocuk saatini, yanlışlıkla alındığı için iade etmek istedim. Temu’nun bana verdiği iade kodu (2WMMN62G) ile Aras Kargo Kimmer şubesine başvurduğumda, şube çalışanları kodun hata verdiğini söylediler. Aynı sorunu başka bir Aras Kargo şubesind...
Temu Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Etkinliğim Yarıda Kaldı

1 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-10081573855352260 numaralı siparişimle büyük boyutlu futbol topu (şişme top) satın aldım. Ürünün 24 Ekim'de elime ulaşması gerekiyordu. 16 Ekim'de yaşadığım şehir olan İzmir Tire'ye ulaşan ürün, Temu'nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo firması tarafından 21 Ekim'e kadar t...

