Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Fazla Tahsilat Mağduriyeti

Ayfer
24 Kasım 22:05
407

22 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sessiz ve yağsız hava kompresörü siparişi verdim. Sipariş no: PO-203-02589708657271573, takip numarası ise PK-4176954472530702305-0’dır. Ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım.

Ayrıca ürünün satış fiyatı 16.963,20 TL olmasına rağmen, QNB kredi kartımdan 17.806,03 TL çekildi. Hem teslim edilmeyen bir ürün için ücret ödedim, hem de ürün fiyatından daha yüksek bir tutar kartımdan tahsil edildi.

Temu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir destek talebi oluşturuldu ve 1763811169203093 numaralı kayıt açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. QNB bankası ile görüştüğümde Temu ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünü aldığım satıcı S***** teknik ile görüştüğümde ise ilçemdeki Aras Kargo ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Temu, teslimat garantisi sunduğunu iddia etmesine rağmen yaşadığım bu durumda sorumluluk almamakta ve süreci tamamen müşterinin üzerine bırakmaktadır.

Ürünü hiç teslim almadığım ve kartımdan ürün bedelinden de yüksek bir tahsilat yapıldığı için, ilgili siparişe ait toplam 17.806,03 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi!

Barbaros
23 Eylül 07:21
822

Onaylamadığım Sipariş Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

Fatma
03 Ekim 23:47
1.213
Onaylamadığım Sipariş Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Asude
18 Eylül 14:34
1.997

İptal Edilen Siparişin İadesi Aylardır Yapılmıyor

Metin
15 Eylül 12:36
982
iptal-edilen-siparisin-iadesi-aylardir-yapilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-aylardir-yapilmiyor-1.jpg

Temu Siparişlerimin İadesi Yapılmadı Banka Hesabıma Ücret Yansımadı

Nurullah
18 Ekim 02:24
1.665
Benzer Şikayet Yaz