to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden bir gocuk siparişi verdim, sipariş numaram PO-020-01917550213752763-D01. Sistemlerinde 17 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım, tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “teslim edildi” bilgisini tekrar ediyorlar, fakat kime teslim ettiklerine dair hiçbir belge, teslim tutanağı ya da imza kaydı paylaşmıyorlar. Üzerinde benim ismim olan paketin yanlış kişiye ya da adrese teslim edildiğini düşünüyorum ve bunu kime teslim ettiklerini resmi bir belgeyle kanıtlamalarını istiyorum.
Tüm görüşmelerin ve sürecin kanıtları elimde mevcut. Ben artık Temu’dan alışveriş yapmak istemiyorum ve yanlış teslim edilen bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim tarihinde Temu alışveriş sitesinden toplam 2108,50 TL tutarında 5 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-21880154268793841. Ürünlerin önce gümrükte bekletildiği bildirildi, ardından siparişlerin iptal edildiği ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağme...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-02330633514871069 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Kasım 2025 tarihinden beri sistemde sadece “gümrüğe teslim edildi” ibaresi görünüyor ve bu tarihten bu yana herhangi bir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ne Temu tarafından...
18 Kasım tarihinde Temu internet sitesi üzerinden PO-203-10836169447031570 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünü aylar geçmesine rağmen bir türlü teslim almadım. Bugün sisteme girdiğimde PTT tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisinin ardından ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ett...
Temu üzerinden 2 adet çelik termos ve 2 adet krem kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-13888433969271331. Kargo takibinde paketimin 4 Aralık Perşembe gününden bu yana “gümrükte” olarak göründüğünü, o tarihten beri hiçbir hareket veya güncelleme olmadığını görmekteyim. Konu ile ilgili olar...
Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ettim. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm...
Yorumlar