to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’da 22 Kasım’da alışveriş yaptım. Farklı‑farklı alışverişler oldu. Ürünler elime ulaştıktan sonra 13 Aralık’ta bir kısmını iade ettim, fakat hesabıma hâlâ iade tutarı yatırılmadı. Bankayla görüşmemde iade yapılmadığı görülüyor. Temmuz’da zaten doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşemiyorsunuz; iade yapıldı diyorlar ama tam bir iade yok.
Temu'dan 19 Eylül'de aldığım ürünleri aynı gün iptal ettim. Bana paramın en geç 15 gün içerisinde iade edileceği bilgisi geldi. 23-24 gün oldu. Herhangi bir para iadesi yok. Banka ile görüşüyorum, "para iadesi gelmemiş" diyorlar. Temu ile görüşüyorum, "iade yapılmış" diyorlar. Böyle bir durum kabul ...
Merhabalar, Temu'dan bir ürün aldım ve ürünü aynı gün iade ettim. İade ücreti bir ay oldu, hâlâ hesabıma aktarılmadı. Müşteri temsilcisi ile de görüştüğümde herhangi bir sonuç alamadım. Israrla paranın yattığını belirtiyorlar. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim.
Temu alışveriş sitesinden birkaç alışveriş yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 12 Aralık 2024 tarihinde iade yaptım. Site üzerinden 19 Aralık - en geç 02 Ocak 2024 tarihinde iademin yapılacağı bilgisi verildi. Fakat ısrarla mesaj yazarak müşteri hizmetleri ile yazışmama rağmen hala tarafıma iade yapı...
08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, bu tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli...
Temu uygulamasından 19 Kasım'da verdiğim siparişi birkaç dakika sonra iptal ettim. İptal ettiğim ürünün 27 Kasım -10 Aralık arasında para iadesi yapılacağı söylendi fakat 31 Aralık olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. Bankamı aradığımda böyle bir iade olmadığı söylendi. Temu tarafından hiçbir şekilde...
Yorumlar