to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sessiz ve yağsız hava kompresörü siparişi verdim. Sipariş no: PO-203-02589708657271573, takip numarası ise PK-4176954472530702305-0’dır. Ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım.
Ayrıca ürünün satış fiyatı 16.963,20 TL olmasına rağmen, QNB kredi kartımdan 17.806,03 TL çekildi. Hem teslim edilmeyen bir ürün için ücret ödedim, hem de ürün fiyatından daha yüksek bir tutar kartımdan tahsil edildi.
Temu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir destek talebi oluşturuldu ve 1763811169203093 numaralı kayıt açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. QNB bankası ile görüştüğümde Temu ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünü aldığım satıcı S***** teknik ile görüştüğümde ise ilçemdeki Aras Kargo ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Temu, teslimat garantisi sunduğunu iddia etmesine rağmen yaşadığım bu durumda sorumluluk almamakta ve süreci tamamen müşterinin üzerine bırakmaktadır.
Ürünü hiç teslim almadığım ve kartımdan ürün bedelinden de yüksek bir tahsilat yapıldığı için, ilgili siparişe ait toplam 17.806,03 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.
01 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden "Ayarlanabilir Nefes Alabilen Duruş Destek Kemeri" adlı ürünü 374,36 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, hem ergonomik olmadığını hem de işe yaramadığını fark ettim. Bunun üzerine 02 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü, elimde kar...
18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-13208544707194071 numaralı bir sipariş oluşturulmuş görünüyor. Ancak ben bu siparişi kesinlikle onaylamadım ve hesabıma izinsiz giriş yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Sipariş geçmişimde de bu işlem yer alıyor. Toplamda 1.714 TL kredi kartımdan ...
8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...
07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
QNB Türkiye
Yorumlar