to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden toplam 1707 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile Yalova adresime gönderildi. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde gönderinin “iade edildi” olarak göründüğünü alışveriş yaptığım siteden bugün fark ettim.
Ne kurye tarafıma geldi ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Hiç teslim almamama rağmen gönderinin iade edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü görüşme sağlayamıyorum.
Ürünümün yeniden adresime teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve dağıtım sürecindeki aksaklığın araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5736*******73 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde “kurye paketinizi teslim etmeye çalıştı ancak başarılı olamadığını bildirdi” şeklinde bir açıklama görülüyor. 18 Kasım 2025’ten bu yana kargom elime ulaşmadı. Ba...
28 Kasım’da Temu iadem için Aras Kargo üzerinden kurye çağrısı oluşturdum. İşlemi uygulama üzerinden gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak kaydımın alındığını ve kurye yönlendirileceğini teyit ettirdim. Buna rağmen günler geçmesine rağmen ne adrese bir kurye geldi ne de tarafıma he...
3 Aralık tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ev adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderimde ne kargo getiren oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Te...
Temu dan alış veriş yaptım, Aras Kargo yüzünden siparişim yok yere iade edildi. Temu ile sorun burada başladı. Yarım saat içinde firma yazıştım. Ancak iade taaa çin e kadar ulaşmış bile. Daha araç İstanbul a varmadan nasıl oluyor da benim ürünler geri istendiğinde, İstanbul a iade edilenler geriye y...
Temu'dan satın aldığım ürünler, Aras Kargo tarafından teslim alınmış ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Ürünler elime ulaşmadan nasıl iade ediliyor, biri bunu açıklayabilir mi? Bu ülkede insanın aklıyla dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Temu'dan ilk alışverişimdi ama b...
Yorumlar