Temu'da İade Tutarım Hesabımda Görünmüyor, Acil Çözüm Ve Açıklama Talep Ediyorum
"Teşekkür"
Temu uygulaması üzerinden bir adet telefon kılıfı, elbise ve kazak satın al...dım. Ürünleri beğenmediğim ve artık gerek duymadığım için 27 Ocak tarihinde
"Teşekkür"
Temu uygulaması üzerinden bir adet telefon kılıfı, elbise ve kazak satın al...dım. Ürünleri beğenmediğim ve artık gerek duymadığım için 27 Ocak tarihinde
Uzun süredir Temu’dan alışveriş yapan ve özellikle yurt dışı depolu ürün çeşitliliğini seven bir kullanıcıyım. Yaklaşık ...6 aydır alışveriş yapmamıştım, bu akşam tekrar uygulamaya girip elbise ve ayakkabı kategorilerine bakmak istedim. Karşıma çıkan ürünlerin oldukça demode, tarz olarak zayıf ve kalit
2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücre...t iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. K
Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir ha...rcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldan uzun bir süre önce Farmland isimli çiftlik oyununa, oyunu tamamen bitirmem k...oşuluyla 2 adet hediye seçmem istenerek başladım. Oyuna başlarken sürecin bu kadar uzun ve yorucu olacağını bilseydim kesinlikle başlamazdım. Buna rağmen uzun süre emek vererek oyu
Temu üzerinden mop süpürge ve yanında verilen hediye ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş için gümrük verg...isiyle birlikte toplamda yaklaşık 1.700 TL ödedim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo gönderimim PO-203-04247789742713208 numarasıyla yapıldı. İade işlemine rağmen uzun süre
Sayın Temu yetkilileri, bu yerel mağaza saçmalığı nedir ve ne zaman son bulacak?!? Temu değil sanki Trendyol… Zaten Türk...iye’de olan ürünleri almak istesem neden Temu’yu kullanayım ki… Ben daha çeşitli ve uygun alışveriş yapmak için Uzakdoğu ürünlerini beğendiğim için sizden alışveriş yapıyordum! Önc
Temu uygulamasında gümrük sınırlamasıyla ilgili 6 Şubat’a kadar zaman olduğu belirtilerek alışveriş yapmam için yönlendi...riliyordum. Bu nedenle 6 Şubat’a kadar yerel depo dışında, yurt dışı gönderimli ürünlerden oluşan sepetimi hazırladım ve alışverişimi buna göre planladım. Bugün saat 22.00 civarın
İPhone telefonumdan Temu uygulamasına girdiğimde bir süredir sadece yerel ürünler görünüyor, diğer ürünler hiç görünmüyo...r. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Hesabımda ülke, bölge, adres veya dil ayarlarıyla herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen uygulama tü
Uzun süredir Temu üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce Çin’den gelen ürünlerin hem çeşitliliğinden hem de... kalitesinden oldukça memnundum. Siteye girdiğimde her ihtiyacıma uygun, modern ve güzel ürünler bulabiliyordum. Son dönemde sistemin yerel depoya ağırlık verdiğini ve artık karşı
Telefonumda yüklü olan Temu uygulamasında bugün kadın bilezik araması yaptığımda, sadece yerel depodaki ürünler gösteril...iyor. Ne ararsam arayayım sonuçlarda hep yalnızca yerel depodan gelen ürünler çıkıyor, diğer depolardaki seçenekler hiç görünmüyor. Eğer sadece yerel depodaki ürünleri görecek olsa
6 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden saat malzemeleri tamir takımı satın al...dım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağme
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Temo üzerinden alışveriş yapıyorum ancak sistemde ismim... ve bilgilerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hem Zehra Ay hem de Ze
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.20...26 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et
23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında b...ir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b
Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşı...laştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab
Uzun süredir Temu uygulamasındaki hediye kampanyalarına katılıyorum. Uygulamada adı “hediye” olan ürünler için çeşitli g...örevleri yerine getiriyorum ancak iş almaya gelince benden siparişin parasını ödemem isteniyor. Yani hediye denilen ürün, sepete geldiğinde normal bir alışverişe dönüşüyor. Yaklaş
"Ürün tutarını kredi bakiyesi olarak yüklediler. Para iadesi tercih ederdim ama hiç yoktan bu da iyidir. Teşekkür ederim."
6 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden “Bottle sport 1 litre” isimli termos... satın aldım. Termosu bu süre zarfında toplamda en fazla 10 kez, sadece gün
Temu uygulamasındaki 6 hediyeli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında benden istenen şekilde birçok kişiy...i davet ettim ve ayrıca alışveriş de yaptım. Buna rağmen kampanyadaki ilerlemem %100 olmadı, hediyelerim onaylanmadı ve hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını ve kurallarını e
Temu uygulamasında Ziraat Bankası kartımla 2.048 TL tutarında alışveriş yapmak istedim, ancak uygulama sürekli “Bu ödeme... kabul edilmedi” hatasını veriyor. Aynı kartla daha önce Temu üzerinden hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yapmıştım. Dün geceden beri defalarca kez deneme yaptım, hatta yeni bir ka
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 12.07.2024 ve 16.09.2024 tarihli işlemler için, 15.01.20...26 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.491,33 TL ve 1.415,84 TL olmak üzere iki ayrı çekim yansıdığını fark ettim. Bu tarihlerde Temu üze
"Amazon'a teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki ay önce Temu uygulaması üzerinden “2 hediye kazandınız, alışveriş yapın” şeklinde bir kampanya görerek alış...veriş yaptım. Kampanya kapsamında hediye olarak bir adet drone ve bir adet projeksiyon cihazı seçmiştim. Sipariş onay ekranında bu hediyeler görünüyordu, bu nedenle kampanyaya güve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79