to read complaints and reviews, or file yours. 
PO-203-05437393998713319 numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdim. Siparişin kara yolu ile en geç 2 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün ülkemize giriş yapmış görünüyor, Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş olmasına rağmen kargo firmasıyla yapılan kontrollerde ürünün Aras Kargo’ya hiç ulaşmadığı anlaşılıyor.
Sipariş hareketlerinde son güncelleme 24 Kasım tarihinde görünüyor ve o tarihten bu yana sistemde ürünün gümrükten teslim edilmeyi beklediği yazıyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da teslimat yapılmadı. Bu sipariş için vergi dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım ve ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ürünümün nerede olduğunun net şekilde araştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi durumda da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
15 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Sipariş için Aras Kargo’da bir takip kodu oluşturulmuş görünüyor ancak kargo 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir hareket olmadan “koda oluşturulmuş, kargoya teslim edilmemiş” durumda bekliyor. Ürün hala gümrük ve kargo sürecinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi.
Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Oyuncağın bir an önce kargoya teslim edilerek gönderilmesini ve tarafıma hızlıca ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19124528975993881 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Aras Kargo olarak görünüyordu. Siparişim iki parçaya bölündü ve sistemde 1 Kasım ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Teslimat ...
18 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-21442374323830336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimle ilgili olarak en son 9 Kasım Pazar günü, kargonun gümrükleme şirketi tarafından teslim alındığına dair bir güncelleme yapıldı. Ancak, 17 Kasım Pazartesi günü hiçbir açıklama yapılmadan para iadesi gerçe...
13 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-06257711391350988 numaralı siparişim için bir aydan uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip ekranında gönderi durumu uzun zamandır “Custom clearance not release” şeklinde görünüyor ve 12 Kasım’dan bu yana herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. ...
20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02606298563193776 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 24-36 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan 8 gündür gümrükte bekletiliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Te...
16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-15829446596470736 numaralı siparişim, 10 gündür gümrükte bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 1162 TL’dir. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde konuyu üst ekibe ilettiklerini, yeni çıkan kanun nedeniyle gümrükte yoğ...
Yorumlar