to read complaints and reviews, or file yours."Yerel Depodan aldığım matkap 20 gün içinde teslim edilmediği için 500 TL tazminat artı ürün bedelini tamamını hesabıma tanımladılar Teşekkürler Temo temo'ya güvenilir"
Yaklaşık 1 yıldır temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan ödemelerim...i gerçekleştirdim. Ancak yılbaşından sonra bir anda hesabım üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamaz hale geldim. Önceden Denizbank Net Kart’ımı sorunsuz kullanırken, artık ödeme ek
Temu üzerinden bir gocuk siparişi verdim, sipariş numaram PO-020-01917550213752763-D01. Sistemlerinde 17 Aralık tarihind...e teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teslim edildi” bilgisini tekrar
Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Paycell sanal kartımla ödeme adımında sürekli olarak “ödeme işlenemi...yor” uyarısı alıyorum. Kartımda hem yeterli bakiye hem de yeterli limit bulunmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sipariş veremiyorum. Almak istediğim ürünün tutarı
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
Temu uygulamasında yer alan hediye kampanyasına maalesef ben de kandım. Uygulamada, 6 hediyenin ücretsiz olarak geleceği... ve arkadaş davet ederek hediyenin enerjisinin dolacağı açıkça belirtiliyordu. Hediye sürem yarın dolmak üzere olmasına rağmen, bugün sabahtan beri ne kadar tanıdığım varsa hepsine
Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün itibarıyla ödeme aşamas...ında “Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak i
Temu alışveriş sitesinden verdiğim siparişle ilgili Aras Kargo yüzünden mağdur oldum. Temu üzerinden aldığım yaklaşık 37...0 TL tutarındaki bir adet bere için 5775155103682 takip numaralı gönderim, sistemde 5 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım, ne tele
Ziraat Bankası’na bağlı İzmir Buca şubesi banka kartımla Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu işle...mi daha sonra iptal ettim ve siparişimin iptali 16 Aralık’ta gerçekleşti. Temu, 232,99 TL’lik iade bedelini kartıma gönderdiğini belirterek bana buna dair belge de iletti. Buna ra
7 ve 8 Ocak tarihlerinde Temu uygulaması üzerinden 3 adet ürün (4'lü bileklik, erkek boxer ve kol saati) satın almak ist...edim. Sanal kartımda limitim yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “Alışveriş yapılamıyor, hâlen geçerli bir ödeme yapmadınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. S
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, iade sürecinde hem eksik para iadesi yapıldı hem de tutar kartıma değil Temu cü...zdanıma yansıtıldı. Toplamda 1.745,41 TL iade almam gerekirken, hesabıma yalnızca 1.090,88 TL bakiye olarak tanımlandı. İade konusu çoklu ürün siparişimle ilgiliydi ve bu işlem 17
Temu uygulamasına yeni üye olduktan sonra ilk alışveriş kuponumun hesabıma tanımlanmasını beklerken, 06.01.2026 tarihind...e kuponun hesabımda hiç görünmediğini fark ettim. Uygulama içinde kupon bölümünü defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilk alışveriş kuponu tanımlı görünmüyor. İlk alışveri
Temu uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen birkaç aydır ödeme aşamasında alışverişimi tama...mlayamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan hiçbir kredi kartımla ödeme yapamıyorum ve yeni kart eklememe rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum. Ödeme ekranında sürekli “Ödeme işlen
Temu üzerinden katıldığım Hat Trik kampanyasında saatlerce uğraşmama, verilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirmeme ra...ğmen kampanya ilerlemesi %99 seviyesinde takılı kaldı ve ilerleme olmuyor. Uygulama sürekli olarak 6 adet ücretsiz hediye kazanacağımı gösteriyor, ancak günlerdir hiçbir ilerleme o
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi Çok teşekkür ederim."
3 Aralık’ta Temu üzerinden saat, stencil baskı ve çanta şablonu gibi ürünle...r sipariş ettim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem kalitesi çok d
Temu alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, istediğim gibi olmadığı için aynı gün iade ettim. Ürün bedeli olan 2.699 TL...’nin kredi kartıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, 1 aydan fazladır para iadesi yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartına iade yapamadıklarını, sadece
"İade tutarım gecikmeli de olsa yapıldı, teşekkürler."
Temu’da 22 Kasım’da alışveriş yaptım. Farklı‑farklı alışverişler oldu. Ürün...ler elime ulaştıktan sonra 13 Aralık’ta bir kısmını iade ettim, fakat hesab
Yaklaşık 1 aydır Temu hesabıma hiçbir kartımı ekleyemiyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden birçok kez sorunsuz alışveri...ş yaptığım, hatta şu an ekleyemediğim kartımla da defalarca işlem yaptığım halde artık bu kartı da sisteme tanımlayamıyorum. Sorun 10 Aralık tarihinden beri devam ediyor ve o günd
Temu üzerinden Lige marka bir saat için 1300 TL ödeyerek alışveriş yaptım ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saat hiç...bir şekilde çalışmıyor, denediğim hiçbir yöntemle ürünü kullanamadım. Yaklaşık 5 gündür Temu üzerinden destek talebi açarak sorunun çözülmesi için uğraşıyorum. Defalarca durumu an
Merhabalar, Temu uygulamasını reklamlardan görüp indirdim. Uygulama bana 3400 TL kupon verdi, 2 ürün alınca hesabıma geç...eceğini belirtti; fakat ürünlerim gelmesine rağmen hiçbir şekilde sundukları kuponlar hesabıma geçmedi. Hâlâ aynı şeye yönlendiriyorlar: yine alışveriş yapın, size kupon gelecek di
Uzun süredir Tema üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak özellikle son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem alışveriş yapmaya ...hem de ürün iadesi yapmaya çekinir hâle geldim. Beğenmediğim veya iade etmek istediğim ürünleri kargo geldikten sonra hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen tu
03.01.2026 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-04151795215993780 numaralı siparişi verdim. Alışveriş öncesi...nde uygulama içindeki Çark çevirme özelliği üzerinden 4200 TL değerinde kupon kazandığıma dair bir bilgilendirme ekranda çıktı ve kuponun aktif olarak göründüğü belirtildi. Ancak a
16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonras...ı 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü
Temu’dan verdiğim PO-203-07098384033913883 numaralı siparişimde teslim edilen ürünler ayıplı ve son derece kalitesiz çık...mıştır. Bunun üzerine ürünler için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylanmasına rağmen, 23 Aralık’tan bu yana ödediğim ücret kartıma bir türlü yatırılmamaktadır. Müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
